Participar en el Programa de mejora de la experiencia del cliente

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Si participa en el Programa de mejora de la experiencia del cliente, puede ayudar a mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento de Microsoft Office.

En este artículo

Puntos clave sobre el programa de mejora de la experiencia de cliente

Si desea participar en el programa de mejora de la experiencia de cliente

Si elijo participar ahora, ¿puedo dejar de participar más adelante?

Puntos clave sobre el Programa de mejora de la experiencia del usuario

  • Si desea participar, no debe hacer ningún tipo de tarea adicional. Nunca tendrá que rellenar un formulario, responder a una encuesta ni responder a ninguna llamada telefónica.

  • Microsoft recopila la información automáticamente desde su PC, incluidos los mensajes de error que genera el software y cuándo se generan, el tipo de equipo que usa, si éste tiene dificultades al ejecutar software de Microsoft y si tanto el hardware como el software responden bien y se ejecutan rápidamente. En general, esta información se recopila una vez al día.

  • Cualquier tipo de información que comparta con Microsoft es totalmente anónima y bajo ningún concepto se puede identificar como suya. Esta información no se usa en anuncios ni en ventas en modo alguno. Microsoft no la comparte con ninguna otra compañía. Al unirse al programa, se genera un número de identificación aleatoriamente. Este número es la única identificación que se usa al compartir información con Microsoft. Puesto que el número es totalmente aleatorio, Microsoft no puede realizar ningún seguimiento que le lleve al usuario, como tampoco puede hacerlo nadie más. 

  • Para obtener más detalles acerca de este programa y para obtener más información sobre la privacidad de la información, visite el sitio Web Programa para la mejora de la experiencia del usuario .

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Si desea participar en el Programa de mejora de la experiencia del usuario

¿Qué programa de 2007 Microsoft Office system está usando?

Access

Access

  1. Haga clic en el botón Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, después, haga clic en Opciones de Access.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Active la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Excel

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Excel.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Active la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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InfoPath

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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OneNote

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Outlook

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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PowerPoint

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de PowerPoint.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Active la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Proyecto

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de comentarios de cliente.

  2. Haga clic en Sí, deseo participar de forma anónima en el Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Publisher

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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SharePoint Designer

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Visio

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Active la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Palabra

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Active la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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¿Si elijo participar ahora, puedo dejar de participar más adelante?

Sí, puede dejar de participar en el Programa de mejora de la experiencia del usuario en cualquier momento.

¿Qué programa de 2007 Microsoft Office system está usando?

Access

Access

  1. Haga clic en el botón Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, después, haga clic en Opciones de Access.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Desactive la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Excel

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Excel.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Desactive la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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InfoPath

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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OneNote

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Outlook

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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PowerPoint

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de PowerPoint.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Desactive la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Proyecto

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de comentarios de cliente.

  2. Haga clic en No, no deseo participar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Publisher

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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SharePoint Designer

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Visio

  1. En el menú Ayuda, haga clic en Opciones de privacidad.

  2. Desactive la casilla de verificación Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Palabra

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office Imagen del botón de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word.

  2. Haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Configuración del Centro de confianza y, a continuación, en Opciones de privacidad.

  4. Desactive la casilla Suscribirse al Programa de mejora de la experiencia del cliente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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