No se puede encontrar ninguna invitación para compartir Office 365 Hogar

Si la persona a la que ha invitado a compartir su suscripción a Office 365 Hogar no ha recibido la invitación, intente lo siguiente:

  • Confirme que haya usado su dirección de correo electrónico preferida.

  • Solicítele que busque un mensaje con "Office 365" en el asunto en la carpeta de correo no deseado. El mensaje se enviará desde una cuenta que no admite respuestas (maccount@microsoft.com).

Si no encuentra la invitación, puede volver a enviarla.

Si la persona con la que ha compartido su suscripción no recuerda su cuenta Microsoft o la contraseña, remítala al artículo No puedo recordar la cuenta o la contraseña que uso con Office.

Si la persona con la que ha compartido su suscripción ya ha aceptado la invitación y solo quiere instalar Office en otro dispositivo, no es necesario enviar otra. Solo tiene que ir a la página Cuenta de Microsoft, Instalaciones.

¿Tiene que volver a enviarle una invitación?

Vea también

Compartir su suscripción de Office 365 Hogar con un máximo de cuatro personas

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