Nombres o tipos de archivos no válidos en OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint

Nombres o tipos de archivos no válidos en OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint

Este artículo contiene información sobre las restricciones y limitaciones que se aplican a los nombres de archivo y los tipos de archivo al sincronizar con OneDrive ( Icono de OneDrive ), OneDrive para la Empresa ( Icono de OneDrive para la Empresa ) o SharePoint Online.

Nota: Si está buscando las restricciones y limitaciones que se aplican a la versión anterior de OneDrive para la Empresa (groove.exe), lea 2933738 KB.

Novedades

22 de agosto de 2018: actualización de la sección de OneNote .

18 de julio de 2018: sincronización IRM-bibliotecas protegidas ahora es compatible para usuarios de Mac.

En este artículo

Restricciones:

Limitaciones

Sugerencias para la solución de problemas

Caracteres no válidos

Tamaño de archivos individuales

Requisitos del sistema para OneDrive

Nombres de carpeta o archivo no válidos

Longitud del nombre y la ruta de archivo

Asistente para soporte y recuperación

Tipos de archivo bloqueados o no válidos

Miniaturas y vistas previas

Sincronizar solo lo necesario

Red o unidades asignadas

Número de elementos que se sincronizan

Sincronizando demasiados archivos

Privilegios elevados

Información sobre administración de derechos

Nombres de archivo duplicados

Compartido conmigo

Sincronización diferencial

Cuentas de invitado

Bibliotecas con columnas específicas

Los servidores proxy autenticados

Limitaciones específicas de Windows

Blocs de notas de OneNote

Limitaciones específicas de Mac OS X

Restricciones

Caracteres no válidos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Algunos caracteres tienen un significado especial cuando se usan en los nombres de archivo en OneDrive, SharePoint, Windows y macOS, como "*" para los caracteres comodín y "\" en las rutas de nombre de archivo. Si un archivo o carpeta que esté intentando cargar en OneDrive contiene cualquiera de los caracteres enumerados a continuación, puede impedir que los archivos y carpetas se sincronicen. Cambie el nombre del archivo o de la carpeta para quitar estos caracteres antes de cargarlo.

Caracteres que no se permiten en nombres de archivos y carpetas en OneDrive, OneDrive para Empresa en Office 365 y SharePoint Online

Caracteres que no están permitidos en nombres de archivos y carpetas en OneDrive para Empresa en SharePoint Server 2013

" * : < > ? / \ |

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

Notas: 

  • Para cambiar el nombre de un archivo o carpeta en Windows, selecciónelo y presione F2. Para cambiar el nombre de un archivo o carpeta en un Mac, selecciónelo y presione la tecla "retorno". 

  • Algunas organizaciones aún no admiten # y % en los nombres. Si es un administrador global o administrador de SharePoint en Office 365, vea Habilitando el soporte # y % en el blog de SharePoint para obtener más información sobre cómo admitir dichos caracteres.

  • Si usa Office 2010, no puede usar "&" en los nombres de archivos y carpetas.

Nombres de carpeta o archivo no válidos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se permiten los siguientes nombres para archivos o carpetas: icono, .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1- COM9, LPT1 - LPT9, _t, _w, _vti_, Desktop.ini, comenzando con cualquier nombre de archivo ~ $.

Notas: 

  • "_vti_ " no pueden aparecer en ningún lugar en el nombre de un archivo

  • "formularios " no es compatible cuando la carpeta está en el nivel raíz de una biblioteca.

  • Además, no puede crear un nombre de carpeta en SharePoint Online que comience con una tilde (~).

Tipos de archivo bloqueados o no válidos

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

No hay ningún tipo de archivo bloqueado en OneDrive, pero no puede cargar tipos de archivos que pueden estar bloqueados en el sitio de SharePoint de su organización. La lista de archivos bloqueados puede variar según cómo la configure el administrador.

Por motivos de seguridad, no se puede cargar un número de nombres de archivo y extensiones, ya que son ejecutables, utilizado por SharePoint Server o por el mismo Windows. Para obtener más información, consulte Tipos de archivos que no se pueden agregar a una lista o biblioteca.

Notas: 

  • Mientras que los archivos .PST no están bloqueados por OneDrive, los archivos .PST se sincronizarán cada vez que cierre Outlook, incluso si no se ha realizado ningún cambio en el archivo .PST. Esto puede provocar mucho tráfico de red, lo que podría resultar en la limitación del archivo .PST.

  • Para evitar volver a sincronizar de forma excesiva o prolongada, los archivos .PST que estén en uso activo no deberían sincronizarse en OneDrive.

  • Para obtener más información acerca de ubicaciones de archivos .PST, lea una Introducción a los archivos de datos de Outlook.

Red o controladores asignados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No puede agregar una red o controlador asignado como su ubicación de sincronización de OneDrive.

OneDrive no admite vínculos simbólicos cuando el Vínculo y el Destino se encuentran en la misma ubicación de la biblioteca.

Nota: Tiene dos rutas distintas para el mismo conjunto de archivos en la carpeta de destino puede producir problemas de estabilidad y rendimiento. Los vínculos simbólicos proporcionan una ruta alternativa a una carpeta existente y, normalmente, se crean con el comando mklink .

Privilegios elevados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se puede ejecutar OneDrive con privilegios elevados.

Compartidos conmigo

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

No se puede sincronizar la agrupación de archivos de la vista Compartidos conmigo desde un sitio de OneDrive para Empresa.

Cuentas de invitado

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Sincronizar contenido con un usuario externo o invitado no es posible actualmente en OneDrive.

Servidores proxy autenticados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Los servidores proxy autenticados no son compatibles con OneDrive.

Blocs de notas de OneNote

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Los blocs de notas de OneNote tienen su propio mecanismo de sincronización fuera de OneDrive. Si va a compartir un bloc de notas de OneNote, con usted u otros usuarios, es mejor crear en OneDrive desde el principio. Mover un bloc de notas de OneNote en una carpeta sincronizada por OneDrive sin pasar por la aplicación de OneNote no es compatible actualmente.

Una vez se guarde en un bloc de notas OneDrive, si está sincronizando la carpeta que contiene el Bloc de notas de OneNote, encontrará un archivo stub URL, que abrirá el Bloc de notas en el sitio Web.

Lea cómo mover un bloc de notas de OneNote en OneDrive.

Limitaciones

Tamaño de archivo individual

OneDrive
Icono de OneDrive

OneDrive para la Empresa
OneDrive para Empresas

20 GB

15 GB

Longitud del nombre y la ruta de archivo

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

La ruta completa, incluido el nombre de archivo, debe contener menos de 400 caracteres para OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint Online. Si supera ese límite, recibirá un mensaje de error.

Notas: 

  • SharePoint Server versiones solo admiten 260 caracteres de longitud de archivo y la ruta de acceso.

  • Algunas versiones anteriores de Office pueden tener un límite inferior, vea KB 326039 para obtener más detalles.

Miniaturas y vistas previas

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se generan miniaturas de imágenes de más de 100 MB.

No se generan vistas previas PDF para archivos de más de 100 MB.

Número de elementos que puede sincronizar

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Aunque SharePoint Online puede almacenar 30 millones de documentos por biblioteca, para un rendimiento óptimo se recomienda sincronizar no más de 300.000 archivos en todas las bibliotecas de documentos. Si tiene 300.000 elementos o más a través de todas las bibliotecas que se sincroniza, incluso si no está sincronizando todos los elementos dentro de esas bibliotecas, pueden ocurrir problemas de rendimiento.

Notas: 

  • Si está cargando, descargando o moviendo una gran cantidad de archivos a la vez, tendrá que esperar un período prolongado de tiempo para que pueda completar el proceso de sincronización. La aplicación de escritorio que muestra el icono "sincronizar" o muestra"procesando cambios" durante este período no es necesariamente una indicación de un problema. Siempre puede hacer clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive para ver el estado del contenido que se encuentra en proceso de sincronización. Para ayudar a reducir los tiempos de sincronización, se recomienda revisar y posiblemente modificar la configuración de ancho de banda antes de iniciar la carga o descarga. También puede leer cómo elegir qué carpetas de OneDrive sincronizar con su equipo.

  • Existen otros límites de SharePoint Online sobre la visualización de una biblioteca de documentos mediante la web que pueden afectar a la estructura de los archivos en OneDrive.

Bibliotecas con Information Rights Management habilitado

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Se pueden sincronizar las bibliotecas como lectura y escritura con Aplicación de escritorio de OneDrive para Windows 17.3.7294.0108 o posterior, o OneDrive para Mac 18.111.0603.0002 o posterior.

Sincronización diferencial

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

La sincronización diferencial solo es posible para los archivos de Microsoft Office en el nuevo formato de archivo .docx, .pptx, .xlsx.

Esto es parte de la integración de Office y requiere:

  • Office 2016 Click To Run (versión 16.0.6741.2027 o posterior). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).

  • MSI de Office 2016 y tener instalada la siguiente actualización: 4 de octubre de 2016, actualización para Office 2016 (KB3118262). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).

  • Se debe tener activada la integración de Office en la pestaña de Office de la configuración de OneDrive (PC) o en Preferencias de OneDrive (Mac).

Nota: No se incluyen los archivos de OneNote, consultar a continuación.

Bibliotecas de metadatos o columnas específicas

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Si dispone de bibliotecas con la desprotección, obligatorio columnas o metadatos, o cuando se establece la Seguridad de borrador de elemento está configurado o para solo usuarios que pueden editar o solo usuarios que pueden aprobar elementos en la configuración de la versión de la biblioteca:

  • Para bibliotecas de documentos SharePoint, estos elementos se sincronizarán como de solo lectura.

  • Para las bibliotecas OneDriveOneDrive mostrará un icono de candado ( Icono de bloqueo de archivo de OneDrive ) junto al estado de sincronización y el usuario no podrá sincronizar la biblioteca hasta que se haya quitado la configuración mencionada.

Requerir desprotección

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración General, elija configuración de versiones.

  4. En Requerir desprotección, seleccione No (predeterminado).

Seguridad de borrador de elemento

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca, en el grupo de Configuración, seleccione Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración general, seleccione Configuración de versiones.

  4. En Seguridad de borrador de elemento, seleccione Todos los usuarios que pueden leer elementos (opción predeterminada).

Aprobación de contenido

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración General, elija configuración de versiones.

  4. En Aprobación de contenido, seleccione No (predeterminado) para Requerir la aprobación de contenido para los elementos enviados.

Columna obligatoria

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, seleccione Configuración de biblioteca.

  3. En la sección Columnas de la página asegúrese de que las columnas no están en la sección Obligatoria .

Nota: Cuando se habilita la Administración de tipos de contenido, la información referente a las columnas obligatorias no aparece y, en algunos casos, al abrirlas en la configuración obligatoria tampoco estarán visibles. Asegúrese de haber desactivado la administración de tipos de contenido para acelerar el proceso y volver a activarlo cuando haya terminado si es necesario.

Excluir de cliente sin conexión - nivel de la biblioteca

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración general, seleccione Configuración avanzada.

  4. En Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione (predeterminado).

Excluir de cliente sin conexión - nivel de colección de sitios

  1. Vaya al sitio que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Sitio , en el grupo configuración, elija Configuración del sitio.

  3. En Buscar, haga clic en Disponibilidad de búsqueda y sin conexión.

  4. En la Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione (predeterminado).

Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado

  1. Vaya a la configuración del sitio que desea configurar.

  2. En la configuración, seleccione características de colección de sitios en el encabezado de la administración de la colección de sitios.

  3. Encuentre el Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado y si habilitado, desactívelo y compruebe el comportamiento.

Permisos

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.

  3. Busque los Permisos para esta biblioteca de documentos y, a continuación, Comprobar permisos para el usuario

  4. Para asegurarse de que el usuario tiene permisos suficientemente altos para sincronizar archivos más que en modo de solo lectura, el nivel debe ser Contribución o superior.

Más información sobre cómo administrar datos y listas de SharePoint.

Limitaciones y restricciones específicas de Windows

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

El explorador de archivos muestra los primeros 35 caracteres del nombre de una biblioteca de un sitio y una combinación del nombre del sitio para una biblioteca que se ha sincronizado. Esto no afecta a la capacidad de sincronizar estos elementos dentro de los límites que se describen en este artículo.

No se admiten perfiles roaming, obligatorio y temporal de Windows. La aplicación de escritorio de OneDrive solo es compatible con los usuarios que pueden escribir en directorios de la aplicación OneDrive.

Además, la aplicación de escritorio de OneDrive no admite sesiones de cliente que se hospedan en Windows 2008 Terminal Services, Windows Server 2012 o servicios de escritorio remoto (RDS) de Windows Server 2016. Solo se aplica a infraestructura no persistente de Escritorio Virtual (VDI), VDI persistente es compatible con la App de escritorio OneDrive

Para que Aplicación de escritorio de OneDrive funcione como diseñado, deben cumplirse los siguientes requisitos:

  • La aplicación debe estar instalada en el equipo local.

  • El usuario debe poder escribir en el perfil de usuario.

  • Los datos que se escriben en el perfil de usuario deben guardarse en el disco duro local y estar disponibles sin conexión de red.

Archivos a petición de OneDrive solo se admite en Windows 10 Fall Creators Update y versiones posteriores.

Limitaciones y restricciones específicas de Mac OS X

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se admite volumen formateado que distingue mayúsculas de minúsculas.

Integración de Office (coautoría y uso compartido de la aplicación) no es compatible actualmente.

OneDrive No se admiten archivos a petición.

Sugerencias y consejos de solución de problemas

Sigue estas sugerencias y consejos para sacar el máximo provecho de OneDrive y realizar la sincronización sin problemas.

Requisitos del sistema para OneDrive

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

OneDrive requiere una cuenta de Microsoft activa o una cuenta profesional o educativa. El PC también debe contar con determinados sistemas operativos y los requisitos del sistema de archivos. Obtén más información sobre los requisitos del sistema de OneDrive

Asistente para soporte y recuperación

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

La aplicación del Asistente de soporte y recuperación puede ayudarle a identificar y solucionar varios problemas con la sincronización de OneDrive para la Empresa. Lea cómo usar el Asistente para soporte y recuperación de Office 365.

Si tu cuenta o el entorno no es compatible con el Asistente de soporte y recuperación, lee cómo Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para Empresa.

Sincronizar solo lo necesario

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Archivos a petición de OneDrive le permite tener acceso a todos sus archivos en OneDrive sin necesidad de descargarlos todos ni usar espacio de almacenamiento en el dispositivo. Obtenga más información sobre Archivos a petición de OneDrive.

También puede descargar menos archivos si selecciona las carpetas de OneDrive que quiere sincronizar con el equipo.

Nota: Si desinstala o deshabilita OneDrive en su equipo, no perderá sus archivos ni su información.

Comprobar que no se están sincronizando demasiados archivos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Si la sincronización de OneDrive parece quedar estancada durante mucho tiempo o el estado muestra “procesando 0 KB de x MB”, podría deberse a que tiene un gran número de archivos en OneDrive o que haya que cargar una gran cantidad de archivos nuevos. Si tiene más de 100 000 archivos, la sincronización puede ser muy lenta.

Nota: Para transferir archivos de gran tamaño o conjuntos de archivos, se recomienda agregar los archivos a la aplicación de escritorio de OneDrive en lugar de usar el botón Cargar del sitio web.

Para ver el número de archivos que tiene en su OneDrive:

  1. Abre el Explorador de archivos.

  2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de OneDrive y seleccione Propiedades.

    Propiedades de OneDrive

  3. Si el número de Contiene es superior a 100 000, piense qué carpetas de OneDrive quiere sincronizar con su equipo.

Si la sincronización ya está en curso, puede Pausar y Reanudar la sincronización para activarla de nuevo.

  1. Seleccione el icono de nube OneDrive blanco o azul del área de notificaciones, que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.

    Cliente de sincronización de OneDrive con iconos de nube blancos y azules

    Nota: Es posible que deba haga clic en la flecha Mostrar iconos ocultos situada junto al área de notificación para ver el icono de OneDrive, o hacer clic en Presionar la tecla Windows y empezar a escribir "seleccionar qué iconos" para mostrar la opción de configuración del área de notificación y después mostrar MicrosoftOneDrive. Si el icono sigue sin aparecer en el área de notificación, puede que OneDrive no esté ejecutándose. Haga clic en Presionar la tecla Windows , escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y haga clic en OneDrive (no en "OneDrive para la Empresa" ya que puede ser una versión anterior) en los resultados de búsqueda.

  2. En el centro de actividades, seleccione Más > Detener sincronización... y seleccione 2, 8 o 24 horas.

  3. En el Centro de actividad seleccione Más de nuevo y seleccione Reanudar la sincronización

Asegurarse de que no tiene nombres de archivo duplicados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Puede que se produzcan conflictos de sincronización si se cargan varios archivos en el sitio web de OneDrive al mismo tiempo, o si se efectúan cambios en la carpeta de OneDrive en otro equipo que se sincroniza al mismo tiempo.

Los problemas de sincronización también pueden producirse si se editan los archivos sin conexión.

Para reducir los conflictos de sincronización, cambie el nombre de los archivos o carpetas editados a algo nuevo o único y después vuelva a guardarlos.

¿Necesitas más ayuda?

Se aplica a: Icono de OneDrive

Más soluciones para problemas recientes de OneDrive

Solucionar problemas de sincronización con OneDrive personal

Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Si sigue teniendo problemas de sincronización, abra el centro de actividades, seleccione Más > Enviar comentarios > No me gusta algo o consulte uno de estos otros temas de ayuda.

Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para la Empresa

Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive

Solucionar problemas de sincronización con SharePoint Online

Ayuda de OneDrive para los clientes empresariales

Nota:  Los Administradores de OneDrive para la Empresa también pueden ver Ayuda de administradores de OneDrive para la Empresa o Ponerse en contacto con el soporte técnico de Office 365 para empresas.

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