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Preguntas más frecuentes

Cuando participo en el audio de una reunión de Lync, ¿se utilizan mis minutos de móvil?

¿Qué es Mi número de móvil?

¿Por qué no veo todo el historial de conversaciones en mi teléfono móvil?

¿Qué versión de Lync tengo que utilizar en mi dispositivo móvil?

¿Qué características de Lync son compatibles con mi dispositivo móvil?

Cuando participo en el audio de una reunión de Lync, ¿se utilizan mis minutos de móvil?

Cuando realiza o recibe una llamada mediante Lync para el teléfono Android, se utilizan minutos de móvil. Las llamadas no son de tipo Protocolo Voz por Internet (VoIP). Lync Server 2010 utilizará el número que haya especificado en Mi número de móvil la primera vez que haya iniciado sesión para permitirle participar en reuniones. Al participar en el audio de una reunión de Lync, la llamada se redirige a Lync Server 2010, que le llamará a su número de móvil.

¿Qué es Mi número de móvil?

La primera vez que inicie sesión en Lync 2010 para Android, se le informará sobre cómo agregar su número de teléfono móvil, es decir, Mi número móvil. Al hacerlo, podrá utilizar su teléfono móvil para unirse a reuniones de Lync en línea.

Nota:  Una vez haya iniciado sesión por primera vez, puede ver y modificar su número de móvil desde la pantalla Mi información. Puntee en Opciones y después en Acceso a la reunión.

¿Por qué no veo todo el historial de conversaciones en mi teléfono móvil?

El historial de conversaciones de Lync 2010 para Android no está sincronizado con Microsoft Exchange. Cuando elimine una conversación de su teléfono móvil, se eliminará permanentemente.

¿Qué versión de Lync tengo que utilizar en mi dispositivo móvil?

Para utilizar Lync en su teléfono Android, tendrá que estar alojado en un servidor Lync que ejecute las actualizaciones acumuladas para Lync Server 2010 de noviembre de 2011. Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.

¿Qué características de Lync son compatibles con mi dispositivo móvil?

Para obtener una lista de las características compatibles, consulte la Tabla de comparación de clientes móviles.

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