Procedimientos recomendados de telemetría de Office

En la Guía de procedimientos recomendados, se incluyen recomendaciones de implementación y ejemplos reales del grupo de productos de Office 365 y de expertos de entrega de los servicios Microsoft. Para obtener una lista de todos los artículos, vea Guía de prácticas recomendadas para implementar Office 365 ProPlus.

Telemetría de Office es el nuevo marco de supervisión de compatibilidad que reemplaza a las herramientas de compatibilidad de Office 2010 anteriores y que ayuda a reducir el tiempo necesario y los riesgos de una actualización de Office. Cuando un documento o una solución de Office se carga, usa, cierra o genera un error en algunas aplicaciones de Office, la aplicación agrega un registro sobre el evento en un almacén de datos local. Después, el registro se sube a la base de datos de telemetría de Office, donde se usa con el Panel de telemetría para que los administradores de TI obtengan información general sobre los datos de telemetría de Office que se recopilan en la organización.

Información general sobre el Panel de telemetría de Office

El Panel de telemetría es un libro de Excel que se configura para conectarse a una base de datos de telemetría y que se instala con las versiones de Office a partir de Office 2013. El Panel de telemetría también permite a los administradores de TI usar informes predefinidos o crear informes personalizados que pueden ayudarle con aplicaciones críticas.

El Panel de telemetría también tiene que usarse en conjunto con las entrevistas y trabajar con las partes interesadas para identificar las aplicaciones empresariales críticas que tienen que validarse antes de implementar Office 365 ProPlus en el entorno. No tiene que reemplazar al trabajo con los grupos empresariales; en su lugar, tiene que ayudar a identificar la frecuencia con que los usuarios obtienen acceso a componentes específicos y el número de usuarios de esos componentes concretos.

Referencia de telemetría de Office

Los vínculos siguientes ofrecen más información sobre los componentes del Panel de telemetría y las opciones de configuración recomendadas para ayudarle con la evaluación de la compatibilidad de aplicaciones:

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