Más información sobre la versión light de Outlook

Si el aspecto de su Outlook se parece a la imagen siguiente, significa que está usando la versión ligera de Outlook. Esto significa que está usando un explorador antiguo que no es compatible con el nuevo Outlook.com ni con Outlook en la Web o con Outlook Web App. Para disfrutar de la mejor experiencia, actualice el explorador a la versión más reciente.

Una captura de pantalla de la bandeja de entrada de Outlook Web App Light

Para obtener más información sobre los exploradores compatibles con el nuevo Outlook.com y con Outlook en la Web, vea Qué exploradores funcionan con Office online.

Para obtener información sobre los exploradores compatibles Outlook Web App, vea Exploradores compatibles con Outlook Web App.

¿Cómo puedo acceder a la versión estándar deOutlook ?

Si ve la versión Light, está usando un explorador antiguo que no es compatible con el nuevoOutlook.com y Outlook en la Web, o con Outlook Web App. Para acceder a la versión estándar, cierre la sesión de su cuenta, actualice el explorador e inicie sesión de nuevo.

¿Cómo uso la versión light de Outlook ?

Para obtener información sobre cómo usar la versión Light, seleccione un vínculo:

¿Qué diferencias hay entre la versión Light y la versión estándar?

La versión light de Outlook tiene menos características que la versión estándar. Para obtener más información, vea comparar las versiones estándar y Light de Outlook.

Algunas características se pueden configurar en la versión estándar de Outlook y, a continuación, se usan en la versión Light. Por ejemplo:

  • Reglas de la bandeja de entrada

  • Reenvío de correo electrónico

  • Grupos de contacto

  • Tareas y notas

  • Conectar o desconectar otras cuentas de correo electrónico

Algunas características no están disponibles en la versión light de Outlook:

  • Vistas del calendario semanal o mensual

  • Acceso a buzones compartidos o calendarios compartidos

  • Importar o exportar mensajes o contactos

  • Crear o modificar tareas o notas

Si mi explorador no es compatible, ¿hay alguna otra opción?

Si la versión light de Outlook no se ajusta a sus necesidades y no puede usar un explorador compatible, pruebe una de estas opciones:

Solución de problemas

Si el correo electrónico que espera no se encuentra en la bandeja de entrada, estas son algunas ideas para la solución de problemas.

  • Compruebe la carpeta correo electrónico no deseado.

  • Póngase en contacto con el remitente para asegurarse de que envió el mensaje a la dirección de correo correcta.

  • Actualice el explorador con Mayús + F5. Los mensajes aparecen tan pronto como el servidor los reciba.

    Nota: Las cuentas conectadas se sincronizan con la versión light deOutlook una vez por hora.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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