Outlook.com Premium está cerrado para nuevos suscriptores

La oferta de Outlook.com Premium independiente se cerró para nuevos suscriptores en octubre de 2017. Muchas de las ventajas de la suscripción independiente ahora se incluyen con las suscripciones de Office 365 Hogar y Office 365 Personal. Obtenga más información sobre las características premium de Outlook.com para los suscriptores de Office 365.

¿Aún se ofrece Outlook.com Premium como una suscripción independiente?

La oferta de Outlook.com Premium independiente está cerrada para nuevos suscriptores. Los suscriptores actuales pueden renovar su suscripción y seguir recibiendo las mismas ventajas. No tenemos planes para interrumpir la suscripción independiente de los suscriptores existentes en este momento.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium. ¿Puedo seguir usando mi cuenta premium?

Sí. Los suscriptores actuales pueden renovar su suscripción y seguir recibiendo las mismas ventajas. 

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium. ¿Cómo inicio sesión en mi panel de Outlook.com Premium?

Vaya a https://premium.outlook.com y seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium. También soy un suscriptor de Office 365. ¿Puedo recibir un reembolso de los meses restantes de mi suscripción a Outlook.com Premium?

Debido al precio promocional especial de la oferta de Outlook.com Premium, no ofrecemos reembolsos para los meses restantes de las suscripciones existentes.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium. ¿Puedo cambiar a una suscripción de Office 365 Hogar o Office 365 Personal?

Sí, puede registrarse para una suscripción de Office 365 Hogar o Office 365 Personal en products.office.com.

NOTA: La característica que permite usar una dirección de correo electrónico personalizada de Outlook.com Premium no está disponible en las suscripciones de Office 365 Hogar ni Office 365 Personal.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium y recibí un nombre de dominio gratuito durante un año. ¿Puedo seguir usándolo?

Sí, seguiremos ofreciendo soporte técnico a los clientes actuales de Outlook.com Premium con un dominio personalizado. Solo tiene que renovar su suscripción de Outlook.com Premium y la renovación del dominio se incluirá automáticamente en la tarifa de suscripción anual.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium y recibí un dominio de correo electrónico personalizado como parte de mi suscripción de Outlook.com Premium. ¿Puedo cambiar el servicio de correo electrónico de ese dominio a otro proveedor y cancelar mi suscripción de Outlook.com Premium?

Estamos trabajando en una solución que le permitirá transferir su dominio a otros proveedores. De momento, tiene que renovar su suscripción de Outlook.com Premium para mantener el control de su dominio y seguir usando su dirección de correo electrónico personalizada.

Soy un suscriptor de Outlook.com Premium y necesito ayuda con mi cuenta. ¿Dónde tengo que ir?

Vaya a Preguntas más frecuentes sobre Outlook.com Premium para obtener ayuda con su cuenta.

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