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Reinstalación del Ayudante para el inicio de sesión de Microsoft Online Services

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Al instalar Microsoft Office Professional Plus con licencia de suscripción, debe comprobar su suscripción iniciando sesión con su identificador de Microsoft Online Services y la contraseña cada 30 días. En caso contrario, el producto de Office pierde todas las funciones de edición: entra en modo de funcionalidad reducida.

Para comprobar la suscripción, debe tener el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services instalado en su equipo. Si no tiene el Asistente de inicio de sesión instalada, Office intenta instalar para usted. Si por cualquier motivo no se instala, recibirá un mensaje con instrucciones adicionales.

Compruebe que está instalado el Asistente para inicio de sesión

  1. En el Panel de Control, haga clic en programas y, a continuación, haga clic en programas y características.

  2. Compruebe que el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services está en la lista.

  3. Siga uno de estos procedimientos:

  4. Si no ve el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services en la lista, siga los pasos de la sección "Instalar al Asistente para inicio de sesión".

  5. Si ve el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services en la lista, siga los pasos de la sección "Desinstalar al Asistente para inicio de sesión".

Desinstalar al Asistente para inicio de sesión

Si está instalado el Asistente para inicio de sesión, debe desinstalarlo y, a continuación, vuelva a instalarlo.

  1. En el Panel de Control, en programas, haga clic en desinstalar un programa.

  2. Haga clic en Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services y, a continuación, haga clic en Desinstalar o cambiar.

  3. Siga los pasos de la sección "Instalar al Asistente para inicio de sesión".

Instalar al Asistente para inicio de sesión

Instalar el Asistente de inicio de sesión para sistemas operativos de 32 bits o 64 bits.

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