Inscribir su dispositivo móvil en Office 365

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Usar el teléfono, la tableta y demás dispositivos móviles para trabajar es una forma excelente de mantenerse informado y trabajar en proyectos empresariales aún estando fuera de la oficina. Para poder utilizar los servicios de Office 365 con su dispositivo, es posible que primero deba inscribirlo en la administración de dispositivos móviles para Office 365 (MDM). Esto se hace al agregar una cuenta de correo electrónico del trabajo o de la escuela al dispositivo por primera vez.

Las organizaciones elegir MDM para que los empleados pueden utilizar sus dispositivos móviles para acceso seguro a correo electrónico del trabajo, calendarios y documentos mientras protege los datos importantes de la empresa y cumple sus requisitos de cumplimiento. Obtenga más información sobre MDM en Office 365.

Importante: Cuando inscribir el dispositivo en MDM para Office 365, es posible que necesaria para configurar una contraseña, junto con lo que la opción para su organización borrar el dispositivo. Un borrado de dispositivo puede realizarse (desde el centro de administración de Office 365), por ejemplo, para quitar todos los datos desde el dispositivo si se introduce la contraseña incorrecta demasiadas veces o términos de uso están rotos.

Dispositivos compatibles

MDM funciona con la mayoría, pero no para todos los dispositivos móviles. Los siguientes son compatibles con MDM para Office 365.

  • iOS 7.1 o una versión posterior.

  • Android 4 o una versión posterior.

  • Windows 8.1 (teléfono o tableta) o posterior

Si el dispositivo no está enumerado anteriormente y necesita usar con MDM, póngase en contacto con el administrador del trabajo o escuela.

Configuración del dispositivo móvil con MDM para Office 365

Siga estos pasos para configurar MDM para Office 365 en su dispositivo:

iPhone o iPad

Tableta o teléfono Android

Tableta o teléfono Windows

Sugerencia: Si tiene problemas para inscribir el dispositivo, vea: solución de problemas inscripción de dispositivo con MDM para Office 365.

iPhone o iPad

  1. Sugerencia: No podrá enviar ni recibir mensajes de correo electrónico hasta que no complete este paso.

    Abra el mensaje de correo electrónico de inscripción en la Bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico y, a continuación, elija empezar ahora.

    MDM_iOS_1_InitialEmaile

  2. En la esquina superior derecha de la página de Configuración de acceso de la compañía, elija Iniciar.

    MDM_iOS_2_AccessSetup
  3. En la esquina superior derecha de la página de Inscripción del dispositivo, seleccione inscribirse.

    Nota: Si ya se han inscrito en Intune, se necesita actualizar la aplicación cuando se aplican a App Store de Apple.

    MDM_iOS_3_DeviceEnrollment
  4. En la esquina superior derecha de la página de Configuración de acceso de la compañía, elija continuar.

    MDM_iOS_4_AccessSetup_B

    La comprobación de cumplimiento puede tardar unos minutos.

    MDM_iOS_5_CheckingCompliance
  5. En la esquina superior derecha de la página de Configuración de acceso de la compañía, elija continuar.

    MDM_iOS_6_AccessSetup_C

Si su organización administra el perfil del correo electrónico de iOS con un perfil de seguridad (lo que es necesario para que un administrador pueda borrar el dispositivo, por ejemplo, si pierde el teléfono), el siguiente paso es eliminar la cuenta de correo electrónico de su trabajo o escuela. MDM para Office 365 volverá a crear la cuenta de correo electrónico y, a continuación, MDM administrará la cuenta y se realizará un borrado remoto del dispositivo.

Si su organización ha configurado un perfil de seguridad para el correo electrónico de iOS, tiene que realizar este paso, en caso contrario el dispositivo no cumplirá los requisitos normativos.

Sugerencia: Si no puede acceder al correo electrónico al cabo de unos minutos de haber completado estos pasos, vuelva al mensaje de correo electrónico de inscripción original y seleccione tocar aquí para solucionar el problema.

Tableta o teléfono Android

  1. Sugerencia: No podrá enviar ni recibir mensajes de correo electrónico hasta que no complete este paso.

    Abra el mensaje de correo electrónico de inscripción en la Bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico y, a continuación, elija empezar ahora.

    MDM_Android_1_InitialEmail

  2. En la esquina inferior derecha de la página de Configuración de acceso de la compañía, elija Iniciar.

    Nota: Si ya se han inscrito en Intune, se necesita actualizar la aplicación al ir a Google Play Store.

    MDM_Android_2_OverviewPageIncomplete
  3. En la esquina inferior derecha de la página Resolver problemas de cumplimiento, elija Comprobar compatibilidad.

    MDM_Android_3a_ComplianceIssuesMinimized
  4. Si hay problemas de cumplimiento aparece en la página Resolver problemas de cumplimiento, elija cómo resolver esto para cada uno y, a continuación, resolver ese problema.

    Cuando se hayan resuelto todos los problemas, elija Comprobar cumplimiento en la esquina inferior derecha.

    MDM_Android_3b_ComplianceIssuesExpanded
  5. En la esquina inferior derecha de la página de Configuración de acceso de la compañía, elija continuar.

    MDM_Android_4_OverviewPageComplete

Sugerencia: Si los mensajes de correo electrónico no empiezan a llegar, haga clic en Comprobar que el dispositivo es compatible en el mensaje de inscripción original que recibió. Descubrirá si necesita realizar pasos adicionales.

Tableta o teléfono Windows

  1. Sugerencia: No podrá enviar ni recibir mensajes de correo electrónico hasta que no complete este paso.

    Abra el mensaje de correo electrónico de inscripción en la Bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico y, a continuación, elija empezar ahora.

    MDM_WindowsPhone_1_InitialEmail
  2. En la parte inferior de la página de configuración de acceso de la compañía, elija Iniciar.

    Se le pedirá la entrada que es necesario para inscribir el dispositivo y comprobar la compatibilidad.

    MDM_WindowsPhone_2_BeginSetup
  3. Cuando haya completado la inscripción es necesaria y los pasos de cumplimiento, en la esquina inferior derecha de la página configuración de acceso de empresa completada, elija Listo.

    MDM_WindowsPhone_3_SetupComplete

Sugerencia: Si los mensajes de correo electrónico no empiezan a llegar, haga clic en Comprobar que el dispositivo es compatible en el mensaje de inscripción original que recibió. Descubrirá si necesita realizar pasos adicionales.

¿Y ahora qué?

Después de inscribe el dispositivo en MDM para Office 365, puede empezar a usar aplicaciones de Office en el dispositivo para trabajar con correo electrónico, calendario, contactos y documentos. Familiarícese con Office 365.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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