Realizar y recibir llamadas de vídeo

¿Qué desea hacer?

Realizar una videollamada

Recibir una videollamada

Rechazar una llamada

Redirigir una llamada a un mensaje instantáneo

Establecer el estado No molestar desde una alerta de llamada

Redirigir una llamada a uno de los otros números o al correo de voz

Realizar una videollamada

Puede agregar vídeo a una sesión de mensajería instantánea (IM) o llamada telefónica en curso, o puede iniciar una videollamada desde la ventana principal de Office Communicator.

Iniciar una videollamada desde la lista de contactos o desde el panel Resultado de la búsqueda

  • En la lista de contactos o el panel Resultado de la búsqueda, haga clic con el botón secundario en un contacto y, a continuación, haga clic en Iniciar una videollamada. Una vez que se acepte la llamada, se abrirá una versión ampliada de la ventana Conversación para mostrar el vídeo.

Iniciar una videollamada desde la ventana Conversación

  • En la ventana Conversación, haga clic en el botón Videollamada. Una vez aceptada la videollamada, la ventana Conversación se expande para mostrar el vídeo.

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Recibir una videollamada

Para recibir una llamada de audio y vídeo, necesita tener unos altavoces y un micrófono, un auricular con micrófono o un dispositivo de audio USB. No obstante, no es necesario que tenga una cámara web para aceptar una videollamada. Si no tiene una cámara web, podrá ver las imágenes de vídeo de la persona que realiza la llamada, pero esta persona verá un marcador de posición de icono de vídeo en lugar de sus imágenes de vídeo.

Cuando se recibe una videollamada de otro contacto de Communicator, se muestra una alerta de llamada en la esquina inferior derecha de la pantalla del equipo. Desde esta alerta, puede aceptar la llamada, rechazarla o redirigirla.

Recibir una llamada de audio y vídeo

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de videollamada.

Si acepta la invitación de una videollamada, la ventana Conversación de Communicator se abre y muestra el flujo de vídeo del autor de la llamada.

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Rechazar una llamada

  • Para rechazar una videollamada, haga clic en el botón Cerrar en la ventana de notificación de llamada. Si está habilitado el correo de voz, la llamada se redirige al correo de voz.

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Redirigir una llamada a un mensaje instantáneo

En ocasiones, no resulta oportuno aceptar una videollamada, aunque se desee hablar con su autor. Por ejemplo, si se encuentra en una reunión no programada o si está manteniendo una conversación importante con alguien en su despacho. En estos casos, puede enviar al autor de la llamada un mensaje instantáneo para indicarle, por ejemplo, que le llamará en otro momento o que estará disponible más tarde ese mismo día.

  • Para responder a una videollamada con un mensaje instantáneo, haga clic en la flecha de Redirigir, haga clic en Enviar un mensaje instantáneo, escriba el mensaje y haga clic en el botón Enviar o presione ENTRAR.

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Establecer el estado No molestar desde una alerta de llamada

En ocasiones, su estado es Disponible, pero en realidad se encuentra en una reunión no programada o está manteniendo una conversación importante con un compañero de trabajo. En estos casos en que no desea que le interrumpan, puede establecer el estado en No molestar la primera vez que recibe una alerta de llamada.

  • En la alerta de la video llamada, haga clic en Redirigir y, a continuación, haga clic en Establecido en No molestar. El nuevo estado de presencia durará hasta el inicio de la siguiente hora.

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Redirigir una llamada a uno de los otros números o al correo de voz

  • Para redirigir una llamada, haga clic en Redirigir en la alerta de la invitación de vídeo y seleccione el número donde desea recibir la llamada o seleccione Correo de voz.

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