No funciona la contraseña

Causa: la tecla BLOQ MAYÚS está activada.

Solución:    asegúrese de que la tecla BLOQ MAYÚS está desactivada.

Las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas. Deben escribirse con la misma combinación de letras en mayúsculas y minúsculas que se usaron para crear la contraseña.

Causa: la contraseña se ha perdido u olvidado

Solución:    ñas contraseñas no se pueden restablecer si se pierden

Desgraciadamente, si ha perdido u olvidado una contraseña para una aplicación de Office, no existe ninguna manera de que Microsoft para recuperarla. Microsoft no almacena estas contraseñas. Hay algunas soluciones de terceros para acceder a archivos protegidos con contraseña, pero Microsoft no ha probado estos programas. Si decide utilizar uno de estos métodos para recuperar una contraseña, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los archivos (y comprender que lo hace bajo su responsabilidad).

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