Realizar y recibir llamadas de vídeo

¿Qué desea hacer?

Realizar una videoconferencia

Recibir una videoconferencia

Rechazar una llamada

Redirigir una llamada a un mensaje instantáneo

Establecer el estado No molestar desde una alerta de llamada

Redirigir una llamada a uno de los otros números o al correo de voz

Realizar una videoconferencia

Puede agregar vídeo a una sesión de mensajería instantánea o llamada telefónica en curso, o puede iniciar una videoconferencia desde la ventana principal de Office Communicator.

Para iniciar una videoconferencia desde la lista de contactos o desde el panel Resultados de búsqueda

  • En la lista de contactos o el panel Resultados de búsqueda, haga clic con el botón secundario en un contacto y, a continuación, haga clic en Iniciar una videoconferencia. Una vez que se acepte la llamada, se abrirá una versión ampliada de la ventana Conversación para mostrar el vídeo.

Para iniciar una videoconferencia desde la ventana Conversación

  • En la ventana Conversación, haga clic en el botón Videoconferencia. Una vez aceptada la videoconferencia, la ventana Conversación se expande para mostrar el vídeo.

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Recibir una videoconferencia

Para recibir una llamada de audio o videoconferencia, necesita tener unos altavoces y un micrófono, unos auriculares o un dispositivo de audio USB. No obstante, no es necesario que tenga una cámara web para aceptar una videoconferencia. Si no dispone de cámara web, podrá ver las imágenes de vídeo de la persona que realiza la llamada, pero la persona que realiza la llamada verá un marcador de posición de icono de vídeo en lugar de sus imágenes de vídeo.

Cuando se recibe una videoconferencia de otro contacto de Communicator, se muestra una alerta de llamada en la esquina inferior derecha de la pantalla del equipo. Desde esta alerta, puede aceptar la llamada, rechazarla o redirigirla.

Para recibir una llamada de audio o videoconferencia

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de videoconferencia.

Si acepta la invitación de una videoconferencia, la ventana Conversación de Communicator se abre y muestra el flujo de vídeo del autor de la llamada.

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Rechazar una llamada

  • Para rechazar una videoconferencia, haga clic en el botón Cerrar en la ventana de notificación de llamada. Si está habilitado el correo de voz, la llamada se redirige al correo de voz.

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Redirigir una llamada a un mensaje instantáneo

Existen ocasiones en que no resulta oportuno aceptar una videoconferencia, aunque se desea hablar su autor. Por ejemplo, si se encuentra en una reunión no programada o si está manteniendo una conversación importante con alguien en su despacho. En este tipo de casos, puede enviar al autor de la llamada un mensaje instantáneo para indicarle, por ejemplo, que le llamará en otro momento o que estará disponible más tarde ese mismo día.

  • Para responder a una videoconferencia con un mensaje instantáneo, haga clic en la flecha de Redirigir, elija Enviar un mensaje instantáneo, escriba el mensaje y haga clic en el botón Enviar o presione ENTRAR.

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Establecer el estado No molestar desde una alerta de llamada

En ocasiones, su estado es Disponible, pero en realidad usted se encuentra en una reunión no programada o está manteniendo una conversación importante con un compañero de trabajo. En este tipo de casos, en que no desea que le interrumpan, puede establecer el estado en No molestar la primera vez que recibe una alerta de llamada.

  • En la alerta de llamada de vídeo, haga clic en el botón No molestar y, a continuación, haga clic en Establecer estado No molestar. El nuevo estado de presencia durará hasta el inicio de la siguiente hora.

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Redirigir una llamada a uno de los otros números o al correo de voz

  • Para redirigir una llamada, haga clic en la flecha Redirigir en la alerta de invitación de llamada y seleccione el número donde desea recibir la llamada o seleccione Correo de voz.

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