Soporte técnico

Obtener ayuda por su cuenta

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Podrá obtener ayuda siempre que tenga problemas con la configuración o el uso de Office 365.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración con sus credenciales de trabajo.

  2. Elija ¿Necesita ayuda? en la parte inferior derecha del Centro de administración de Office 365. Después, escriba su pregunta y siga las instrucciones.

  3. Si su pregunta es más compleja, se le redirigirá a un artículo de soporte técnico, que puede servirle de ayuda para empezar.

También puede usar los siguientes recursos para obtener el soporte que necesita:

  • support.office.com, para obtener aprendizaje y recursos de solución de problemas para su empresa, como el Centro de ayuda de administración, que incluye cursos de aprendizaje, guías de inicio rápido y ayuda con aplicaciones de Office

  • answers.Microsoft.com, para buscar respuestas, crear discusiones y formular preguntas a otros usuarios

  • techcommunity.Microsoft.com, para unirse a una comunidad de expertos y buscar procedimientos recomendados con Office 365 para empresas

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×