No se puede iniciar aplicaciones de Office después de la activación de Office 365 u Office 2016

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Comprar un nuevo equipo que venía con Office 365 o preinstalada Office 2016 y completadas seguir el proceso de activación de una página "Empecemos". A continuación, cuando intenta iniciar una aplicación de Office, en su lugar volverá varias veces a una página "Empecemos". Siga estos pasos para solucionar este problema.

Instalar Office desde la página Mi cuenta de Office

Importante: Antes de empezar, asegúrese de que tener su dirección de correo electrónico y contraseña útil. Debe iniciar sesión con la cuenta de Microsoft que usó para configurar Office.

  1. Salga de todas las aplicaciones de Office.

  2. Vaya a http://office.com/myaccount.

  3. Según la versión de Office que ha comprado, siga uno de estos procedimientos.

    • Para Office 365, instale y, a continuación, vuelva a seleccionar.

    • Para Office 2016, seleccione la ficha Office 2016 si no aún se encuentra allí y, a continuación, seleccione instalar junto al producto que ha adquirido.

  4. Continuar con la instalación de Office, como se indica. Para obtener más detalles sobre el proceso de instalación, consulte Instalar Office en su PC o Mac.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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