Iniciar sesión en Outlook en la web para la empresa

Obtenga información acerca de cómo iniciar sesión en Outlook en la Web y de cómo usarlo para obtener acceso a sus mensajes de correo electrónico, contactos y calendario.

Puede usar Outlook en la Web para acceder a su correo electrónico, contactos y calendario en su correo de Office 365 para empresas u otro correo electrónico de Microsoft basado en Exchange mediante un explorador web. La dirección web que usará para iniciar sesión en Outlook en la Web depende del tipo de cuenta que tenga. Por ejemplo, si usa Office 365 para empresas, diríjase a la página Inicio de sesión de Office 365.

Nota  Outlook en la Web es la versión de explorador web de Outlook que usan las empresas y las organizaciones. Outlook en la Web solo se puede usar para obtener acceso a Office 365 para empresas y a otras cuentas que se hospeden en un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server.

Si su dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com, está usando el servicio de correo electrónico gratuito de Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) y no Outlook en la Web. Para iniciar sesión en su correo electrónico gratuito de Outlook.com, vaya a Outlook.com.

¿Cómo puedo iniciar sesión en Outlook en la Web?

  1. Abra el explorador web o, si ya está abierto, abra una nueva ventana o pestaña.

  2. Vaya a la página de inicio de sesión correspondiente al tipo de cuenta de que disponga.

    Cuenta

    Tipo

    Información de inicio de sesión

    Office 365 para empresas (Office 365 Pequeña Empresa, Office 365 Mediana Empresa, Office 365 Enterprise, Office 365 Empresa Essentials, Office 365 Empresa Premium)

    Basada en la nube

    Vaya a la página de inicio de sesión de Office 365.

    Office 365 ofrecido por 21Vianet

    Basada en la nube

    Vaya a la página de Office 365 ofrecido por 21vianet.

    Una cuenta de correo electrónico corporativa basada en Exchange que no utiliza Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Vaya a la dirección web que la persona que administra su cuenta de correo electrónico le haya proporcionado. Por ejemplo, una empresa que se llame Contoso podría usar una dirección como https://correo.contoso.com.

  3. Escriba la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, alguien@contoso.com) de su correo electrónico de Office 365 para empresas, Office 365 Ámbito educativo o basado en Exchange. Póngase en contacto con la persona que administra la cuenta de correo electrónico si no conoce su dirección de correo electrónico o contraseña.

  4. Escriba la contraseña.

  5. Elija Iniciar sesión.

  6. Siga uno de estos procedimientos:

    • Si usa Office 365 para empresas, inicie sesión, seleccione el iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y, a continuación, Correo, Calendario o Contactos.

      Office 365 app launcher showing the Mail, Calendar, People, Yammer, and OneDrive tiles
    • Si usa correo electrónico corporativo, seleccione Correo, Contactos o Calendario en la barra de navegación.

Preguntas más frecuentes

¿Qué diferencia hay entre Outlook.com y Outlook en la Web?

Outlook en la Web es la versión de explorador web de Microsoft Outlook que usan las empresas y las organizaciones. Outlook en la Web solo se puede usar para obtener acceso a Office 365 para empresas y a otras cuentas que se hospeden en un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server.

Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) es un servicio de correo electrónico moderno que proporciona un correo electrónico gratuito para uso personal. Las direcciones de correo electrónico de Outlook.com incluyen @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com y @live.com. No puede iniciar sesión en una cuenta de Outlook.com usando Outlook en la Web. Para obtener información acerca de cómo acceder a su cuenta de Outlook.com existente o cómo registrarse a una cuenta de Outlook.com nueva, vaya a Outlook.com.

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¿Qué exploradores puedo usar con Outlook en la Web?

Para obtener acceso a su buzón, puede usar los exploradores web más populares. Para obtener más información acerca de los exploradores admitidos, consulte Exploradores admitidos por Outlook en la web para la empresa.

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¿Cómo se usa Outlook en la Web?

Si usa Office 365, consulte Introducción a Outlook Web App para Office 365. Si no usa Office 365, consulte Introducción a Outlook en la web para la empresa.

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¿De qué otra forma puedo conectarme a mi correo de Office 365 para empresas o a otro correo basado en Exchange?

Outlook en la Web es una manera excelente de obtener acceso al correo electrónico de Office 365 para empresas o a otro correo electrónico basado en Exchange mediante un explorador web. Para obtener información acerca de cómo conectarse a su cuenta mediante un dispositivo móvil (por ejemplo, un dispositivo iPhone o Android), una versión de escritorio de Outlook (por ejemplo, Outlook 2013 o Outlook 2010), Outlook 2016 u otro programa de correo electrónico (por ejemplo, Mac Mail o Mozilla Thunderbird), consulte Referencia de configuración de programa de correo electrónico.

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¿Qué ocurre si uso Office 365 Hogar Premium?

Si usa Office 365 Hogar Premium, no podrá obtener acceso a su correo electrónico mediante Outlook en la Web. Office 365 Hogar Premium no incluye ningún servicio de correo electrónico.

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¿Qué debo saber si estoy usando la versión ligera de Outlook en la Web?

La versión ligera de Outlook en la Web ofrece una interfaz más sencilla basada en HTML que funciona bien con los lectores de pantalla. Para obtener más información, consulte Versión ligera de Outlook en la web.

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¿Cómo puedo cerrar sesión en Outlook en la Web?

Para cerrar sesión en Outlook en la Web, seleccione su imagen en la barra de navegación y, a continuación, haga clic en Cerrar sesión.

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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Si está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña.

Si no está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña en Outlook Web App.

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¿Qué debo hacer si necesito ayuda para iniciar sesión?

Si necesita ayuda para iniciar sesión, póngase en contacto con la persona que configuró la cuenta profesional o educativa que usa con Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo También puede visitar la Comunidad de soporte técnico: Office 365 para empresas.

Si su empresa utiliza un correo electrónico basado en Exchange y no está utilizando Office 365, póngase en contacto con la persona que administra el correo electrónico de su empresa.

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Mi dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com o @msn.com o @live.com. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Outlook en la Web?

Para poder usar Outlook en la Web, debe hacer uso del servicio de correo electrónico de pago disponible para los suscriptores de Office 365 para empresas o una cuenta de correo electrónico basada en Exchange. Si su dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com o @live.com, debe iniciar sesión en su cuenta desde la página web de Outlook.com.

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Puedo iniciar sesión en la página web de Office 365, pero no puedo obtener acceso a Outlook en la Web. ¿Por qué no puedo ver la opción Outlook en la Web en la página web de Office 365?

Es posible que la persona que configuró su cuenta de Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo le haya configurado una cuenta pero que todavía no le haya asignado una licencia de Exchange Online que es necesaria para utilizar los servicios de correo electrónico. Puede consultar con su administrador para ver si tiene una licencia de Exchange Online asociada a su cuenta.

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Se aplica a: Outlook Web App para Office 365, Outlook Web App para Office 365 Pequeña Empresa, Outlook en la web para Office 365 Empresa, Outlook Web App, Outlook en la web para Exchange Server 2016



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