Preguntas más frecuentes sobre Docs.com

Importante: El servicio Docs.com se retiró el 15 de diciembre de 2017. Para obtener más información, vea Información importante sobre la finalización del servicio Docs.com.


¿Qué es Docs.com?

Docs.com es un servicio de uso compartido público que permite que los documentos estén disponibles en la Web para que los motores de búsqueda puedan encontrarlos. Docs.com permite crear una sala de exposición en línea donde puede recopilar y publicar documentos de Word, libros de Excel, presentaciones de PowerPoint y de Office Mix, blocs de notas de OneNote, archivos PDF, historias de Sway y mundos de Minecraft. Con Docs.com, es fácil compartir con otras personas lo que le interesa, y su contenido tiene un aspecto fantástico en cualquier dispositivo. 

Soy nuevo en Docs.com. ¿Cómo empiezo?

Vea Tareas básicas en Docs.com para obtener información sobre cómo configurar y personalizar su cuenta de Docs.com, cómo publicar y compartir documentos y archivos y cómo obtener información sobre su audiencia.

¿Quién puede ver mis documentos?

Para cualquier cosa que publique en Docs.com, puede establecer la visibilidad de sus documentos o colecciones para que sea Pública o Limitada.

Todo lo que publique con visibilidad Pública aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda de todo el mundo y se podrá compartir en redes sociales. Esta opción es una forma ideal de hacer destacar su trabajo. Por otra parte, todo lo que publique con visibilidad Limitada no aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda y solo podrán verlo los usuarios con los que comparta el vínculo directo al contenido. De forma similar, todo lo que publique con la visibilidad Organización no aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda y solo podrán verlo los usuarios que inicien sesión con una cuenta profesional o educativa de su organización o centro de trabajo.

¿Los creadores de contenido pueden ver mi interacción con sus documentos y archivos?

Con la sesión en su cuenta de Docs.com iniciada, el uso de los botones Me gusta o Descargar para interactuar con el contenido disponible en Docs.com hará que su nombre y las interacciones sean visibles para los autores del mismo.

Qué es mejor para compartir: ¿Docs.com o OneDrive?

Use Docs.com para publicar sus documentos y archivos en la Web para que todos puedan verlos y compartirlos. Use OneDrive para trabajar en documentos conjuntamente con otras personas y controlar quién ve o edita sus documentos y archivos.

¿Por qué debería compartir mi contenido en Docs.com?

Es la mejor forma de conseguir que su trabajo destaque y llegar a un público más amplio. Podrá supervisar la frecuencia con la que su contenido se ve y se valora positivamente, y puede ver dónde se ha insertado en otros sitios web y blogs.

¿Cuál es la diferencia entre Docs.com y Office.com?

Office.com le permite crear y editar documentos en un explorador web con aplicaciones de Office Online familiares como Word, Excel y PowerPoint sin necesidad de instalar ningún software adicional. Además, tendrá acceso a OneDrive para almacenar y editar documentos y archivos en colaboración. Por el contrario, Docs.com le permite publicar documentos y archivos en la Web para que todos puedan verlos y compartirlos con las aplicaciones de Office Online.

¿Cuál es la diferencia entre Sway y Docs.com?

Sway es una aplicación digital para contar historias que puede usar para crear y compartir informes interactivos, presentaciones, historias personales y mucho más. Puede publicar sus Sways directamente en Docs.com para que otras personas puedan descubrirlos y compartirlos fácilmente.

¿Dónde está disponible Docs.com?

Docs.com está disponible en todo el mundo para cualquier persona con acceso a un explorador web.

¿Qué idiomas están disponibles para Docs.com?

Docs.com está disponible actualmente en los siguientes idiomas y mercados de todo el mundo:

  • Afrikáans: Sudáfrica

  • Albanés: Albania

  • Amárico: Etiopía

  • Azerbaiyano: Azerbaiyán

  • Bangla: Bangladesh

  • Bielorruso: Belarús

  • Euskera: País Vasco

  • Búlgaro: Bulgaria

  • Catalán: Cataluña

  • Chino: China

  • Chino: Taiwán

  • Croata: Croacia

  • Checo: República Checa

  • Danés: Dinamarca

  • Neerlandés: Países Bajos

  • Inglés: Reino Unido

  • Inglés: Estados Unidos

  • Estonio: Estonia

  • Filipino: Filipinas

  • Finés: Finlandia

  • Francés: Francia

  • Gallego: Galicia

  • Alemán: Alemania

  • Griego: Grecia

  • Hausa: Nigeria

  • Hindi: India

  • Húngaro: Hungría

  • Islandés: Islandia

  • Indonesio: Indonesia

  • Italiano: Italia

  • Japonés: Japón

  • Kannada: India

  • Kazajo: Kazajistán

  • Khmer: Camboya

  • Suajili: Kenia, Tanzania

  • Coreano: Corea

  • Letón: Letonia

  • Lituano: Lituania

  • Macedonio: Macedonia

  • Malayo: (Malasia)

  • Malayalam: India

  • Noruego (Bokmål): Noruega

  • Polaco: Polonia

  • Portugués: Brasil

  • Portugués: Portugal

  • Rumano: Rumanía

  • Ruso: Rusia

  • Serbio (Cirílico): Serbia

  • Serbio (Latino): Serbia

  • Eslovaco: Eslovaquia

  • Esloveno: Eslovenia

  • Español: España

  • Sueco: Suecia

  • Tamil: India

  • Telugu: India

  • Tailandés: Tailandia

  • Turco: Turquía

  • Ucraniano: Ucrania

  • Uzbeko: Uzbekistán

  • Vietnamita: Vietnam

Necesito revisar un documento en Docs.com. ¿Cómo me aseguro de que otras personas puedan ver mi documento actualizado?

Con Docs.com, cuando realice cambios y vuelva a publicar un documento o una colección, la dirección URL y el código para insertar no cambian. Así pues, cualquier persona que tenga el vínculo seguirá viendo la última versión.

He cambiado la visibilidad del documento o la colección de Público a Organización. ¿Cuándo se eliminará mi contenido de los resultados de los motores de búsqueda?

Cambiar la visibilidad de un documento o una colección de Público a Organización no quita inmediatamente el índice incluso aunque el vínculo haya dejado de funcionar. Normalmente los vínculos tardan varios días en eliminarse completamente de los listados de los motores de búsqueda.

¿Cómo puedo usar Docs.com con mi sitio web personal o mi blog?

Después de publicar un documento o una colección en Docs.com, pulse o haga clic en Insertar para obtener un código HTML para agregarlo a su sitio. Es una forma sencilla de hacer que su sitio web o su blog sea más informativo y atractivo.

¿Puedo usar mi cuenta de Office 365 con Docs.com?

Sí. Puede usar su cuenta profesional o educativa para usar Docs.com, o puede decidir usar una cuenta personal de Microsoft, es decir, la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa para iniciar sesión en servicios como Sway, Outlook.com, Skype, OneDrive y Xbox Live. Si lo prefiere, también puede iniciar sesión en Docs.com con una cuenta de Facebook.

¿Puedo crear documentos en Docs.com?

No, no en este momento. Necesitará crear documentos con las aplicaciones de Office para Windows, Mac OS, iOS o Android, o en la Web en Office.com para poder publicarlos en Docs.com a fin de llegar a un público más amplio.

¿Hay límites acerca de lo que puedo compartir y cargar?

Siempre y cuando cumpla con nuestros Términos de servicio, Docs.com no tiene límites de ancho de banda, de almacenamiento ni del número de documentos que puede publicar. La excepción son los blocs de notas de OneNote, que están limitados actualmente a 100 MB de tamaño.

¿Puedo publicar documentos de forma anónima?

No, no en este momento. Cualquier cosa que publique en Docs.com mostrará su nombre.

¿Cómo puedo destacar mi contenido en la página principal de Docs.com?

Visite https://docscom.uservoice.com, envíenos el vínculo a su página y díganos por qué le gustaría que destacara.

Mi archivo de Excel es demasiado grande para que se muestre. ¿Cómo puedo compartirlo?

Cargue el archivo con el formato .xlsx y asegúrese de seleccionar Editar > Editar detalles > Permitir descarga. Su libro no puede verse en Docs.com, pero otras personas pueden descargarlo para abrirlo en sus dispositivos.

¿Cómo puedo hacer que mis presentaciones de PowerPoint tengan mejor aspecto en Docs.com?

Considere usar la inserción de fuente para asegurarse de que su texto tiene el mismo aspecto en la pantalla de otras personas que en el suyo. En PowerPoint 2016, haga clic en Archivo > Opciones > Guardar y, a continuación, seleccione Insertar fuentes en el archivo.

Además, considere la posibilidad de usar solo las animaciones y transiciones que admite PowerPoint Online. Como PowerPoint y PowerPoint Online usan tecnologías ligeramente diferentes para la reproducción, no todas las animaciones y transiciones en la presentación de PowerPoint se reproducirán en la web.

¿Cómo puedo crear un fondo dinámico personalizado en la página de perfil?

Visite https://docs.com/me y seleccione Editar > Editar este Sway en la sección Imagen de fondo. Puede combinar imágenes, texto y clips de vídeo entre otros para crear un fondo dinámico para la página de perfil.

¿Qué dispositivos puedo usar para ver Docs.com?

Use Docs.com en cualquier dispositivo que tenga acceso a un explorador web, como el teléfono, la tableta o el equipo portátil o de escritorio.

¿Qué es una colección y cómo puedo usarla?

EnDocs.com, puede recopilar archivos de PowerPoint, Word, Excel, Office Mix, documentos PDF y Sways, así como contenido de la Web, y organizarlos en colecciones atractivas que puede compartir e insertar en otros sitios web y blogs.

¿Cómo puedo hacer que mi sitio web tenga mejor aspecto en una colección de Docs.com?

Docs.com es compatible con el protocolo Open Graph. Si su sitio web proporciona una imagen y un título de Open Graph, será más atractivo cuando se agregue a una colección de Docs.com.

¿Por qué obtengo el mensaje de error "Error al cargar porque el bloc de notas es demasiado grande" cuando intento publicar un bloc de notas de OneNote?

Este mensaje de error aparece si el bloc de notas que está intentando publicar es superior a 100 MB de tamaño. Puede reducir el tamaño si quita alguna imagen insertada de alta resolución o archivos largos de audio y vídeo. Para comprobar el tamaño del archivo actual de su bloc de notas, inicie sesión en su cuenta de OneDrive, haga clic con el botón secundario en el bloc de notas que está intentando publicar, haga clic en Detalles y, a continuación, compruebe el Tamaño.

¿Por qué obtengo el mensaje de error "No podemos obtener los blocs de notas porque su cuenta de OneDrive para la Empresa ha alcanzado el límite de tamaño" cuando intento publicar un bloc de notas de OneNote?

Este mensaje de error aparece cuando el almacenamiento de su cuenta de OneDrive para la Empresa ha alcanzado 5000 o más archivos. Este número elevado de archivos impide que Docs.com obtenga una lista de los blocs de notas que están almacenados actualmente en esa cuenta. Para resolver este problema, elimine o combine los archivos más antiguos o innecesarios y, después, intente publicar el bloc de notas de nuevo.

¿Qué ocurrió con mi contenido de Curah!?

Su contenido de Curah! se ha convertido en colecciones en Docs.com.

¿Cómo puedo contactar con el equipo de Docs.com?

Proporcione una sugerencia en UserVoice de Docs.com o visite la página de la aplicación de Docs.com en Facebook.

¿Qué características de accesibilidad admite Docs.com?

Vea Accesibilidad en Docs.com para obtener más información.

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