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Para garantizar que los archivos de Microsoft 365 sean accesibles, use el Comprobador de accesibilidad, una herramienta gratuita disponible en Word, Excel, Outlook, OneNote y PowerPoint en Windows, Office para la Web o Mac, y Visio en Windows. Encuentra la mayoría de los problemas de accesibilidad y explica por qué cada uno de ellos podría ser un problema potencial para una persona con discapacidad. También ofrece sugerencias para solucionar cada problema.

Aunque el Comprobador de accesibilidad detecta la mayoría de los tipos de problemas de accesibilidad, hay algunos problemas que no puede detectar. Por eso es importante revisar siempre su trabajo visualmente para encontrar los problemas que se ocultan del Comprobador de accesibilidad. Para obtener más información, vaya a Limitaciones del Comprobador de accesibilidad.

Contenido

Reglas del Comprobador de accesibilidad

El Comprobador de accesibilidad comprueba el archivo mediante un conjunto de reglas que identifican posibles problemas para los usuarios con discapacidades. Según la gravedad del problema, el Comprobador de accesibilidad clasifica cada problema como un error, una advertencia o una sugerencia.

  • Error. Contenido que hace que el documento sea difícil o imposible de leer y entender para personas con discapacidades

  • Advertencia. Contenido que en la mayoría (aunque no en todos) de los casos hace que el documento sea difícil de comprender para personas con discapacidades

  • Sugerencia. Contenido que las personas con discapacidades pueden comprender, pero que podría presentarse de otra manera para mejorar la experiencia del usuario

  • Servicios inteligentes. Contenido que AI hace accesible automáticamente y que debe revisar para obtener precisión y contexto

Sugerencias, advertencias y errores del Comprobador de accesibilidad

Las siguientes tablas desglosan las reglas del Comprobador de accesibilidad, lo que buscan, dónde obtener información sobre cómo corregir cada problema, y por qué se debe corregir cada uno.

Nota: Para asegurarse de que los archivos sean lo más accesibles posible, solo debe usar tablas cuando sean necesarias para presentar los datos. Evite tablas que solo tengan un propósito de diseño.

Errores

Si el contenido del archivo hace que resulte muy difícil o imposible de leer por un usuario con discapacidad, el Comprobador de accesibilidad lo clasificará como un error.

Regla

El Comprobador de accesibilidad comprueba

Motivo de la corrección

Se aplica a estas aplicaciones

Todo el contenido no textual tiene texto alternativo (texto alternativo).

Todos los objetos tienen texto alternativo y el texto alternativo no contiene nombres de imagen ni extensiones de archivo.

Los lectores de pantalla leen el texto alternativo para describir las imágenes y otro contenido no textual que no ven los usuarios. En función del texto alternativo, los usuarios pueden comprender el propósito y el significado del contenido descrito.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote, Visio

En las tablas se especifica la información del encabezado de columna.

Tablas o bloques de celdas que tienen activada la casilla de encabezado o una fila de encabezado indicada.

Los usuarios se basan en los encabezados de tabla para comprender el contenido que posteriormente lee el lector de pantalla. Además, la tecnología de asistencia a menudo usa la fila de encabezado de tabla para ayudar a transmitir al usuario la ubicación actual del cursor en la tabla y proporciona información que permite al usuario desplazarse a la tabla.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Todas las secciones tienen nombres significativos.

Todas las secciones tienen nombres que no son nombres predeterminados o de marcador de posición, como "Sección predeterminada", "Sección sin título" o "Sección 3".

Los nombres de sección permiten a los usuarios navegar más fácilmente dentro de una presentación grande en el panel de miniaturas, la vista Clasificador de diapositivas y la vista de cuadrícula.

PowerPoint

Todas las diapositivas tienen títulos.

Las diapositivas tienen títulos.

Los títulos de las diapositivas permiten a los usuarios desplazarse dentro de una presentación, incluyendo cómo buscar y seleccionar una sola diapositiva para ir inmediatamente a esta.

PowerPoint

Las celdas de una hoja de cálculo Excel no usan el formato de solo rojo para los números negativos.

Las celdas que están establecidas en Formato de número y que usan solo el color rojo para los números negativos (por ejemplo, muestran 1000 en rojo en lugar de -1000).

Los usuarios que tienen dificultades para distinguir el color no podrán distinguir la diferencia entre valores positivos y negativos.

Excel

La imagen u objeto está alineado con el texto.

Las imágenes u objetos se colocan en línea con el texto adyacente, a menos que los objetos estén en las regiones de encabezadoo pie de páginadel documento.

Si la imagen u objeto no está alineado, puede resultar difícil para los usuarios del lector de pantalla interactuar con el objeto. También puede ser difícil saber dónde está el objeto en relación con el texto. Para obtener más información, vaya a Usar un lector de pantalla para seleccionar y leer cuadros de texto e imágenes en Word

Word

El acceso a documentos no está restringido.

Cualquier documento que haya deshabilitado la opción de contenido de Access mediante programación en la configuración de permisos del documento: Revisar > Restringir edición > Restringir permisos.... Seleccione Restringir los permisos para este documento > Más opciones.

Information Rights Management (IRM) puede impedir que dispositivos como lectores de pantalla tengan acceso a este documento. Para obtener más información, vaya a Permitir cambios en partes de un documento protegido.

Excel, PowerPointWord

Todos los campos de control de contenido tienen títulos.

Todos los formularios tienen títulos para cada campo.

Los títulos de los formularios proporcionan a los usuarios información sobre el contenido del campo y la información que se solicita.

Word

Advertencias

Si el contenido en la mayoría (pero no necesariamente en todos) de los casos es difícil de entender para personas con discapacidades, el Comprobador de accesibilidad le proporciona una advertencia.

Regla

El Comprobador de accesibilidad comprueba

Motivo de la corrección

Se aplica a estas aplicaciones

La tabla tiene una estructura sencilla.

Las tablas son rectángulos sencillos sin celdas divididas, celdas combinadas ni tablas anidadas.

Los usuarios se desplazan por las tablas a través de los métodos abreviados de teclado y la tecnología de asistencia, que se basan en estructuras de tabla simple.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Las pestañas de hoja tienen nombres significativos.

Las hojas del libro incluyen información descriptiva y no hay ninguna hoja en blanco.

Los nombres de hoja descriptivos, como "Totales de ventas de octubre", hacen que sea más fácil desplazarse por libros que por nombres de hoja predeterminados, como "Hoja1".

Excel

Contraste suficiente entre el texto y el fondo.

Los colores del texto y el fondo son lo suficientemente diferentes como para que el texto sea fácil de ver.

A las personas con deficiencias visuales a menudo les resulta difícil leer textos que no contrasten con el fondo. Si el documento tiene un alto nivel de contraste entre el texto y el fondo, más personas pueden ver y usar el contenido.

Excel, PowerPoint, Word y Outlook

Los subtítulos se incluyen en el audio y vídeo insertado.

Todos los objetos de audio y vídeo tienen subtítulos.

Sin subtítulos, la información de un segmento de audio o vídeo se puede perder por completo para las personas con discapacidades.

PowerPoint, OneNote

El orden de lectura de los objetos de una presentación con diapositivas es lógico.

Los objetos de una diapositiva están en un orden lógico.

La tecnología de asistencia lee diapositivas y los elementos en ellos en el orden especificado. Si el orden de lectura no lógico, el contenido no tiene sentido.

PowerPoint

Sugerencias

Se muestra una sugerencia de accesibilidad cuando existe contenido que las personas con discapacidades pueden comprender, pero que podría organizarse o presentarse de mejor manera para mejorar su experiencia.

Regla

El Comprobador de accesibilidad comprueba

Motivo de la corrección

Se aplica a estas aplicaciones

Los nombres de sección de un conjunto de diapositivas son únicos.

Las secciones tienen nombres únicos.

Los nombres de sección permiten a los usuarios navegar más fácilmente dentro de una presentación grande en el panel de miniaturas, la vista Clasificador de diapositivas y la vista de cuadrícula.

PowerPoint

Los títulos de las diapositivas de un conjunto de diapositivas son únicos.

Las diapositivas que no están en blanco tienen nombres únicos.

Los usuarios se basan en los títulos para saber dónde se encuentren en el conjunto y para desplazarse por este.

PowerPoint

Los diseños de tabla están estructurados para facilitar la navegación.

El orden del diseño debe ser lógico para el idioma y el orden de tabulación no es circular.

Los usuarios se basan en el diseño de tabla para desplazarse por el contenido. Se debe solicitar lógicamente para que los usuarios comprendan y naveguen por el contenido.

Word

Los documentos usan estilos de título.

El contenido se organiza con encabezados o con una tabla de contenido (TDC).

Los títulos y las TDC proporcionan contexto estructural a los usuarios, habilitan la navegación y facilitan la búsqueda en el documento.

Word, Outlook, OneNote

Servicios inteligentes

El Comprobador de accesibilidad enumera todas las imágenes con texto alternativo generado por los Servicios inteligentes.

Regla

El Comprobador de accesibilidad comprueba

Motivo de la corrección

Se aplica a estas aplicaciones

Texto alternativo sugerido.

Todas las imágenes cuyo texto alternativo fue generado por el servicio de reconocimiento de imágenes de Office.

Los Servicios inteligentes generan automáticamente texto alternativo en el documento (cuando se activa la característica). Revise cada sugerencia cuidadosamente para asegurarse de que describa con precisión su imagen. Si desea editar la sugerencia, escriba sobre el texto sugerido en el cuadro Descripción .

Para obtener información sobre cómo activar esta característica, consulte la sección "Activar texto alternativo automático" en Todo lo que debe saber para escribir texto alternativo eficaz.

PowerPoint, Word, Outlook

Limitaciones del Comprobador de accesibilidad

Hay algunos problemas de accesibilidad que el Comprobador de accesibilidad no puede detectar. Además, algunos de los problemas enumerados en las conclusiones del Comprobador de accesibilidad no son necesariamente problemas de accesibilidad que deben corregirse.

  • Color: la información se transmite solo con colores.

  • Subtítulos: el Comprobador de accesibilidad notifica que faltan subtítulos en un vídeo, pero si el vídeo ya tiene subtítulos en banda, subtítulos abiertos o no tiene ningún cuadro de diálogo, es posible que no haya ningún problema de accesibilidad con el vídeo.

Vea también

Mejore la accesibilidad con el Comprobador de Accesibilidad

Soporte técnico para clientes con discapacidades

Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos los clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.

Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

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