Realizar una videollamada

Si la organización así lo permite y si el sistema telefónico y hardware están configurados para eso, puede usar el software de comunicaciones Microsoft Lync 2010 para comunicarse con sus contactos mediante vídeo. Para realizar una videollamada, necesita una de las siguientes opciones: una cámara web, altavoces y un micrófono, auriculares con micrófono o un dispositivo de audio USB. No necesita una cámara web para recibir una videollamada de otro usuario.

Lync 2010 detecta automáticamente los dispositivos de audio y vídeo, pero tal vez desee comprobar las opciones de vídeo para elegir dispositivos alternativos, ajustar los niveles de volumen y/o asegurarse de que todo funcione correctamente. Para obtener más información, consulte Establecer opciones de vídeo.

¿Qué desea hacer?

Iniciar una videollamada

Agregar vídeo a una conversación existente

Aceptar una videollamada

Rechazar una videollamada

Iniciar una videollamada

Para iniciar una videollamada nueva, abra Lync, busque el contacto con el que desea tener una conversación de vídeo y después, en la lista de contactos o en los resultados de búsqueda, siga uno de estos procedimientos:

  • Haga clic con el botón secundario en un contacto y luego haga clic en Iniciar una videollamada.

  • Seleccione el contacto para abrir la tarjeta de contacto, donde debe hacer clic en Ver más opciones para interactuar con esta persona y, a continuación, en Iniciar una videollamada.

Para obtener información sobre cómo buscar los contactos, consulte Administrar los contactos y la lista de contactos.

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Agregar vídeo a una conversación existente

Durante una conversación, puede agregar vídeo para que los participantes de la conversación puedan verle.

  • En la ventana de conversación, haga clic en el botón Vídeo.

Una vez que la otra parte acepta el vídeo, la ventana de conversación se expande para mostrarlo. Aparecen los controles de vídeo como Reproducir y Pausar.

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Aceptar una videollamada

Cuando recibe una videollamada de otro contacto, aparece una alerta en la esquina inferior izquierda de la pantalla del equipo.

  1. Haga clic en la alerta entrante. Se abre la ventana de conversación, donde se muestra la secuencia de vídeo del autor de la llamada.

  2. Para que la otra parte le vea, haga clic en Iniciar mi vídeo.

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Rechazar una videollamada

Es posible que no desee aceptar una videollamada nueva.

  • Haga clic en Rechazar que aparece en la alerta. Si está habilitado el correo de voz, la llamada se redirige al correo de voz.

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Se aplica a: Lync 2010



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