Informes de Office 365 en el Centro de administración: Usuarios activos

El nuevo panel Informes de Office 365 le muestra la información general de la actividad de los productos de Office 365 de su organización. Le permite explorar informes individuales de nivel de producto para proporcionarle más información pormenorizada acerca de las actividades dentro de cada producto. Consulte el tema de información general de los informes.

Por ejemplo, puede usar el informe Usuarios activos para conocer cuántas licencias de productos están en uso por usuarios de la organización y explorar en profundidad la información sobre los productos que usa cada usuario. Este informe puede ayudar a los administradores a identificar productos no usados o usuarios que pueden necesitar aprendizaje o información adicional.

Nota: Para ver los informes de Office 365, debe ser un administrador global de Office 365, un administrador de Exchange, SharePoint o Skype Empresarial o un lector de informes.

Obtener acceso al informe Usuarios activos

  1. Vaya al Centro de administración de Office 365 > Informes y haga clic en Uso.

    En el Centro de administración, haga clic en Informes y, después, en Uso.
  2. En la página Uso, seleccione Usuarios activos en la lista desplegable.

    En la lista desplegable "Seleccionar un informe", haga clic en "Usuarios activos".

Interpretar el informe Usuarios activos

Información general sobre el informe de usuarios activos

1

El informe Usuarios activos permite ver las tendencias de los últimos 7 días, 30 días, 90 días o 180 días.

2

Cada informe tiene la fecha del momento en que se generó. Normalmente, el informe refleja una latencia de 24 a 48 horas desde el momento de actividad.

3

En el gráfico Usuarios activos se muestran los usuarios activos diarios en el período de informe separados por producto.

El gráfico Servicios se muestra el número de usuarios por tipo de actividad y servicio.

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  • En el gráfico Usuarios activos, en el eje x se muestra el período de informe seleccionado y en el eje y se muestran los usuarios activos diarios separados y codificados por colores según el tipo de licencia.

  • En el gráfico de actividad Servicios, en el eje X se muestran los servicios individuales habilitados para los usuarios en el período especificado y en el eje Y se muestra el número de usuarios por estado de actividad, codificados por colores según el estado de la actividad.

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Para filtrar la serie que se muestra en el gráfico, haga clic en un elemento de la leyenda. Al cambiar esta selección, no se cambia la información de la tabla de cuadrícula.

6

También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel; para ello, haga clic o pulse el vínculo Exportar Informes de Office 365: exportar los datos a un archivo de Excel . Se exportarán los datos de todos los usuarios y podrá efectuar una ordenación y un filtrado sencillos para un análisis más detallado. Si tiene menos de 2000 usuarios, puede ordenar y filtrar en la tabla en el propio informe. Si tiene más de 2000 usuarios, para poder filtrar y ordenar, tendrá que exportar los datos.

7

Puede cambiar la información que se muestra en la tabla de cuadrícula con controles de columna.

Si la suscripción es a través de 21Vianet, no verá Yammer.

Opciones de filtro de nivel de usuario

Nombre de columna

Descripción

Nombre de usuario

UPN

Nombre para mostrar

Nombre para mostrar configurado por el usuario. Es distinto de "Nombre, Apellidos" y del nombre de usuario (usuario@contoso.com).

Licencia para

En esta columna se muestra un valor de Verdadero o Falso según si el usuario se habilitó para usar el servicio.

Fecha de la última actividad

Muestra la fecha más reciente en que el usuario estuvo activo en el producto específico. Vea el informe de actividades de usuario de cada producto individual para obtener más información sobre la actividad de cada producto. Vea Usuario activo en informes de uso de Office 365 para obtener más información.

Fecha de asignación de licencia

Fecha en que se asignó la licencia de producto específica al usuario.

Eliminado

 En esta columna se muestra un valor de Verdadero o Falso según si el usuario se eliminó en el período de informe seleccionado.

Fecha de eliminación

Fecha en que se eliminó el usuario

Productos asignados

Productos para los que el usuario tiene licencia y tiene habilitado el acceso.

Si las directivas de la organización le impiden ver los informes en los que la información del usuario es identificable, puede cambiar la configuración de privacidad de todos estos informes. Vea la sección Cómo ocultar los detalles del nivel de usuario en Informes de actividad en el Centro de administración de Office 365.

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