P+F acerca de la voz

Este artículo contiene algunas de las preguntas más frecuentes acerca del uso de voz.

En este artículo

¿Dónde está el panel de marcado de Lync Online?

¿Qué es una llamada de Lync?

¿Dónde está el panel de marcado de Lync Online?

En ocasiones, cuando se usan sistemas de correo de voz o se realizan llamadas de conferencia, es probable que se le pida escribir un PIN o realizar alguna selección escribiendo un número. Para escribir un PIN o responder a los sistemas de voz automatizados, puede escribir números desde el panel de marcado del teléfono o desde el panel de marcado en pantalla de Lync Online.

El panel de marcado de Lync está disponible en una ventana de conversación, cuando hace clic en el botón del panel de marcado.

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¿Qué es una llamada de Lync?

Una llamada de Lync es una llamada hecha desde el equipo (mediante el uso del voz sobre IP, o VoIP) a un contacto que también ejecuta Lync. Las llamadas de Lync funcionan de la siguiente manera:

  • Una llamada de Lync realizada a un contacto habilitado para la comunicación unificada suena en todos los dispositivos del contacto que estén habilitados para Lync, como el equipo de escritorio, el equipo portátil y el dispositivo de audio USB. Los usuarios habilitados para comunicación unificada pueden realizar llamadas de Lync a contactos federados para omitir la red telefónica conmutada (PSTN), que es la línea telefónica analógica estándar, y hacer llamadas solo mediante VoIP.

Las llamadas de Lync requieren que el destinatario pueda aceptar la llamada de VoIP.

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