Procedimientos recomendados para usar OffScrub

En la Guía de procedimientos recomendados, se incluyen recomendaciones de implementación y ejemplos reales del grupo de productos de Office 365 y de expertos de entrega de los servicios Microsoft. Para obtener una lista de todos los artículos, vea Guía de prácticas recomendadas para implementar Office 365 ProPlus.

La herramienta Office Scrub (OffScrub) es la mejor forma de desinstalar una versión anterior de Office. OffScrub tiene un mayor índice de éxito para desinstalar Office que los métodos tradicionales. Realizará una llamada a setup.exe y msiexec.exe para desinstalar las versiones anteriores. Es más adecuado para solucionar problemas de equipos o software dañados, y desinstala por completo los accesos directos de las aplicaciones de Office de las versiones de Office anteriores. Le recomendamos usar OffScrub en casi cualquier situación de migración de versiones anteriores de Office. OffScrub es admitido por el soporte técnico Premier, con quien necesita ponerse en contacto para obtener la versión más reciente de la implementación de Office específica.

Estos son los motivos para usar OffScrub con migraciones de Office heredado a Office 2016 C2R:

  • Si las versiones de origen de Office o la caché faltan o tienen un estado incorrecto, el producto heredado no se desinstalará.

  • Garantiza una desinstalación completa.

  • No modifica el subárbol del usuario.

  • Tiene un registro detallado.

  • Desinstala productos complementarios heredados, como Visio Viewer, etc.

  • Puede desinstalar Project, Visio y Office con un solo comando.

  • Desinstala aplicaciones de Office no estándar aprobadas por la compañía. Esto es válido en el caso de compañías que permiten a los usuarios instalar y usar productos no corporativos.

Estos son los motivos para usar OffScrub con migraciones de Office 2013 CR2 a Office 2016 C2R:

  • No se eliminan de la barra de tareas los iconos de Office 2013.

  • No se eliminan los iconos de acceso directo.

  • El proceso de actualización no siempre realiza una desinstalación completa. Desinstalar las versiones anteriores con OffScrub suele garantizar una desinstalación completa.

  • Es más rápido que el proceso nativo.

  • No modifica el subárbol del usuario.

  • Tiene un registro detallado.

  • Puede desinstalar Project, Visio y Office con un solo comando.

  • Desinstala productos complementarios heredados, como Visio Viewer, etc.

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