Llamar a los planes para Office 365

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Llamadas a otros usuarios de Skype Empresarial son gratuitas, pero si desea que los usuarios puedan llamar a teléfonos normales y todavía no tiene un proveedor de servicios para realizar llamadas de voz, debe comprar un Plan de llamada. ¿Qué planes una llamada de Office 365?

Estas son las opciones de los planes de llamada:

  • Llamar a planear nacionales: pueden llamar los usuarios con licencia a los números que se encuentra en el país o región donde se asignan en Office 365.

  • Llamar a planear internacional: pueden llamar los usuarios con licencia a los números que se encuentra en el país o región donde su licencia de Office 365 se asigna al usuario en el Centro de administración de Office 365 > Asignar licencia > Establecer ubicación de usuario y a los números internacionales en 196 países o regiones.

Cantidades de país o región de minutos mensuales para cada país o región y la organización se encuentran aquí.

Notas: 

  • País o región se basa en la ubicación de la licencia del usuario en el Centro de administración de Office 365 > Usuarios activos y no la dirección de facturación que aparece en el Perfil de la organización en el Centro de administración de Office 365.

  • Ubicación de licencia del usuario

Para obtener información detallada sobre los límites de uso y condiciones de uso, vea Skype para los servicios de RTC en línea de negocio usar términos.

Cómo comprar un Plan de llamada

  1. En primer lugar debe comprar una licencia de complemento de Sistema telefónico. Para hacerlo, inicie sesión en el centro de administración de Office 365 y elija facturación > suscripciones > complementos > comprar complementos.

    Nota: Dependiendo del plan, debe comprar más complementos antes de que puede comprar el sistema telefónico de Office 365. Para obtener más información, consulte Qué licencias de complemento es necesario comprar para obtener más características?

  2. Al comprar las licencias de complemento de Sistema telefónico, verá una opción para agregar un Plan de llamar al mismo tiempo.

    Cuando compre tales licencias, verá una opción para adquirir dichos planes.

  3. Si desea comprar un Plan de llamada en un momento posterior, en el Centro de administración de Office 365, elija facturación > suscripciones > complementos > comprar complementos y verá la llamada planes de allí.

    Después de comprar una licencia de PBX en la nube, puede adquirir planes de llamadas de voz.

Puede comprar y asignar diferentes planes de llamar a diferentes usuarios, según las necesidades de su organización. Después de seleccionar la llamada Plan que necesita, continúe con la desprotección. Asigne un plan para cada usuario en el centro de administración de Office 365. Para obtener información, consulte Asignar Skype de licencias de la empresa.

¿Tiene un proveedor de servicios que proporciona conectividad de RTC local para usuarios de híbrido?

Si es así, no es necesario comprar un Plan de llamada. Office 365 Enterprise E5 incluye el complemento de Sistema telefónico, por lo que puede continuar con la desprotección.

A continuación, asigne las licencias de complemento E5 Enterprise o Sistema telefónico a los usuarios en el centro de administración de Office 365. Para obtener información, consulte Asignar Skype de licencias de la empresa.

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Más información

Estas son más artículos que explican cómo configurar los planes de llamada:

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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