Mejorar la accesibilidad de sus reuniones con Skype Empresarial

Puede mejorar la accesibilidad de todas sus reuniones para personas con discapacidades, simplemente utilizando Skype Empresarial y siguiendo esta guía de buenas prácticas.

Después de todo, ¿qué sentido tiene convocar una reunión en la que no pueden participar todos?

Organice todas sus reuniones con Reunión de Skype

Skype Empresarial puede ayudarle a incluir a todos en una reunión, incluso si están en la misma sala.

  • Las personas con deficiencia visual pueden recibir el contenido compartido en sus propios ordenadores. Esto les permite usar sus tecnologías de asistencia preferidas, como un lector de pantalla o una lupa.

  • Tiene la posibilidad de grabar la reunión para que pueda volver a verse más adelante.

  • Las personas con deficiencia auditiva pueden disfrutar de un servicio de transcripción en tiempo real, mediante Traducción para un acceso a las comunicaciones en tiempo real (CART). El servicio CART está disponible en múltiples idiomas de todo el mundo.

En este artículo

Inicio rápido de una reunión de Skype Empresarial

No pierda un valioso tiempo de reunión preparando una conferencia en línea.

  • Cuando programe la reunión, hágalo con Reunión de Skype. Las personas podrán unirse a la reunión desde un vínculo, un recordatorio de Outlook, o bien directamente desde Skype Empresarial.

  • Para conferencias ad-hoc o reuniones que no estén programadas para realizarse en línea:

    • Seleccione Reunirse ahora en el icono de calendario de la ventana principal de Skype Empresarial.

    • Seleccione el icono Invitar a más personas en la ventana de conversación e invite a las personas que quiera añadir.

Sugerencia: Si las personas que deben acudir a la reunión están en una lista de distribución o grupo de intercambio, agregue el grupo a sus contactos. A continuación, seleccione el nombre de grupo, abra el menú contextual (con el botón derecho o Mayús+F10) y seleccione Iniciar videollamada.

Incluir vídeo para mejorar la comprensión

Los humanos trabajamos mejor cuando recibimos estímulos por múltiples sentidos. Los educadores y los animadores ponen en práctica este hecho al elegir el vídeo como medio de enseñanza. Usted puede hacer lo mismo con una llamada de teléfono o una reunión.

  • El vídeo permite a los participantes sordos hacer uso de la interpretación por lengua de signos.

  • También refuerza la comprensión del discurso en su totalidad. Puede ser especialmente útil para personas con dificultades auditivas que requieren la lectura del discurso.

Sugerencia: Durante una reunión por vídeo, compruebe la pantalla de visualización de vídeo para asegurarse de que las personas lo ven correctamente. Su colocación frente a la cámara, por ejemplo, puede marcar la diferencia.

Invitar a un transcriptor de CART para personas sordas

Invite a un transcriptor de CART a la reunión o llamada de teléfono en Skype Empresarial para ofrecer subtítulos en tiempo real. Al finalizar la reunión, pida una transcripción para compartirla con los participantes.

  • Los servicios de CART están disponibles en todo el mundo y en múltiples idiomas. El CART hace posible que personas sordas o con dificultades auditivas participen sin restricciones en una reunión o en una llamada de teléfono.

Sugerencias: 

  • Agregue un teléfono de conferencia como participante mediante el icono Invitar a más gente. No tiene más que introducir el número de teléfono. El teléfono puede ser un teléfono de conferencia con periféricos multimedia en la sala o un smartphone.

  • Pida a los participantes que digan su nombre cuando intervengan. Esto ayuda a que las personas sordas o con dificultades auditivas puedan seguir la reunión.

  • Asegúrese de que no hablen varias personas al mismo tiempo.

Agregar mensajería instantánea para potenciar la comunicación oral

Los mensajes instantáneos le ofrecen información sobre la reunión de diferentes maneras.

  • Escriba texto alternativo instantáneo para el contenido en pantalla mediante mensajes instantáneos.

  • Pida a los intérpretes que publiquen información adicional mediante mensajes instantáneos para puedan leerlo las personas sordas.

  • Pegue y envíe textos con información detallada, como direcciones URL a los documentos y las páginas web. De esta forma, no se pierden los detalles y las personas pueden abrir el contenido vinculado directamente desde sus ordenadores. Si fuera necesario, la gente también puede utilizar lupas o lectores de pantalla para mejorar la comprensión del contenido.

  • Envíe declaraciones importantes, decisiones y elementos de acción mediante mensajería instantánea.

  • Las personas con deficiencia del lenguaje y las que procesan la información auditiva a otra velocidad pueden formular preguntas y responder mediante mensajes instantáneos.

Compartir contenido para que puedan utilizarse tecnologías de asistencia

Con Skype Empresarial, todos pueden tener una visión personal del contenido de la reunión.

  • Compartir un escritorio

    Comparta el escritorio en una reunión en lugar de proyectar simplemente el contenido en una pantalla. Esto permite a los participantes utilizar una lupa para visualizar el contenido.

  • Compartir un programa o una aplicación

    Para mostrar una sola aplicación, comparta la ventana de la aplicación en vez de compartir el escritorio completo. Así aumentará el tamaño del contenido compartido cuando lo vean las otras personas.

  • Utilizar una pizarra de Skype Empresarial

    Utilice la pizarra de Skype Empresarial en lugar de una pizarra física, de manera que todos puedan ver el contenido de la pizarra en sus PC o dispositivos. Las personas con discapacidad motriz o problemas de movilidad pueden unirse a una pizarra de Skype de manera electrónica y las personas con problemas de visión pueden utilizar una lupa.

Sugerencia: En vez de compartir el contenido, puede cargar presentaciones de PowerPoint y otros archivos en la reunión y, a continuación, realizar la presentación desde Skype Empresarial. Esto hace posible que todos tengan el contenido en sus ordenadores, donde pueden usar su tecnología de asistencia preferida, como el lector de pantalla o una lupa.

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