PowerPoint y Skype empresarial aparecen tamaño incorrecto en monitores externos

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Una gran cantidad de trabajo realizada en pantallas de alta resolución, como la de Surface Book Surface Pro 3, 4 de Surface Pro, de soporte técnico de Windows 10 y portátiles de terceros y tabletas con pantalla resoluciones superiores "1080p."

Sin embargo, han problemas que ocurrieron con el uso de aplicaciones de Office en estos dispositivos al conectarse a un monitor externo con una resolución de pantalla inferior:

  • PowerPoint o Skype para empresas muestra muy grandes o muy pequeños

  • Tiene texto borroso en las aplicaciones de Office

Microsoft ha lanzado fijo para el primer problema enumerado anteriormente.

Fijado en PowerPoint y Skype empresarial

PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype Empresarial 2013 y Skype para Business 2016 admiten ahora la situación donde tiene más de un monitor y el monitor externo tiene una resolución de pantalla diferente que el monitor principal. Tiene que tener ciertas versiones (o posterior) de Office y en el equipo para poder ver las correcciones de Windows 10.

  • Para esta corrección es la versión requerida de Windows: Windows 10 versión 1607, también conocida como la actualización de aniversario de Windows 10.

  • Para esta corrección se describe la versión requerida de PowerPoint o Skype Empresarial en la sección siguiente:

Versiones actualizadas de PowerPoint y Skype empresarial

  • Si es un usuario doméstico de Office 365, Office 2016 u Office 2013, por ahora (julio de 2017) debe haber recibido las actualizaciones descritas en este artículo para solución el problema del tamaño borrosidad/incorrectos.

  • Si es un usuario de empresa de Office 365, Office 2016 u Office 2013, por ahora (julio de 2017) puede o no ha recibido las actualizaciones descritas en este artículo. La programación en el que obtener actualizaciones de Office depende de desee de la organización.

Para confirmar si su aplicación tiene la actualización comprobando el número de versión de Office en el menú archivo de cualquier aplicación de Office. Existen dos tecnologías diferentes para instalar Office 2016. La tecnología utilizada para su instalación de determina el número de versión que debe buscar. Aquí le mostramos cómo buscar esta información:

  1. En el menú archivo, haga clic en cuenta (en el lado izquierdo de la página).

  2. En el lado derecho de la página, en la sección Información de producto, verá aplicación y actualizar la información que parezca ya sea la primera imagen (que representa la tecnología del instalador "Hacer clic y ejecutar") a continuación o la segunda imagen (que indica que la tecnología de Microsoft Installer):

    "Hacer clic y ejecutar" tiene el siguiente aspecto:

    Cuando se ha instalado Office mediante la tecnología de hacer clic y ejecutar, la información de la aplicación y actualización es similar a esta.

    "Microsoft Installer" tiene el siguiente aspecto:

    Cuando se ha instalado Office mediante la tecnología de Microsoft Installer, la información de la aplicación y actualización es similar a esta.

Si ve dos botones, como se muestra en la primera imagen de arriba, el número de versión mínima que contenga la actualización es:

PowerPoint 2016

Skype Empresarial 2016

16.0.7369.2024

16.0.7369.2024

Si ve un botón, como se muestra en la segunda imagen de arriba, el número de versión mínima que contenga la actualización es:

PowerPoint 2016

Skype Empresarial 2016

16.0.4483.1000

16.0.4483.1000

PowerPoint 2013

Skype Empresarial 2013

15.0.4875.1001

15.0.4875.1001

Office 2013 y Office 2016 para productos de inicio se actualizan automáticamente.

Office 365 para suscripciones de empresa se actualizan automáticamente. El producto se despliegan las en gradualmente; No todos reciben la actualización al mismo tiempo. Si trabaja en una organización que tiene Office pero no tiene suscripciones a Office 365, los controles de organización es muy probable que al obtener actualizaciones de Office.

Vaya a actualizaciones de instalar Office para obtener más información si desea asegurarse de que tiene la actualización más reciente.

Próximas mejoras

Hay tres términos que caracterizan cómo se adapta una aplicación para resoluciones de pantalla en las distintas pantallas:

Término

Descripción

Escala sin tener en cuenta

La aplicación solo puede escalar en una pantalla de baja resolución.

Tenga en cuenta el sistema

Cuando se abre una aplicación, la aplicación escala basándose en la resolución de pantalla de la pantalla principal. Si hay pantallas adicionales (que tienen diferentes resoluciones) conectadas al sistema, Windows expande la visualización de la aplicación para ajustar los filtros.

Por cada monitor: compatibles

La aplicación se adapta dinámicamente para la resolución de pantalla de cada pantalla conectada.

Las actualizaciones descritas en este artículo para PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype Empresarial 2013 y Skype para Business 2016 hacerlas cuenta del sistema. Trabajo adicional se han planificado para asegurarse de aplicaciones Officetener en cuenta, para que el texto en las aplicaciones de Office es nítido independientemente de la resolución del monitor por cada monitor. Debido a la presencia de los cambios que implica, Office solo podrá distribuir las mejoras por monitor-compatibles para los suscriptores de Office 365.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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