Preparación de los empleados para Office 365

Como administrador de Office 365, puede ayudar a que la primera experiencia de los usuarios con Office 365 sea cómoda y productiva al explicarles qué es lo que va a pasar con antelación y al asegurarse de que tienen acceso a la ayuda y a los recursos de aprendizaje. Puede que quiera comenzar por mostrarles el siguiente vídeo, Bienvenido a Office 365, que es una introducción a Office 365 para los usuarios finales.

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Nota: Office Online anteriormente se llamaba Office Online.

Pasos rápidos

Informar a los empleados de lo que va a ocurrir

Cuando empiece a configurar Office 365, envíe un correo electrónico a los trabajadores de su organización explicándoles que pronto usarán Office 365. Incluya un vínculo a estos vídeos de introducción.

Principio de página

Preparar a los empleados

Los usuarios tendrán que seguir algunos de los mismos pasos que usted siguió para empezar a trabajar con Office 365. Para facilitar las cosas, puede enviarles la Guía de instalación para empleados que se encuentra más adelante en este artículo. Para ello, copie y pegue el texto en un correo electrónico o comparta esta sección de la página con ellos. Cuando comparta esta información, asegúrese de incluir sus Id. de usuario y una contraseña temporal para que puedan iniciar sesión en Office 365 por primera vez.

Aquí le ofrecemos algunos recursos de administración para preguntas y solución de problemas.

Principio de página

Guía de instalación para empleados

En esta guía

Obtener acceso al correo electrónico y al calendario

Descargar Word, PowerPoint, Excel, Outlook y otro software de Microsoft Office

Conectar la versión de Office existente a Office 365

Configurar el correo electrónico y el uso compartido de documentos en el dispositivo móvil

Compartir documentos con confianza

Conectar a los usuarios en todas partes con Lync

Dónde ir para obtener más ayuda

Obtener acceso al correo electrónico y al calendario

Nota:  Consulte a su administrador el nombre de usuario. Si la dirección de correo electrónico de su administrador es jose@contoso.com, su dirección de correo electrónico será [sunombre]@contoso.com.

Obtener acceso al correo electrónico desde la Web

Use Microsoft Outlook Web App, que ofrece una interfaz de usuario mejorada que admite la función táctil y mejora la experiencia móvil de Exchange. Para abrir su correo electrónico en Outlook Web App:

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. En la parte superior de la página, seleccione Outlook, o bien seleccione el iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y, a continuación, Outlook.

    Opciones de navegación de Office 365
  3. Siga las instrucciones para configurar su idioma y la zona horaria.

Para obtener más información, visite Empezar a usar Outlook Web App.

Obtener acceso al correo electrónico desde Outlook

Tendrá que configurar Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 o Outlook para Mac 2011. Para conocer el procedimiento paso a paso, vea Conectar cuentas de correo electrónico de Outlook en la web.

Conectarse a otras cuentas de correo electrónico

Si tiene otras direcciones de correo electrónico a las que es preciso obtener acceso y que deben administrarse en un único lugar desde la cuenta de correo electrónico de Office 365, deberá conectarlas o importarlas. Vea Conectar cuentas de correo electrónico de Outlook en la web y Migrar correo electrónico y contactos a Office 365.

Descargar Word, PowerPoint, Excel, Outlook y otro software de Microsoft Office

Nota:  Esta sección se aplica si usa un plan de Office 365 que incluya aplicaciones de escritorio de Office (Office 365 Empresa Essentials, Office 365 Empresa Premium, Office 365 Enterprise o Office 365 Pequeña Empresa Premium). Si usa otros planes de Office 365, puede conectar el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office existente a Office 365. (Vea la siguiente sección para obtener instrucciones).

Con Office 365, puede transmitir versiones completas del software de escritorio de Office de la nube desde cualquier equipo con Windows 7 o Windows 8 conectado a Internet. Para Office 365 Pequeña Empresa Premium, también puede descargar e instalar aplicaciones de Office como Word y Excel en el equipo.

Instalar aplicaciones de Office 365 en un equipo

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya a Configuración Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración de Office 365 > Software.

  3. Seleccione su idioma y luego seleccione Instalar.

Para obtener más información, vea Instalar Office en un PC o Mac.

Principio de página

Conectar la versión de Office existente a Office 365

Nota:  Esta información se aplica si está utilizando Office 365 ProPlus, Office 365 Empresa o Office 365 Pequeña Empresa. Para todos los demás planes de Office 365, puede descargar Office desde Office 365. (Vea la sección anterior).

Si ya tiene instalado Microsoft Office 2007 u Office 2010 en su equipo, puede conectarse a Office 365. A continuación, podrá iniciar sesión en todas las aplicaciones y configuraciones personalizadas familiares de Office desde cualquier equipo con Windows 7 o Windows 8 conectado a Internet y obtener acceso a ellas.

Conectar un conjunto de aplicaciones de Office existente a Office 365

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya a Configuración Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración de Office 365 > Software.

  3. Seleccione Configuración de escritorio y siga las instrucciones.

Principio de página

Configurar el correo electrónico y el uso compartido de documentos en el dispositivo móvil

Con Office 365, puede obtener acceso a su correo electrónico, documentos, mensajería instantánea y otros servicios desde el teléfono móvil o la tableta dondequiera que esté.

Configurar un dispositivo móvil para Office 365

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya a Configuración Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración de Office 365 > Software > Teléfono y tableta.

  3. Seleccione el dispositivo que quiere configurar y siga las instrucciones.

Para obtener más información, vea Configurar y usar Office 365 en teléfonos y tabletas.

Principio de página

Compartir documentos con confianza

Puede crear y almacenar archivos en OneDrive para la Empresa, un espacio de almacenamiento en la nube seguro y en línea. OneDrive para la Empresa permite compartir archivos con otros usuarios, tanto dentro como fuera de la organización. También puede sincronizar documentos entre equipos y dispositivos móviles para el acceso en línea y sin conexión en cualquier momento.

Ir a OneDrive para la Empresa

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. En la parte superior de la página, seleccione OneDrive. O bien, seleccione el iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y, a continuación, seleccione OneDrive.

    Opciones de navegación de Office 365
  3. Office 365 configurará automáticamente su espacio.

Para obtener más información, vea Obtenga acceso a los documentos de Office desde cualquier lugar y ¿Qué es OneDrive para la Empresa?

Principio de página

Conectar a los usuarios en todas partes con Lync

Lync puede conectarlo a usted y sus compañeros con mensajería instantánea, videollamadas y llamadas de voz y reuniones en línea con uso compartido de la pantalla. Si ha descargado el conjunto de aplicaciones de Office completo (ver más arriba), ya tiene Lync instalado y está listo para usarlo. Si todavía no tiene Lync, descárguelo e instálelo siguiendo estos pasos.

Instalar Lync

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya a Configuración Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración de Office 365 > Software > Teléfono y tableta.

  3. Seleccione Lync y siga las instrucciones.

Una vez instalado Lync, ya está listo para empezar a colaborar. Para más información, vea:

Principio de página

Dónde ir para obtener más información

Principio de página

Sugerencia: Vuelva al Centro de configuración de Office 365 Pequeña Empresa.

Compartir Facebook Facebook Twitter Twitter Enviar por correo electrónico Enviar por correo electrónico

¿Le ha sido útil esta información?

De acuerdo. ¿Algún comentario más?

¿Cómo podemos mejorarlo?

¡Gracias por sus comentarios!

×