Mantener su sitio web actual al agregar su dominio a Office 365

Para agregar un dominio personalizado, como fourthcoffee.com, a Office 365, siga los pasos del asistente de configuración de dominios.

Si ya tiene un sitio web que usa el dominio que va a agregar, como www.fourthcoffee.com, asegúrese de responder "Sí" cuando el asistente de configuración le pregunte acerca de dicho sitio web. A continuación, el asistente le indicará los pasos que debe seguir para configurar el dominio con registros DNS de su dominio hospedados en el host DNS actual.

Si no tiene un sitio web, puede elegir que Office 365 configure y administre el DNS de su dominio en su lugar.

Importante   Si posee el plan Office 365 Pequeña Empresa (que ya no está en venta), tiene dos opciones para asegurarse de que los usuarios pueden obtener acceso a su sitio web después de agregar un dominio a Office 365.

  • Si decide conservar su DNS hospedado fuera de Office 365, no es necesario que siga las instrucciones de este artículo. Configure su dominio siguiendo los pasos del asistente para dominios de Office 365 y escogiendo la opción de administrar su DNS usted mismo en su dominio.

  • Si no desea que Office 365 configure los registros DNS para sus servicios y administre su DNS, lea este artículo y siga las instrucciones que en él se presentan.

Si posee cualquier otro plan de Office 365, debe configurar los registros DNS para servicios de Office 365 en su host DNS.

Hacer que Office 365 administre el DNS para su dominio y redirija al sitio web actual

Se trata de una opción menos común si ya tiene un sitio web con su dominio. La opción recomendada es continuar administrando los DNS del dominio en el host DNS actual.

Si desea que Office 365 administre el DNS de su dominio en caso de que ya tenga un sitio web con este dominio, puede que sea capaz de configurar el redireccionamiento desde Office 365 al sitio web actual. Si no configura el redireccionamiento, los usuarios no podrán acceder al sitio web después de que haya agregado su dominio a Office 365 y haya cambiado los servidores de nombres de dominio para usar los servidores de nombres de Office 365.

(¿Por qué? Porque la configuración del servidor de nombres indica a los exploradores web y otros servicios dónde tienen que buscar su dominio. Después de cambiar los servidores de nombres de su dominio a Office 365, para que Office 365 pueda administrar DNS de su dominio, los exploradores web buscarán su sitio web en Office 365. Puesto que su sitio web se aloja en un servicio diferente, no se encontrará).

Agregar el dominio y configurar el redireccionamiento a su sitio web
  1. Antes de comenzar, debe tener una dirección IP estática o FQDN para su sitio web actual. Póngase en contacto con el proveedor de host del sitio web para obtener la dirección IP o FQDN. (Si usa una dirección IP dinámica, como la dirección que se obtiene al ejecutar un programa como "Ping", no podrá configurar un redireccionamiento fiable debido a que la dirección IP puede cambiar en cualquier momento).

  2. Agregue su dominio a Office 365 siguiendo los pasos que se indican en el asistente de configuración de dominios.

    En el asistente, elija la opción que indica que no tiene un sitio web con su dominio. No cambie los registros de servidor de nombres de su dominio en el asistente de configuración hasta que complete el siguiente paso.

  3. Siga estos pasos para crear un registro A para redirigir el tráfico a su sitio web con la dirección IP estática (o FQDN) que obtuvo de su proveedor de host de su sitio web actual.

  4. Le recomendamos que cree también un registro CNAME para asegurarse de que los clientes encuentran el sitio web, con independencia de si incluyen "www" junto con el nombre de dominio o no. Siga estos pasos para agregar el registro CNAME en Office 365.

    Si la opción de crear un registro A o CNAME no está disponible, consulte ¿No puede actualizar el registro A o el registro CNAME?.

  5. Complete el paso final del asistente de configuración de dominios para cambiar los registros de su servidor de nombres para usar los servidores de nombres de Office 365.

Ahora que ha configurado las cuentas de correo electrónico y el redireccionamiento a su sitio web, puede actualizar sus registros del servidor de nombre de dominio (NS) para que use Office 365. Al configurar las direcciones de correo electrónico y el registro A en primer lugar, tal como se describe en el paso anterior, tanto usted como otros usuarios de su organización tendrán cuentas de correo electrónico que usan la dirección de dominio y, además, su sitio web seguirá estando disponible en el proveedor de host actual después de cambiar los registros NS.

Nota   Cuando cambia sus registros NS del dominio como se describió con anterioridad, cambia el destino de los servicios de dominio, como el correo electrónico, para que apunten a Office 365. Recuerde que si ya está usando el dominio para correo electrónico fuera de Office 365, asegúrese de haber creado las direcciones de correo electrónico de Office 365 con el dominio para sus usuarios (como ben@contoso.com) para que no pierdan los mensajes de correo electrónico cuando actualice los registros NS para que apunten a Office 365.

Completar el asistente de configuración: cambiar los registros de nombre de servidor
  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya a la página Manage domains.

  3. En la página Administración de dominios, en el dominio que está configurando, seleccione Finalizar configuración.

  4. Siga los pasos que se indican para actualizar los registros del servidor de nombres para que usen los servidores de nombres de Office 365.

Una vez que haya actualizado sus registros NS, el correo electrónico comenzará a redirigirse a Office 365, pero el tráfico a la dirección de sitio web que usa el dominio continuará dirigiéndose a su proveedor actual de hospedaje.

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