Opciones para las llamadas entrantes

Nota: El desvío de llamadas y la llamada simultánea no están disponibles para la mayoría de los usuarios de Office 365 o con Lync Basic.

  1. En la pantalla principal de la Tienda Windows de Lync, seleccione su imagen y luego seleccione Cambiar el desvío de llamadas.

  2. En el panel Opciones de Lync, en Desvío de llamadas, en la lista Llamadas entrantes, seleccione una de las siguientes opciones:

  3. No desviar    Elija esta opción si quiere que las llamadas solo suenen en el teléfono del trabajo o en Lync.

  4. Desviar mis llamadas    Elija esta opción si quiere desviar todas las llamadas y que no suenen ni en el teléfono del trabajo ni en Lync. Si elige esta opción, en la lista Desviar mis llamadas a, seleccione Correo de voz; un número o un contacto; o Nuevo número y luego escriba un número. En la lista Se aplicará esta configuración, seleccione cuándo quiere que se desvíen las llamadas: Todo el tiempo o Durante el horario de trabajo especificado en Outlook.

Captura de pantalla de las opciones de reenvío de las llamadas entrantes con las opciones para reenviar al buzón de voz y aplicar siempre

  • Llamada simultáneaElija esta opción si quiere que las llamadas suenen tanto en el teléfono del trabajo como en otro número, por ejemplo en el teléfono móvil, a la vez. Si elige esta opción, en la lista Llamada simultánea   , seleccione un número o seleccione Nuevo número y luego escriba un número. En el cuadro desplegable Se aplicará esta configuración, seleccione cuándo quiere usar la llamada simultánea: Todo el tiempo o Durante el horario de trabajo especificado en Outlook.

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