Realizar y recibir llamadas

Use la Lista de contactos para llamar a los compañeros internos o a los contactos federados (socios externos cuya compañía está federada o asociada a la suya), o bien, llame a un número externo escribiéndolo en el cuadro de búsqueda.

Cuando inicie sesión por primera vez en Lync desde su Windows Phone, se le orientará para que actualice su número de teléfono móvil, lo que le permitirá realizar y recibir llamadas de Lync. Cuando realice una llamada de trabajo, ésta será redirigida a Lync Server 2010, quien le llamará a su teléfono móvil. Tras aceptar la llamada, Lync la volverá a enviar a su destinatario.

¿Qué desea hacer?

Activar el Número de teléfono móvil

Realizar una llamada

Recibir una llamada

Activar el Número de teléfono móvil

Microsoft Lync Server 2010 utiliza el Número de teléfono móvil especificado para configurar llamadas salientes de trabajo. Cuando realice una llamada de trabajo, esta se redirige a Lync Server 2010, quien le llamará a su número de móvil. Después de que responda a la llamada, Lync Server realiza la llamada al su destinatario.

Cuando inicie sesión por primera vez en Lync desde su Windows Phone, se le orientará para que escriba su número de móvil. Más adelante, podrá actualizar su número de teléfono móvil de la siguiente manera:

  1. En cualquier pantalla, puntee en el icono Más (…) situado en la parte inferior y, a continuación, en Configuración.

  2. En la pantalla Configuración, en el campo Número de teléfono móvil, escriba su número de teléfono móvil.

Importante:  Cuando actualice su número de móvil en la configuración Mi número de móvil, tendrá que actualizar también las opciones Llamar simultáneamente o Desvío de llamadas.

Realizar una llamada

Las llamadas realizadas mediante Lync no son de tipo Protocolo Voz por Internet (VoIP). Cuando realice o reciba llamadas de Lync, sonará su teléfono móvil y se utilizarán minutos del proveedor. Además, cuando realice una llamada de Lync, aparecerá su número del trabajo en el identificador de llamada.

  1. En la pantalla Contactos, puntee en Buscar y comience a escribir el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda.

  2. Cuando encuentre el contacto que estaba buscando, puntee en el nombre del contacto y seleccione el número al que desea llamar. O bien, puntee en el icono Teléfono para llamar al número del trabajo.

  3. Una vez realizada la llamada, primero deberá aceptar la llamada entrante de Lync para poder realizar la llamada saliente.

Recibir una llamada

Cuando le llama un contacto de Lync, la llamada entrante entra como una llamada regular en su teléfono móvil.

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