Introducción a los flujos de trabajo y las tareas en Duet Enterprise 2.0

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Duet Enterprise para Microsoft SharePoint y SAP Server 2.0 permite ver los procesos de negocio de SAP como flujos de trabajo en Microsoft SharePoint 2013. Un flujo de trabajo es un conjunto de tareas necesarias en un proceso. Un flujo de trabajo puede incluir la serie de tareas que son necesarias para aprobar un gasto de empresa o las tareas que son necesarias para que un empleado reciba una aprobación de vacaciones. Los flujos de trabajo ayudan a las organizaciones a usar y administrar de forma coherente los procesos de negocio. Los flujos de trabajo mejoran la eficacia de la organización y aumentan la productividad, ya que las personas que ejecutan estas tareas pueden concentrarse en llevar a cabo el trabajo en lugar de administrar el flujo de trabajo.

En este artí­culo:

Acerca de los flujos de trabajo

Usar los flujos de trabajo

Ver o responder a una tarea de flujo de trabajo desde una notificación de correo electrónico

Responder a una tarea de un flujo de trabajo desde un área de trabajo de tarea de flujo de trabajo

Acerca de los flujos de trabajo

Una de las formas en las que se usan los flujos de trabajo es en la aprobación de solicitudes de negocio. Por ejemplo, cuando es necesario aprobar un gasto de empresa, un flujo de trabajo puede enviar una tarea de aprobación de gasto a diversas personas para que la revisen y la aprueben.

Cuando el autor del flujo de trabajo inicia el flujo de trabajo, Duet Enterprise 2.0 usa los procesos de negocio y las reglas de aprobación de SAP para crear y asignar tareas a los participantes del flujo de trabajo. Los participantes del flujo de trabajo reciben un mensaje de correo electrónico para notificar de nuevas tareas. El mensaje contiene un vínculo al documento que deben aprobar.

El flujo de trabajo finaliza cuando los participantes completan sus tareas. Cuando el flujo de trabajo llega a su fin, Duet Enterprise notifica automáticamente al sistema SAP que el flujo de trabajo ha finalizado.

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Usar los flujos de trabajo

Una vez que se inicia el flujo de trabajo, puede comenzar a trabajar en sus tareas. Es posible administrar las tareas directamente desde Microsoft Outlook 2013 o desde el área de trabajo de tarea de flujo de trabajo de SharePoint. Puesto que cada flujo de trabajo tiene un área de trabajo de tarea de flujo de trabajo individual en SharePoint, las tareas pueden estar en varias ubicaciones. Para obtener ayuda en la búsqueda de tareas dentro de un entorno, hable con el administrador de flujos de trabajo o el administrador del sitio.

La forma en que el administrador de flujos de trabajo configura las tareas de flujo de trabajo determina las acciones que el usuario debe llevar a cabo para completar la tarea. Las acciones más comunes son Aprobar y Rechazar, pero es posible que la tarea incluya otras opciones. Por ejemplo, es posible que exista la opción Rediseñar o Reasignar la tarea. También es posible que el usuario pueda solicitar cambios en la tarea o ver los documentos relacionados con ella. En ciertos casos, el acto de completar una tarea de flujo de trabajo puede generar otra tarea en el flujo de trabajo.

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Ver o responder a una tarea de flujo de trabajo desde una notificación de correo electrónico

Cuando se asigna una tarea, el usuario recibe automáticamente una notificación de tarea en la Bandeja de entrada de Outlook. Puede abrir la tarea desde el mensaje de notificación.

Para ver o responder a una tarea de flujo de trabajo desde una notificación de correo electrónico:

  1. En la Bandeja de entrada de Outlook, abra el mensaje que contiene una tarea.

  2. Haga clic en Abrir esta tarea Botón Abrir esta tarea .

  3. En la ventana de tareas, elija el resultado que corresponda para la tarea como, por ejemplo, Aprobar, Rechazar u otro resultado que admita la tarea.

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Responder a una tarea de un flujo de trabajo desde un área de trabajo de tarea de flujo de trabajo

Un área de trabajo de tarea de flujo de trabajo es un sitio de SharePoint que hospeda todas las tareas de un tipo de tarea de flujo de trabajo. Este sitio se crea cuando el administrador de SharePoint configura un tipo de tarea de flujo de trabajo SAP.

Nota: Los diseñadores de sitios pueden personalizar el área de trabajo de tarea de flujo de trabajo en función de los requisitos empresariales. El siguiente procedimiento muestra los pasos para completar una tarea desde el área de trabajo de tarea de flujo de trabajo.

Para ver una tarea de flujo de trabajo desde el área de trabajo de tarea de flujo de trabajo:

  1. Desde el explorador, vaya hasta el área de trabajo de la tarea del flujo de trabajo.

  2. En el sitio del área de trabajo, haga clic en la tarea que desea completar. Se abrirá la página Detalles de tarea.
    La página Detalles de tarea muestra las opciones de proceso empresarial disponibles para las autorizaciones SAP y para los niveles de permisos de SharePoint.

  3. En la página Detalles de la tarea, revise toda la información disponible, como los vínculos o los documentos adjuntos, como ayuda para completar la tarea.

  4. Haga clic en el resultado adecuado para la tarea como, por ejemplo, Aprobar, Rechazar u otro resultado que admita la tarea.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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