Su nuevo dispositivo incluye una versión de prueba de 30 días de Microsoft 365 Familia. Para seguir usando las aplicaciones de Office después de 30 días, debe comprar Office o suscribirse a Microsoft 365. Si no quiere pagar para usar Office, puede usar las aplicaciones de procesamiento de texto y de correo electrónico gratuitas que vienen preinstaladas en su nuevo o puede instalar su propia copia de Office.
¿Cómo puedo escribir una carta o comprobar mi correo electrónico sin comprar Office?
Estas son algunas opciones para ti:
La aplicación de Office
La aplicación de Office le permite sacar el máximo partido de Office al ayudarle a encontrar todas las aplicaciones de Office y sus archivos en un único sitio para que pueda acceder rápidamente a su trabajo. La aplicación es gratuita y puede usarse con Office Online, la versión gratuita basada en la web de Office para los consumidores.
Para usar la aplicación de Office, escriba Office en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows e inicie sesión con su cuenta personal de Microsoft.
Office Online
Cree, comparta y colabore desde cualquier lugar usando las versiones en línea de Word, Excel, PowerPoint y mucho más. Lo que necesita es un explorador de escritorio y una cuenta de Microsoft.
Seleccione un icono a continuación para abrir una aplicación.
OneNote
OneNote es un bloc de notas digital que guarda y sincroniza las notas automáticamente. Debe crear una cuenta de Microsoft para usar OneNote.
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Pulse el botón Inicio
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Escriba OneNote y, a continuación, seleccione el icono OneNote.
WordPad
WordPad es un procesador de textos básico que se incluye con Windows 10.
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Pulse el botón Inicio
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Escriba WordPady, a continuación, seleccione el icono WordPad.
Correo
Correo es una aplicación de correo incluida con Windows 10.
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Pulse el botón Inicio
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Escriba Correoy, a continuación, seleccione el icono Correo.
Ya tengo una versión sin suscripción de Office
Si ya tiene una versión anterior de Office que no es de suscripción, como Office 2016 u Office 2019, puede desinstalar la Microsoft 365 Familiaversión de prueba e instalar su propia versión de Office. No puede usar claves de producto para la versión anterior de Office para activar Microsoft 365 Familia en su nuevo dispositivo.
A continuación se explica cómo puede instalar su propia versión de Office:
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Si ha comprado Office Professional Plus a través de Programa de descuentos para los empleados de los clientes de Microsoft (anteriormente conocido como Programa para el uso en el hogar), tendrá que desinstalar Microsoft 365 en este equipo y, a continuación, instalar Office a través del Programa de descuentos para los empleados de los clientes de Microsoft.
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Si ha adquirido una compra única de Office, deberá desinstalar Microsoft 365 en este equipo y, a continuación, instalar Office.
Se suponía que Office se incluiría con este dispositivo
Si el recibo del dispositivo indica que Microsoft 365 u Office 2021 u Office 2019 se incluyeron con el nuevo dispositivo, pero solo ve opciones para iniciar una prueba o comprar de Office, haga lo siguiente:
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Asegúrese de que Windows está activado. Si inicia Office antes de haber activado Windows, es posible que no se detecte su compra de Office. Para obtener ayuda, consulte Se produce un error al activar Office preinstalado en un equipo nuevo.
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Compruebe que el recibo muestra que Office se incluía con el dispositivo y póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener ayuda. Tenga en cuenta que no se incluye ninguna clave de producto en el embalaje. El recibo se usará como justificante de compra.
¿Dónde está la clave del producto?
Las claves de producto de Office no se incluyen con los nuevos dispositivos. Si compra una nueva tarjeta de clave de producto de Microsoft 365, Office 2019 u Office 2016 en un distribuidor, puede especificar la clave de producto en la página Comencemos.
¿Cómo puedo comprar Office?
Inicie cualquier aplicación de Office en su nuevo dispositivo. En la página Comencemos, seleccione Comprar Office y siga las indicaciones. Puede realizar una compra de pago único de Office, o suscribirse a Microsoft 365. Ayuda para elegir la mejor versión de Office para mí
Importante: Su versión de prueba de Microsoft 365 tiene nuevas características exclusivas. Es posible que estas características únicas de Microsoft 365 no estén disponibles si cambia a una suscripción que no sea de Office una vez finalizada la versión de prueba. Esto se debe a que las compras de pago único, como Office 2021 u Office 2019, reciben actualizaciones de seguridad y rendimiento, pero no reciben nuevas características.
Después de comprar Office, la compra aparece en la Cuenta de Microsoft, página Servicios y suscripciones.
¿Qué sucede si no se compra Office?
Si cierra la pantalla Comencemos, puede usar Office durante unos días, pero, en algún momento, Office perderá la licencia y se deshabilitarán todas las características de edición. Verá los siguientes errores en una pancarta amarilla o roja en la parte superior de la aplicación de Office:
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“AVISO SOBRE EL PRODUCTO: no se ha activado Word. Para seguir usando Word sin interrupción, actívelo antes del < fecha >”
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“AVISO SOBRE EL PRODUCTO: se han deshabilitado la mayoría de las características de Word porque no se ha activado la aplicación”.
Para usar Office durante 30 días, puede empezar su suscripción de prueba de Microsoft 365 Familia. Cuando termine la versión de prueba, tendrá que renovar su suscripción a Microsoft 365 Familia o adquirir una compra de pago único de Office.
Si no compra ni se suscribe a Office cuando termine su prueba, verá estos errores:
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“RENUEVE SU SUSCRIPCIÓN: Para seguir usando las aplicaciones de Office sin interrupción, renueve antes del <fecha>”
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“SUSCRIPCIÓN EXPIRADA. Para seguir usando Word sin interrupción, reactívelo ahora”.
