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La función Autoguardado permanece deshabilitada para ubicaciones de OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint

Importante: Este problema se ha cerrado con la corrección que se indica a continuación. Para obtener más información sobre otros problemas recientes de la aplicación, vea Correcciones o soluciones para problemas de Office recientes.

Última actualización: 29 de septiembre de 2017

PROBLEMA

Después de abrir un archivo guardado en OneDrive, OneDrive para la Empresa o SharePoint que esté sincronizado con un cliente, es posible que la función Autoguardado esté deshabilitada o atenuada incorrectamente. Si mantiene el cursor sobre la opción Autoguardado, la información sobre herramientas le mostrará el mensaje siguiente:

Autoguardar no está disponible. Esta ubicación de archivo no admite Autoguardar. Guárdelo en OneDrive o SharePoint Online si quiere usar Autoguardar.

Este problema afecta a la actualización de la versión 1708 (compilación 8431.2079) del Canal mensual de Office 2016 y versiones posteriores. La coautoría y el autoguardado todavía no se admiten para los clientes que están en el canal de publicación FRDC o Semianual.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya está corregido en la versión 1708 del Canal mensual (compilación 8431.2094) y en las posteriores. Para obtener la última actualización de inmediato, abra una aplicación de Office y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Si sigue experimentando el problema o todavía no ha realizado la actualización, puede aplicar la solución alternativa siguiente:

  1. Abra la aplicación de Office, haga clic en Archivo > Abrir y vaya a la ubicación del servidor (OneDrive o SharePoint).

  2. Mediante un explorador web, abra el archivo directamente desde SharePoint o OneDrive donde está almacenado el archivo.

Nota: La coautoría y el autoguardado todavía no se admiten para los clientes que están en el canal de publicación FRDC o Semianual. Estas características solo están disponibles para los clientes del Canal mensual.

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