Probar datos adjuntos en los mensajes de correo electrónico (2) Adjuntar archivos a un mensaje de correo electrónico saliente

Attach a file to an e-mail (2) Attach a file to an outgoing e-mail

Esta sección consta del siguiente contenido:

Adjuntar archivos

Insertar imágenes en el cuerpo del mensaje

Adjuntar un elemento de Outlook

“¿Es correcto adjuntar este archivo?” Listas de comprobación para los elementos adjuntos

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Adjuntar archivos

Puede ajuntar archivos a un mensaje de correo electrónico y enviarlos como parte del mensaje.

Práctica: Crear un mensaje de correo electrónico

Doctor

Para obtener información más detallada, consulte “Crear un nuevo mensaje de correo electrónico”.

  1. Haga clic en Adjuntar archivo en Incluir de la ficha Mensaje.

    On the Message tab, click Attach File.

    También puede hacer clic en Attach File icon(Adjuntar archivo) en Incluir de la ficha Insertar.

    On the Insert tab, click Attach File.

  2. Aparece el cuadro de diálogo Insertar archivo. Seleccione el archivo que desea adjuntar y haga clic en Insertar.

    Select the file to attach, and then click Insert.

    Aparece el archivo adjunto en el cuadro Adjunto.

    The name of the attachment is displayed as Attachment.

Sugerencia: los destinatarios me indican que no pueden abrir los archivos que creé.

Doctor

Para abrir datos adjuntos, debe haber instalada una aplicación adecuada en los equipos de los destinatarios. Antes de adjuntar archivos y enviarlos, pregunte a los destinatarios si tienen la aplicación que utilizó para crear dichos archivos.

Tenga en cuenta que es posible que las versiones anteriores de una aplicación no puedan abrir un archivo de datos adjuntos.

Por ejemplo, los archivos creados con Office 2010 no se puede abrir correctamente con las versiones anteriores de Office.

Para abrir un documento de Office 2010 en una versión anterior de Office, los siguientes vínculos pueden ayudar al usuario y a los destinatarios.

Abrir un documento de Word 2010 con una versión anterior de Word

Usar Office Excel 2010 con versiones anteriores de Excel

Abrir una presentación de PowerPoint 2010 en PowerPoint 2003 o en una versión anterior

Sugerencia: no adjunto ningún archivo a mis mensajes de correo electrónico, pero los destinatarios indican que aparece “Winmail.dat” adjunto a mi mensaje.

Doctor

Esto se debe a que usa el formato de texto enriquecido, y el programa de correo electrónico del destinatario no puede mostrar el mensaje correctamente. Para evitar este problema, escriba mensajes de correo electrónico con formato HTML o texto sin formato. Puede cambiar el formato predeterminado siguiendo los siguientes pasos.

  1. Haga clic en la ficha Archivo y, a continuación, haga clic en Opciones.

    On the File tab, click Options.

  2. Aparece la ventana Opcionesde Outlook. Haga clic en Correo.

    On the Outlook Options dialog box, click Mail.

  3. Dentro de Redactarmensajes, haga clic en la lista Redactar mensajes en este formato para seleccionar HTML o Texto sin formato.

    For Compose messages in this format, select HTML.

  4. Haga clic en Aceptar.

Para obtener información más detallada sobre los tipos de formato, consulte “¿Qué es el texto sin formato, HTML y el texto enriquecido?”.

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Insertar imágenes en el cuerpo del mensaje

Las imágenes insertadas se pueden editar en Outlook, por ejemplo, para cambiar el tamaño o girar las imágenes.

Insertar una imagen en el cuerpo del mensaje y agregarle un marco.

  1. Haga clic en el campo del mensaje.

    On the Message tab, click the Message field.

  2. Haga clic en Imagen en Ilustraciones de la ficha Insertar.

    On the Insert tab, click Picture.

  3. Aparece el cuadro de diálogo Insertar imagen. Seleccione el archivo de imagen que desea insertar y haga clic en Insertar.

    Select the file to insert, and then click Insert.

  4. Se inserta la imagen seleccionada.

    The picture is inserted into the body of the message.

    A continuación, agregue un marco a la imagen. En la ficha Formato, seleccione un marco en Estilos de imagen.

    In Picture Tools, on the Format tab, select Picture Styles.

    Se coloca un marco a la imagen.

    A frame is added to the picture.

Sugerencia: la imagen insertada se incrusta en el mensaje de correo electrónico

Doctor

El destinatario no puede controlar la imagen insertada como archivo separado. Si desea enviar las imágenes como archivos, no las inserte, adjúntelas. Para obtener información más detallada sobre cómo adjuntar archivos, consulte “Probar datos adjuntos en los mensajes de correo electrónico”.

Correo recibido

Imagen adjunta

Attached picture

Imagen insertada

Inserted picture

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Adjuntar un elemento de Outlook

Puede adjuntar elementos de Outlook como mensajes de correo electrónico y contactos a un mensaje de correo electrónico. En este ejemplo, se explica cómo adjuntar un contacto a un mensaje de correo electrónico.

  1. Haga clic en Adjuntar elemento en Incluir de la ficha Mensaje.

    On the Message tab, click Attach Item.

    También puede hacer clic en Outlook Item icon (icono de Outlook) en Incluir de la ficha Insertar.

    On the Insert tab, click the Outlook Item icon.

  2. Aparece el cuadro de diálogo Insertar elemento. Haga clic en la carpeta en el cuadro Buscar en. En este ejemplo, haga clic en Contactos.

    In the Insert Item window, click Contacts.

  3. Seleccione los elementos del cuadro Elementos.

    Select &quot;Kobayashi Masako&quot;.

  4. Haga clic en Aceptar.

    Click OK.

    Aparece el elemento adjunto en Adjunto.

    quot;Kobayashi Masako&quot; (5 KB) is attached.

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“¿Es correcto adjuntar este archivo?” Listas de comprobación para los elementos adjuntos

1. Compruebe el tamaño del archivo.

Si adjunta un archivo grande o demasiados archivos, puede tardar mucho tiempo en enviar el mensaje de correo electrónico y recibirlo. Esto puede ocasionar problemas en la red no solo para el remitente, sino también para los destinatarios.

Antes de adjuntar archivos, compruebe el tamaño total de los archivos. Generalmente, debe limitar el tamaño total del archivo a menos de 1 MB.

2. Compruebe el tipo de archivo.

Microsoft Outlook bloquea los datos adjuntos potencialmente inseguros que puedan tener virus. Si adjunta este tipo de archivo, Outlook muestra el mensaje Outlook bloqueó el acceso a los siguientes datos adjuntos potencialmente inseguros del lado del destinatario, y no permite que el destinatario obtenga acceso a los datos adjuntos.

In Microsoft Outlook, attachments may contain viruses, and access to unsafe attachments is prohibited.

La siguiente lista muestra ejemplos de los principales tipos de datos adjuntos. Outlook no bloquea estos archivos para los destinatarios.

Extensión

Icono

Tipo de archivo

.docx

Icon

Documento de Office Word 2007/2010 (formato de archivo de Office Word 2007/2010)

.doc

Icon

Documento de Office Word (formato de archivo de versiones anteriores de Office Word)

.xlsx

Icon

Documentos XML de Office Excel 2007/2010 (formato de archivo de Office Excel 2007/2010)

.xls

Icon

Documentos de Office Excel (formato de archivo de versiones anteriores de Office Excel)

.pptx

Icon

Presentación XML de Office PowerPoint 2007/2010 (formato de archivo de Office PowerPoint 2007/2010)

.ppt

Icon

Presentación de Office PowerPoint (formato de archivo de versiones anteriores de Office PowerPoint)

.jpg

Icon

Archivo de imagen

.bmp

Icon

Archivo de imagen

.txt

Icon

Archivo de texto sin formato

En la lista siguiente aparecen ejemplos de tipos de archivo que Outlook bloquea. Para obtener información más detallada sobre los tipos de archivos de datos adjuntos que Outlook bloquea, consulte “Datos adjuntos bloqueados en Outlook”.

Extensión

Tipo de archivo

.app

Aplicación ejecutable

.bat

Proceso por lotes

.chm

Ayuda HTML compilada

.exe

Archivo ejecutable

.hlp

Archivo de ayuda de Windows

.js

Código fuente JavaScript

.mdb

Aplicación Access (Microsoft), Base de datos MDB de Access (Microsoft)

.scr

Protector de pantalla de Windows

.tmp

Archivo o carpeta temporal

Person asking question

Así que no deben adjuntarse archivos de más de 1 MB, y no pueden adjuntarse archivos .exe ni archivos mdb. No parece muy práctico.

Doctor

Para evitar estos dos problemas, puede comprimir los datos adjuntos con un programa zip y adjuntar el archivo zip.

Al comprimir los datos adjuntos, puede reducir el tamaño total del archivo. Además, si comprime un archivo, el formato de archivo cambia a archivo zip. Como Outlook no bloquea los archivos zip, los destinatarios pueden trabajar con los datos adjuntos después de descomprimir el archivo zip.

The problem is solved

¡Muy bien!

Doctor

Si tiene acceso a un servicio de uso compartido de red seguro, puede colocar los archivos en el recurso compartido de red seguro. Por ejemplo, Microsoft ofrece un servicio de almacenamiento gratuito llamado “OneDrive”.

No se olvide de explicar a los destinatarios cómo obtener acceso al servicio.

Sugerencia: comprimir y descomprimir archivos

Doctor

Para obtener información básica acerca de cómo comprimir archivos en un archivo zip, consulte “Reducir el tamaño de las imágenes y los datos adjuntos”.

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