Reenviar mensajes automáticamente a otra cuenta de correo electrónico

Mediante el uso de una regla, los mensajes de correo electrónico que coincidan con las condiciones de la regla se pueden reenviar o redirigir a otra cuenta de correo electrónico. Por ejemplo, se pueden reenviar o redirigir todos los mensajes de correo electrónico de un remitente o con un asunto determinado. Para obtener información sobre las diferencias entre el reenvío y la redirección, vea la sección Obtener información sobre el reenvío y la redirección de mensajes de correo electrónico.

Nota  La redirección requiere el uso de una cuenta de Microsoft Exchange Server.

¿Qué desea hacer?

Obtener información sobre el reenvío y la redirección de mensajes de correo electrónico

Reenviar mensajes entrantes automáticamente a otra cuenta de correo electrónico

Redirigir mensajes entrantes automáticamente a otra cuenta de correo electrónico

Obtener información sobre el reenvío y la redirección de mensajes de correo electrónico

Las diferencias, y similitudes, entre reenviar y redirigir automáticamente un mensaje entrante son las siguientes:

  • Reenvío de mensajes     Cuando una regla reenvía automáticamente un mensaje que usted recibe, agrega "RV:" al principio de la línea de asunto, cambia el formato del mensaje, y reenvía el mensaje a la cuenta especificada en la regla. El destinatario representado por la cuenta ve que el mensaje procede de usted. Se conserva una copia del mensaje que usted ha recibido en su Bandeja de entrada o en la carpeta en la que se entregó el mensaje originalmente.

  • Redirección de mensajes     Cuando una regla redirige automáticamente un mensaje que usted recibe, envía el mensaje, sin ningún cambio, a la cuenta especificada en la regla. Para el destinatario, el mensaje parece proceder directamente del remitente inicial. No hay nada que indique que el mensaje se ha entregado a través de su cuenta. Se conserva una copia del mensaje que usted ha recibido en su Bandeja de entrada o en la carpeta en la que se entregó el mensaje originalmente.

Imagine que Pia, representante de Contoso Pharmaceuticals, va a pasar una cuentas a Jonas, un compañero de trabajo responsable de las cuentas de una zona de ventas contigua. En lugar de tener que informar a cada cliente afectado por el cambio, Pia crea una regla que redirige a Jonas todos los mensajes procedentes de esos clientes. Si que se pierda ninguna comunicación en absoluto, Jonas continua trabajando exactamente en el punto en que Pia dejó a sus clientes anteriores.

En otro caso, Bobby podría trabajar con un ayudante en un proyecto. Para cada mensaje que Bobby reciba sobre el proyecto, puede usar una regla para reenviar dichos mensajes a su ayudante. Mediante el reenvío de los mensajes, se garantiza que el ayudante de Bobby recibe todos los mensajes del proyecto automáticamente.

Puede reenviar o redirigir cualquier mensaje que reciba, salvo que el remitente utilice Information Rights Management (IRM) para impedir que los destinatarios compartan el contenido del mensaje con otros usuarios. Sólo el remitente original puede quitar los permisos restringidos de un mensaje. Los mensajes con IRM se identifican claramente mediante un mensaje en la barra de información.

Para algunas organizaciones, el reenvío de mensajes a una dirección externa constituye una infracción del uso de su red y equipos. Una vez que los mensajes abandonan la protección de una red corporativa, existe el riesgo de puedan ser desviados o interceptados por destinatarios no deseados. Una dirección de correo electrónico que no está dentro de su organización suele contener el símbolo "@" y un dominio (la parte que viene después del símbolo "@") distinto del de su propia dirección de correo electrónico. Por ejemplo, "pat@contoso.com" pertenece a una organización distinta a la de "bobby@fourthcoffee.com."

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Reenviar mensajes entrantes automáticamente a otra cuenta de correo electrónico

Use este método si desea reenviar una copia de los mensajes a otro usuario. El destinatario verá que el mensaje ha sido reenviado desde un mensaje que originalmente se envío a su cuenta de correo electrónico.

Nota  En los pasos siguientes se explica cómo crear y aplicar una regla a la Bandeja de entrada o a una de las carpetas privadas. Para crear una regla para una carpeta pública, debe utilizar el cuadro de diálogo Propiedades de la carpeta.

  1. Haga clic en Correo en el panel de navegación.

  2. En el menú Herramientas, haga clic en Reglas y alertas.

  3. Si dispone de varias cuentas de correo electrónico en su perfil de correo electrónico de Outlook, en la lista Aplicar los cambios a esta carpeta, haga clic en la Bandeja de entrada a la que desea aplicar la regla.

  4. Haga clic en Nueva regla.

  5. En Iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Comprobar los mensajes cuando lleguen y, a continuación, en Siguiente.

  6. En Paso 1: seleccione condiciones, active la casilla de verificación situada junto a cada condición que deba cumplir el mensaje entrante.

  7. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en el valor subrayado correspondiente a la condición y, a continuación, seleccione o escriba la información necesaria para la condición.

    Ejemplo: reenviar todos los mensajes que reciba de Catalina García

    1. En Paso 1: seleccione condiciones, active la casilla de verificación de personas o lista de distribución.

    2. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en personas o lista de distribución.

    3. En una de las listas de direcciones, haga doble clic en el nombre de Catalina y luego en Aceptar.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. En Paso 1: seleccione una o varias acciones, active la casilla de verificación reenviarlo a personas o lista de distribución.

  10. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en personas o lista de distribución.

  11. En una de las listas de direcciones, haga doble clic en el nombre o la lista de distribución a la que desea reenviar los mensajes y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  12. Haga dos veces clic en Siguiente.

  13. En Paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre.

    Para ejecutar esta regla en los mensajes que ya están en las carpetas, active la casilla de verificación Ejecutar esta regla ahora en mensajes que ya se encuentran en la carpeta".

    Para aplicar esta regla a todas las cuentas de correo electrónico y Bandejas de entrada, active la casilla de verificación Crear esta regla en todas las cuentas. Esta opción está atenuada si sólo tiene una cuenta de correo electrónico o Bandeja de entrada.

  14. Haga clic en Finalizar.

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Redirigir mensajes entrantes automáticamente a otra cuenta de correo electrónico

Esta función requiere una cuenta de Microsoft Exchange 2000, 2003 o 2007. La mayoría de cuentas domésticas y personales no utilizan un servidor de Exchange.

Use este método si no desea que los destinatarios de los mensajes redirigidos sepan que los han recibido a través de su cuenta de correo electrónico.

Nota  En los pasos siguientes se explica cómo crear y aplicar una regla a la Bandeja de entrada o a una de las carpetas privadas. Para crear una regla para una carpeta pública, debe utilizar el cuadro de diálogo Propiedades de la carpeta.

  1. Haga clic en Correo en el Panel de exploración.

  2. En el menú Herramientas, haga clic en Reglas y alertas.

  3. Si dispone de varias cuentas de correo electrónico en su perfil de correo electrónico de Outlook, en la lista Aplicar los cambios a esta carpeta, haga clic en la Bandeja de entrada a la que desea aplicar la regla.

  4. Haga clic en Nueva regla.

  5. En Iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Comprobar los mensajes cuando lleguen y, a continuación, en Siguiente.

  6. En Paso 1: seleccione condiciones, active la casilla de verificación situada junto a cada condición que deba cumplir el mensaje entrante.

  7. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en el valor subrayado correspondiente a la condición y, a continuación, seleccione o escriba la información necesaria para la condición.

    Ejemplo: redirigir todos los mensajes entrantes cuyo asunto contenga las palabras "Fármacos Contoso"

    1. En Paso 1: seleccione condiciones, active la casilla de verificación con cierto texto en el asunto.

    2. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en cierto texto.

    3. En el cuadro de diálogo Buscar texto, escriba Fármacos Contoso en el cuadro Especifique el texto, haga clic en Agregar y luego en Aceptar.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. En Paso 1: seleccione una o varias acciones, active la casilla de verificación redirigirlo a personas o lista de distribución.

  10. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en personas o lista de distribución.

  11. En una de las listas de direcciones, haga doble clic en el nombre o la lista de distribución a la que desea redirigir los mensajes y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  12. Haga dos veces clic en Siguiente.

  13. En Paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre.

    Para ejecutar esta regla en los mensajes que ya están en las carpetas, active la casilla de verificación Ejecutar esta regla ahora en mensajes que ya se encuentran en la carpeta".

    Para aplicar esta regla a todas las cuentas de correo electrónico y Bandejas de entrada, active la casilla de verificación Crear esta regla en todas las cuentas. Esta opción está atenuada si sólo tiene una cuenta de correo electrónico o Bandeja de entrada.

  14. Haga clic en Finalizar.

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Se aplica a: Outlook 2007



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