Iniciar sesión en Outlook Web App

Obtenga información sobre cómo iniciar sesión y usar Outlook Web App para acceder a los mensajes de su correo electrónico, los contactos y el calendario.

Puede usar Outlook Web App para acceder a su correo electrónico, contactos y calendario en su correo de Office 365 para empresas u otro correo electrónico de Microsoft basado en Exchange mediante un explorador web. La dirección web que usará para iniciar sesión en Outlook Web App depende del tipo de cuenta que tenga. Por ejemplo, si usa Office 365 para empresas, diríjase a la página Inicio de sesión de Office 365.

Nota   Outlook Web App es la versión de explorador web de Outlook utilizada por las empresas y organizaciones. Outlook Web App solo se puede usar para obtener acceso a Office 365 para empresas y otras cuentas que se hospedan en un servidor que ejecute Exchange Server 2013 de Microsoft. Si su dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com, está utilizando el servicio de correo electrónico gratuito de Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) y no utiliza Outlook Web App. Para iniciar sesión en su correo electrónico gratuito de Outlook.com, vaya a Outlook.com.

Si tiene preguntas sobre cómo iniciar sesión en Outlook Web App, consulte las Preguntas más frecuentes en este mismo artículo.

¿Cómo puedo iniciar sesión en Outlook Web App?

  1. Abra el explorador web o, si ya está abierto, abra una nueva ventana.

  2. Vaya a la página de inicio de sesión correspondiente al tipo de cuenta de que disponga.

    Cuenta

    Tipo

    Información de inicio de sesión

    Office 365 para empresas (Office 365 Pequeña Empresa, Office 365 Mediana Empresa, Office 365 Enterprise, Office 365 Empresa Essentials, Office 365 Empresa Premium)

    Basada en la nube

    Vaya a la página de inicio de sesión de Office 365.

    Office 365 ofrecido por 21Vianet

    Basada en la nube

    Vaya a la página de Office 365 ofrecido por 21vianet.

    Una cuenta de correo electrónico corporativa basada en Exchange que no utiliza Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Vaya a la dirección web que la persona que administra su cuenta de correo electrónico le haya proporcionado. Por ejemplo, una empresa que se llame Contoso podría usar una dirección como https://correo.contoso.com.

  3. Escriba la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, alguien@contoso.com) del correo electrónico basado en Office 365 para empresas, Office 365 Ámbito educativo u otro Exchange. Póngase en contacto con la persona que administra la cuenta de correo electrónico si no conoce su dirección de correo electrónico y contraseña.

  4. Escriba la contraseña.

  5. Haga clic en Iniciar sesión.

  6. Si usaOffice 365 para empresas, inicie sesión y luego seleccione Outlook, Contactos o Calendario en la barra de navegación. O elija Selector de aplicaciónIcono del iniciador de aplicaciones de Office 365> Outlook, Contactos o Calendario.

    Opciones de navegación de Office 365

    O bien:

    Si usa correo electrónico corporativo, seleccione Correo, Contactos o Calendario en la barra de navegación.

Preguntas más frecuentes

¿Qué diferencia hay entre Outlook.com y Outlook Web App?

Outlook Web App es la versión de explorador web de Microsoft Outlook utilizada por las empresas y organizaciones. Outlook Web App solo se puede usar para obtener acceso a Office 365 para empresas y otras cuentas que se hospedan en un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server 2013.

Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) es un servicio de correo electrónico moderno que proporciona un correo electrónico gratuito para uso personal. Las direcciones de correo electrónico de Outlook.com incluyen @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com y @live.com. No puede iniciar sesión en una cuenta de Outlook.com usando Outlook Web App. Para obtener información acerca de cómo acceder a su cuenta de Outlook.com existente o cómo registrarse a una cuenta de Outlook.com nueva, vaya a Outlook.com.

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¿Qué exploradores puedo usar con Outlook Web App?

Puede usar los exploradores web más populares para acceder a su buzón. Para obtener más información sobre la compatibilidad de los exploradores, consulte Exploradores compatibles con Outlook Web App.

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¿Cómo se usa Outlook Web App?

Para obtener información sobre el uso de Outlook Web App, si usa Office 365, consulte Introducción a Outlook Web App para Office 365. Si no usa Office 365, consulte Introducción a Outlook Web App.

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¿De qué otra forma puedo conectarme a mi correo de Office 365 para empresas o a otro correo basado en Exchange?

Outlook Web App es una manera excelente de acceder a su correo electrónico de Office 365 para empresas u otro correo basado en Exchange mediante un explorador web. Para obtener información acerca de cómo puede conectarse a su cuenta usando un dispositivo móvil (por ejemplo, un dispositivo iPhone o Android), una versión de escritorio de Outlook (por ejemplo, Outlook 2013 u Outlook 2010) u otro programa de correo electrónico (por ejemplo, Mac Mail o Mozilla Thunderbird), consulte Referencia de configuración de programa de correo electrónico.

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¿Qué ocurre si uso Office 365 Hogar Premium?

Si usa Office 365 Hogar Premium, no podrá obtener acceso a su correo electrónico mediante Outlook Web App. Office 365 Hogar Premium no incluye un servicio de correo electrónico.

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¿Qué debo saber si estoy usando la versión ligera de Outlook Web App?

Para obtener información sobre la versión, consulte Outlook Web App Light.

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¿Cómo cierro sesión en Outlook Web App si estoy usando Office 365?

Para cerrar la sesión de Office 365, incluido Outlook Web App, seleccione su imagen en la barra de navegación y luego haga clic en Cerrar sesión.

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¿Cómo cierro sesión en Outlook Web App si no estoy usando Office 365?

Para cerrar la sesión de Outlook Web App, seleccione su imagen en la barra de navegación y luego haga clic en Cerrar sesión.

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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Si está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña.

Si no está utilizando Office 365, consulte Cambiar la contraseña en Outlook Web App.

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¿Qué debo hacer si necesito ayuda para iniciar sesión?

Si necesita ayuda para iniciar sesión, póngase en contacto con la persona que configuró la cuenta profesional o educativa que usa con Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo También puede visitar la Comunidad de soporte técnico: Office 365 para empresas.

Si su empresa utiliza un correo electrónico basado en Exchange y no está utilizando Office 365, póngase en contacto con la persona que administra el correo electrónico de su empresa.

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Mi dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com o @msn.com. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en Outlook Web App?

Debe utilizar el servicio de correo electrónico de pago disponible para los suscriptores de Office 365 para empresas o usar una cuenta de correo basada en Exchange para usar Outlook Web App. Si su dirección de correo electrónico termina en @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com o @live.com, debe iniciar sesión en su cuenta en la página web Outlook.com.

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Puedo iniciar sesión en la página web de Office 365, pero no puedo acceder a Outlook Web App. ¿Por qué no puedo ver la opción de Outlook en mi página web de Office 365?

Es posible que la persona que configuró su cuenta de Office 365 para empresas o Office 365 Ámbito educativo le haya configurado una cuenta pero que todavía no le haya asignado una licencia de Exchange Online que es necesaria para utilizar los servicios de correo electrónico. Puede consultar con su administrador para ver si tiene una licencia de Exchange Online asociada a su cuenta.

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Se aplica a: Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App



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