Límites de almacenamiento en Outlook.com

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Microsoft ofrece 15 GB de espacio de almacenamiento de correo electrónico por cuenta gratuita Outlook.com. los suscriptores de Office 365 Hogar y Office 365 Personal obtener 50 GB de espacio.

"Su cuenta de cuota excedido, está por encima de los límites de cuota"

Si el buzón está lleno, le enviaremos un mensaje que indica que su cuenta está por encima de los límites de cuota, y no podrá enviar ni recibir mensajes. Además, las personas que envían que correos electrónicos recibirá un mensaje de error que la Bandeja de entrada está lleno.

Puede ver cuánto espacio de almacenamiento que se ha usado en la configuración.

Nota: Esta característica solo está disponible en la versión beta de Outlook.com.

  1. En la parte superior de la página, seleccione configuración Configuración > configuración de la vista completa.

  2. Seleccione General > almacenamiento.

Reducir el almacenamiento

Para crear espacio en el buzón, pruebe estas soluciones.

Vacíe la carpeta de correo electrónico no deseado haciendo clic en la carpeta y seleccionando Eliminar todo.

Una captura de pantalla de la opción Eliminar todo

Vaciar la carpeta Elementos eliminados haciendo clic en la carpeta y seleccionando Eliminar todo.

Use el botón Limpiar para quitar rápidamente el correo electrónico no deseado de las carpetas de la Bandeja de entrada o archivar. Limpiar le permite eliminar todo el correo electrónico entrante de un remitente determinado automáticamente, mantener solo el último mensaje de ese remitente o eliminar correo electrónico que es anterior a 10 días.

Para limpiar la Bandeja de entrada, elija un mensaje que desea limpiar y seleccione Limpiar.

Una captura de pantalla del botón Limpiar

Para obtener más información sobre cómo limpiar, vea Organizar la Bandeja de entrada con archivar, barrido y otras herramientas en Outlook.com.

Guardar documentos y fotos en OneDrive es otra buena manera de crear espacio en la Bandeja de entrada.

  1. En la parte superior de la lista de mensajes, seleccione filtro > Ordenar por > tamaño.

    Una captura de pantalla del menú Filtro con la opción Ordenar por seleccionada

    Nota: Si la lista de mensajes ordena los mensajes más pequeños en la parte superior, haga clic en filtro > Ordenar por > tamaño nuevamente para colocar los mensajes de mayor tamaño en la parte superior.

  2. Seleccione el mensaje que contiene los datos adjuntos el desea cargar en OneDrive.

  3. En los datos adjuntos, seleccione Guardar en OneDrive.

    Captura de pantalla del botón Guardar en OneDrive

Para eliminar el archivo o la imagen, debe eliminar el correo electrónico en el que está adjunto:

  • Para Todas las imágenes, busque el correo electrónico correspondiente en el buzón y elimínelo.

  • Para las Imágenes enviadas, vaya a su carpeta de Outlook.comElementos enviados, encuentre el correo electrónico correspondiente y elimínelo.

  • Después de eliminar el correo electrónico, también debe eliminar de los Elementos eliminados. Vaya a Elementos eliminados, seleccione los elementos que desee quitar y seleccione Eliminar.

Nota: Si el correo electrónico es importante, guarde las imágenes a su equipo o OneDrive, reenviar el correo electrónico a sí mismo sin las imágenes, a continuación, eliminar el correo electrónico original.

¿Qué otra forma se puede aumentar los límites de almacenamiento y enviar?

Puede aumentar los límites de almacenamiento y enviar al actualizar su cuenta de Outlook.com con una suscripción de Office 365. Esto le da:

  • Seguridad del correo electrónico avanzadas

  • Bandeja de entrada libre de AD

  • Buzón de 50 GB por usuario.

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