Iniciar sesión en Outlook en la web para la empresa

  1. Abra el explorador web.

  2. Vaya a Inicio de sesión en Office 365.

    ¿No usa Office 365 para empresas? Elija una de las siguientes opciones:

    Cuenta de correo electrónico

    Información de inicio de sesión

    Mi dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com

    Vaya a Outlook.com. Omita el resto de este tema.

    Una cuenta de correo electrónico corporativa basada en Exchange que no utiliza Office 365

    Necesita saber cuál es la dirección web de la persona de su empresa que se encarga de administra el correo electrónico. Por ejemplo, una empresa que se llamara Contoso podría solicitarle que iniciara sesión en https://mail.contoso.com para obtener su correo electrónico.

  3. Escriba la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, alberto@contoso.com). Póngase en contacto con la persona de su empresa que administra la cuenta de correo electrónico si no conoce su dirección de correo electrónico o contraseña.

  4. Escriba la contraseña.

  5. Elija Iniciar sesión.

  6. Elija el iniciador de aplicaciones en la esquina superior derecha Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y, a continuación, elija Correo, Calendario o Contactos (sus contactos o direcciones de correo electrónico).

    El iniciador de aplicaciones de Office 365 mostrando los iconos de Correo, Calendario, Contactos, Yammer y OneDrive

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo desactivar Otros correos?

  1. Inicie sesión en Outlook en la web. Para solicitar ayuda, consulte Iniciar sesión en Outlook en la web.

  2. En la esquina superior izquierda de la página, elija Iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones > Correo.

    Elija el iniciador de aplicaciones y luego elija Correo.

  3. En la barra de navegación, vaya a Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube > Opciones > Correo > Procesamiento automático > Otros correos.

  4. Anule la selección de Separar los elementos identificados como Otros correos > Guardar Guardar.

    Para desactivar Otros correos, anule las selecciones en esta página y, a continuación, elija Guardar.

    Si su página tiene el siguiente aspecto, elija No separar los elementos identificados como Otros correos.

    Opciones de Otros correos
  5. La carpeta Otros correos seguirá apareciendo en Outlook a pesar de haber desactivado esta característica.

¿Qué diferencia hay entre Outlook.com y Outlook en la Web?

Outlook en la Web es la versión de explorador web de Microsoft Outlook que usan las empresas y las organizaciones. Outlook en la Web solo se puede usar para obtener acceso a Office 365 para empresas y a otras cuentas que se hospeden en un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server.

Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) es un servicio de correo electrónico moderno que proporciona un correo electrónico gratuito para uso personal. Las direcciones de correo electrónico de Outlook.com incluyen @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com y @live.com. No puede iniciar sesión en una cuenta de Outlook.com usando Outlook en la Web. Para obtener información acerca de cómo acceder a su cuenta de Outlook.com existente o cómo registrarse a una cuenta de Outlook.com nueva, vaya a Outlook.com.

¿Qué exploradores puedo usar con Outlook en la Web?

Para obtener acceso a su buzón, puede usar los exploradores web más populares. Para obtener más información acerca de los exploradores admitidos, consulte Exploradores admitidos por Outlook en la web para la empresa.

¿Cómo se usa Outlook en la Web?

Si usa Office 365, consulte Introducción a Outlook Web App para Office 365. Si no usa Office 365, consulte Introducción a Outlook en la web para la empresa.

¿Qué ocurre si uso Office 365 Hogar Premium?

Si usa Office 365 Hogar Premium, no podrá obtener acceso a su correo electrónico mediante Outlook en la Web. Office 365 Hogar Premium no incluye ningún servicio de correo electrónico.

¿Qué debo saber si estoy usando la versión ligera de Outlook en la Web?

La versión ligera de Outlook en la Web ofrece una interfaz más sencilla basada en HTML que funciona bien con los lectores de pantalla. Para obtener más información, consulte Versión ligera de Outlook en la web.

¿Cómo puedo cerrar sesión en Outlook en la Web?

Para cerrar sesión en Outlook en la Web, seleccione su imagen en la barra de navegación y, a continuación, haga clic en Cerrar sesión.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Si está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña.

Si no está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña en Outlook Web App.

¿Qué debo hacer si necesito ayuda para iniciar sesión?

Si necesita ayuda para iniciar sesión, póngase en contacto con la persona que configuró la cuenta profesional o educativa que usa con Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo También puede visitar la Comunidad de soporte técnico: Office 365 para empresas.

Si su empresa utiliza un correo electrónico basado en Exchange y no está utilizando Office 365, póngase en contacto con la persona que administra el correo electrónico de su empresa.

Mi dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com o @msn.com o @live.com. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Outlook en la Web?

Para poder usar Outlook en la Web, debe hacer uso del servicio de correo electrónico de pago disponible para los suscriptores de Office 365 para empresas o una cuenta de correo electrónico basada en Exchange. Si su dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com o @live.com, debe iniciar sesión en su cuenta desde la página web de Outlook.com.

Puedo iniciar sesión en la página web de Office 365, pero no puedo obtener acceso a Outlook en la Web. ¿Por qué no puedo ver la opción Outlook en la Web en la página web de Office 365?

Es posible que la persona que configuró su cuenta de Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo le haya configurado una cuenta pero que todavía no le haya asignado una licencia de Exchange Online que es necesaria para utilizar los servicios de correo electrónico. Puede consultar con su administrador para ver si tiene una licencia de Exchange Online asociada a su cuenta.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cómo podemos mejorarlo?

¿Cómo podemos mejorarlo?

Para proteger su privacidad, no incluya información de contacto en sus comentarios. Revisar política de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!