Realizar y recibir llamadas de conferencia telefónica

Puede iniciar una llamada de conferencia telefónica desde la lista de contactos de Office Communicator 2007 R2 seleccionando varios contactos o un grupo. También puede iniciar una conferencia a partir de una conversación telefónica o de vídeo entre dos personas simplemente invitando a otra persona a la conversación.

¿Qué desea hacer?

Realizar una llamada de conferencia

Invitar a otras personas a una llamada de conferencia

Enviar un mensaje instantáneo durante una llamada de conferencia

Agregar vídeo a una llamada de conferencia

Agregar la característica para compartir el escritorio a una llamada de conferencia

Participar en una llamada de conferencia

Rechazar una llamada de conferencia

Establecer temporalmente su estado del teléfono en No molestar desde una invitación a una llamada de conferencia

Realizar una llamada de conferencia

  1. En la lista de contactos de Communicator, siga uno de estos procedimientos:

    • Seleccione varios contactos manteniendo presionada la tecla CTRL mientras hace clic en los contactos a los que desea invitar a la conferencia, haga clic con el botón secundario en el último y, a continuación, seleccione Iniciar una llamada de conferencia.

    • Haga clic con el botón secundario en un grupo de contactos y, a continuación, seleccione Iniciar una llamada de conferencia.

  2. Haga clic en una de las siguientes opciones:

    • Iniciar conferencia ahora con     Haga clic en Communicator para iniciar la conferencia desde su dispositivo o equipo telefónico USB predeterminado (si dispone de auriculares o altavoces y micrófono) y para realizar una llamada VoIP a las personas invitadas a la conferencia.

    • Iniciar conferencia llamándome al     Haga clic en un número de teléfono para que Communicator llame a dicho número y le permita participar en la conferencia cuando responda al teléfono. Communicator también realizará la llamada a las personas invitadas a la conferencia. También puede escribir un nuevo número de teléfono desde el que participar en la conferencia.

En la ventana Conversación de Office Communicator, puede ver el estado Invitando de cada contacto que aparece en el momento en que se llama y se invita al contacto a la conferencia. Cuando el contacto acepta la llamada y se une a la conferencia, puede ver un indicador telefónico a la derecha del nombre del contacto.

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Invitar a otras personas a una llamada de conferencia

Durante una llamada de conferencia, puede invitar fácilmente a la llamada a otros participantes. Puede invitar a un contacto de la lista de contactos de Communicator o llamar a un número de teléfono exterior a la organización.

Invitar a otras personas a una llamada de conferencia

  • Para invitar a un contacto, haga clic en el botón Invitar y, a continuación, seleccione un contacto de la lista.

  • Para llamar a un contacto mediante Communicator o uno de sus números de teléfono publicados, haga clic en el botón Invitar, haga clic en la flecha situada al lado del botón Llamar del contacto y, a continuación, seleccione Llamada de Communicator o seleccione un número de teléfono.

  • Para llamar a una persona de su organización o ajena a ella, haga clic en la flecha situada al lado del botón Invitar y, a continuación, haga clic en Invitar por teléfono. En el cuadro Invitar a alguien por teléfono, escriba el número de teléfono de esa persona y, a continuación, haga clic en Llamar.

  • Para invitar a una persona ajena a su organización por correo electrónico, haga clic en la flecha situada al lado del botón Invitar y, a continuación, haga clic en Invitar por correo electrónico. Se abrirá un mensaje de correo electrónico en Microsoft Outlook. Si no tiene Outlook, puede copiar el texto de la invitación en el programa de correo electrónico que desee. Envíe el mensaje de correo electrónico al invitado, que puede hacer clic en los vínculos siguientes del mensaje para unirse a la conversación.

    • Unirse mediante Communicator     Si el invitado tiene instalado Communicator, este programa se abre y se une a la llamada de conferencia.

    • Únase usando un explorador web     Esta opción abre una conversación en un explorador web. En la ventana Conversación, el invitado puede hacer clic en Unirse desde y escriba un número de teléfono en el cuadro Contestar llamada llamándome a.

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Enviar un mensaje instantáneo durante una llamada de conferencia

Durante el transcurso de una llamada de conferencia, puede enviar un mensaje instantáneo a todos los participantes de la llamada o a participantes individuales.

Para enviar un mensaje instantáneo durante una llamada de conferencia

  • Siga uno de estos procedimientos:

    • Para enviar un mensaje instantáneo a todos los participantes de una llamada, haga clic en el botón Mostrar área de mensajes instantáneos, escriba su mensaje en el área de escritura de mensajes y presione ENTRAR.

    • Para enviar un mensaje instantáneo a un solo participante de la llamada, haga clic con el botón secundario en el nombre del participante en la lista de participantes, haga clic en Enviar un mensaje instantáneo, escriba un mensaje en el área de escritura de mensajes y presione ENTRAR.

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Agregar vídeo a una llamada de conferencia

Si dispone de una cámara web conectada al equipo, puede agregar vídeo a la llamada de conferencia. Al agregar vídeo, los participantes de la llamada ven una alerta de tipo Unirse a conferencia de vídeo en sus respectivas ventanas Conversación de Communicator. Al hacer clic en la alerta para unirse, sus ventanas Conversación se expanden para mostrar las imágenes de vídeo.

Para agregar vídeo a una llamada de conferencia

  • En la ventana Conversación de Communicator, haga clic en el botón Iniciar llamada de conferencia de vídeo.

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Agregar la característica para compartir el escritorio a una llamada de conferencia

Puede compartir una vista del escritorio con otros participantes en la conferencia si se han unido usando un explorador web o Communicator. También puede compartir con los participantes el control del teclado o el mouse.

Iniciar el uso compartido de escritorio

  • Haga clic en el botón Compartir y, después, haga clic en Compartir escritorio. Los demás participantes verán el mensaje Haga clic para aceptar la invitación a la sesión compartida.

Para compartir el control con un participante

  • Haga clic en la flecha abajo al lado de En control: <su nombre> y, a continuación, en Compartir el control, haga clic en el nombre del participante.

Permitir a cualquier participante solicitar el control

  • Haga clic en Compartir el control con todos los participantes. Cualquier participante puede hacer clic en Solicitar el control para empezar a controlar el teclado y el mouse.

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Participar en una llamada de conferencia

Al realizar una llamada de conferencia, los destinatarios de la llamada ven una alerta de invitación a la misma.

Para participar en una llamada de conferencia

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de invitación a la conferencia.

Puede participar en una llamada de conferencia desde un teléfono alternativo. Por ejemplo, es posible que desee unirse a la conferencia desde su teléfono móvil en lugar de hacerlo desde el equipo o desde el teléfono de escritorio.

Para participar en una llamada de conferencia desde otro teléfono

  • Haga clic en Unirse desde en la alerta de invitación a la llamada de conferencia y seleccione el teléfono desde el que desee unirse a la conferencia. Communicator llamará al número de teléfono y, cuando responda a la llamada, le permitirá participar en la conferencia desde ese número.

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Rechazar una llamada de conferencia

Cuando se rechaza una llamada de conferencia, su estado "No disponible" aparece en la ventana Conversación de Communicator para que lo vea la persona que la realizó.

Para rechazar una llamada de conferencia

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de invitación a la conferencia.

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Establecer temporalmente su estado del teléfono en No molestar desde una invitación a una llamada de conferencia

Al recibir una alerta de invitación a una llamada de conferencia, puede hacer clic en el botón No molestar para cambiar temporalmente su estado a No molestar.

Para establecer temporalmente su estado del teléfono en No molestar desde una invitación a una llamada de conferencia

  • En la alerta de invitación a la llamada de conferencia, haga clic en Redirigir y, a continuación, haga clic en Establecido en No molestar.

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