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Preguntas más frecuentes sobre Sway: ayuda para el administrador

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Sway es una aplicación de Office 365 que permite a todos los usuarios de su trabajo expresar ideas con un lienzo interactivo basado en web. El motor de diseño de Sway le ayuda a producir, de una forma rápida y sencilla, diseños profesionales, interactivos y atractivos visualmente a partir de imágenes, texto, documentos, vídeos, mapas y mucho más. También puede modificar los resultados para obtener el aspecto único que busca. Con Sway, su creación tiene una apariencia excelente en cualquier explorador y en cualquier pantalla y, además, puede compartirla con sus clientes y compañeros con solo enviarles un vínculo.

En este artículo se responden las preguntas más frecuentes de administradores sobre Sway. Para información de usuario final, consulte Preguntas más frecuentes sobre Sway.

¿Qué controles de administrador están disponibles para Sway?

Como administrador, tiene control sobre cómo se crean y se ven en su organización Sways. Puede habilitar o deshabilitar Sway para usuarios individuales, permitir o bloquear contenido orígenes pueden estar en un Sway, habilitar o deshabilitar el uso compartido externo de Sway para las personas de su organización y habilitar o deshabilitar usuarios y grupos de seguridad búsqueda de personas de su organización.

Consulte configuración de administrador para Sway para obtener más detalles.

¿Qué diferencia hay entre la versión comercial de Sway y Sway para Office 365?

La experiencia de creación con Sway es la misma, ya se inicie sesión con una cuenta de Microsoft o con una cuenta profesional o educativa de Office 365. Sway sigue siendo su asistente de diseño digital, independientemente de cómo lo use. Pero algunos aspectos son diferentes al iniciar sesión con una cuenta profesional o educativa de Office 365:

  • Los orígenes de contenido de la pestaña Insertar están adaptados a los usuarios comerciales de Office 365.

  • De forma predeterminada, los Sways solo pueden verlos otros usuarios de la organización.

  • Las opciones integradas de uso compartido están orientadas al uso comercial de Office 365.

  • Los administradores globales de Office 365 pueden controlar la activación o desactivación de Sway para usuarios individuales, así como deshabilitar el uso compartido externo de Sway para los usuarios de la organización.

  • Posibilidad de agregar protección con contraseña a Sways.

  • Posibilidad de agregar más contenido en el Sway.

  • Capacidad de quitar el pie de página informativo del sway.

  • Posibilidad de agregar un logotipo en el título del sway.

  • Capacidad para ver un análisis más avanzado.

¿Cómo funcionan mi suscripción de Office 365 y mi licencia con Sway?

Sway está disponible en muchos planes de Office 365. Consulte la información de planes y licencias en Licencias disponibles para Office 365 Sway. Para que Sway esté disponible para un usuario, debe haber asignado una licencia con Sway a ese usuario, y el plan de servicio de Sway debe estar habilitado en dicha licencia.

¿Dónde se almacenan los datos en Sway?

Los datos de Sway se almacenan en Azure en los centros de datos de Estados Unidos, y se está trabajando para admitir centros de datos en todo el mundo. Los Sways no afectan a la cuota de almacenamiento de OneDrive para la Empresa.

¿Dónde se almacenan los datos en Sway si se obtiene acceso a Sway a través de otro servicio en línea?

Aunque obtenga acceso a Sway a través de otro servicio en línea, los datos proporcionados por el uso de Sway se siguen almacenando en Azure en Estados Unidos.

¿Qué categoría de cumplimiento satisface Sway?

Sway satisface la categoría C de cumplimiento normativo. Para más información, lea el Marco de cumplimiento para Office 365 y consulte el Centro de confianza de Office 365.

¿Cómo almacena y usa Sway mis datos de forma segura?

Como cliente de Office 365, usted es propietario de sus datos y tiene su control. Microsoft no usa sus datos con ningún otro fin que proporcionarle el servicio para el que se ha suscrito. Como proveedor de servicios, Microsoft no escanea su correo electrónico, sus documentos o sus sways con fines publicitarios o distintos del propósito del servicio. Consulte otra información relativa a la confianza y la seguridad en el Centro de confianza de Office 365. Sway sigue las mismas guías o principios que el Centro de confianza de Office 365.

¿Se admite el cifrado de datos en Sway?

Sway actualmente admite el cifrado de vuelo a través de https. Cifrado al resto es compatible actualmente para sus creado o editado después de 7 de diciembre de 2017. Los Sways crean antes de esta fecha o no editado desde esta fecha no se admite actualmente cifrado al resto.

¿En Sway se admiten características de Information Protection como eDiscovery y DLP?

Sway no admite actualmente DLP ni eDiscovery.

¿Qué controles de privacidad hay en Sway?

Los controles de privacidad están habilitados de forma predeterminada para todos los clientes de Sway y puede activar y desactivar características con efecto en la privacidad hasta satisfacer las necesidades de la organización. Sway establece el nivel predeterminado de uso compartido de todos los nuevos Sways en Mi organización. Así se garantiza que los lectores han de tener la sesión iniciada con credenciales de la organización para ver el Sway. Además, los administradores pueden deshabilitar el uso compartido externo en el nivel de la organización, por lo que los usuarios solo puedan compartir los Sways que creen con personas de la organización. Consulte Configuración del administrador para Sway.

¿Dónde se puede obtener información de soporte técnico y sobre Sway?

Puede encontrar información de soporte técnico sobre Sway en Soporte técnico de Office. También puede dirigirse a la comunidad de Office 365. Consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base sobre el icono de Sway que sigue apareciendo en el iniciador de aplicaciones incluso después de deshabilitarlo.

También puede consultar estos otros temas sobre Sway para obtener más información:

Ampliar sus conocimientos de Office
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