Reactivar una cuenta que ha estado bloqueada

Reactivar una cuenta que ha estado bloqueada

Si recibes el mensaje "Tu cuenta no está disponible en ese momento" al intentar acceder a tu OneDrive, puede que tu cuenta se haya bloqueado temporalmente debido a un aumento inusual del tráfico, a una actividad sospechosa o a una infracción del Contrato de servicios de Microsoft o del código de conducta. Si recientemente has verificado tu cuenta Microsoft escribiendo un código de seguridad que recibiste como un mensaje de texto, o si has compartido un gran número de archivos, el bloqueo se retirará en 24 horas.

Para comprobar el estado de tu cuenta o para reactivarla, ve a la página Activación de la cuenta de OneDrive y sigue las instrucciones de la pantalla.

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