Office 2013 y Office Mac 2011 ya no están disponibles para la instalación con una suscripción de Office 365

Gracias por usar Office 365. Los suscriptores de Office 365 ya no pueden descargar ni instalar Office 2013 en un equipo PC ni Office 2011 Mac en un equipo Mac desde el Portal de Office 365 o la página Mi cuenta. Para garantizar la seguridad de su conjunto de aplicaciones de Office y para obtener todas las características más recientes, actualice a Office 2016 de forma gratuita como parte de su suscripción a Office 365. Consulte ¿Por qué debería actualizar a Office 2016? para obtener más información.

Compras de pago único de Office 2013, como las siguientes:

Office Hogar y Estudiantes 2013
Office Hogar y Empresas 2013
Office Profesional
Office Professional Plus 2013 (ediciones de licencias por volumen)

Se ofrecerá soporte técnico estándar hasta abril de 2018 y soporte extendido hasta el año 2023.

Sin embargo, el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas finalizó el 28 de febrero de 2017 para los siguientes productos de Office 2013:

Office 365 para el hogar

Office 365 para empresas

  • Office 365 Hogar (2013)

  • Office 365 Personal (2013)

  • Office 365 Universitarios (2013)

  • Office 365 ProPlus (2013)

  • Office 365 Pequeña Empresa Premium (2013)

  • Office 365 Empresa (2013)

  • Project para Office 365 (2013)

  • Visio Pro para Office 365 (2013)

Nota: Para obtener más información acerca de las versiones para empresas de Office 365 mencionadas anteriormente, consulte Soporte técnico para las versiones de 2013 de Office 365 ProPlus finaliza el 28 de febrero de 2017.

Si actualmente tiene Office 2013 instalado con una suscripción de Office 365, todavía puede usarlo.

A partir del 10 de octubre de 2017, ya no se publicarán más actualizaciones de seguridad ni correcciones de errores para Office Mac 2011. La finalización del soporte y de la solución de problemas no afecta a su capacidad para usar Office Mac 2011 si ya lo tiene instalado. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que instale Office 2016 para Mac para obtener las últimas novedades que ofrece su suscripción de Office 365.

Tras instalar Office 2016 para Mac, podrá elegir entre mantener la versión de 2011 en el equipo o desinstalar Office Mac 2011.

Nota: Si ya ha desinstalado Office Mac 2011, pero desea volver a instalarlo, puede descargarlo desde la red de entrega de contenido (CDN).

Obtenga más información sobre Office 2016 para Mac:

Instalar o actualizar a Office 2016

Para instalar Office 2016, siga los pasos de Descargar e instalar o volver a instalar Office 2016 en su equipo PC o Mac.

Para administradores de Office 365:    Si es administrador de Office 365 y desea actualizar usuarios de su organización a la versión más reciente de Office, consulte Actualizar los usuarios al cliente más reciente de Office mediante Office 365 para empresas.

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