Información general sobre el filtro de correo electrónico no deseado

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

El filtro de correo electrónico no deseado de Microsoft Outlook 2010 le ayuda a reducir los mensajes de correo electrónico no deseado en su Bandeja de entrada. Correo electrónico no deseado, también conocido como correo no deseado, se mueve el filtro ausente a la carpeta Correo electrónico no deseado .

En este artículo:

Cómo funciona el filtro de correo electrónico no deseado

Carpeta Correo electrónico no deseado

Listas del filtro de correo electrónico no deseado

Tipos de cuenta de correo electrónico admitidos por el filtro de correo electrónico no deseado

Cómo funciona el filtro de correo electrónico no deseado

El filtro de correo electrónico no deseado evalúa cada mensaje entrante para determinar si es posible correo no deseado, en función de varios factores. Estos pueden incluir la hora cuando se envió el mensaje y el contenido del mensaje. De forma predeterminada, el filtro de correo electrónico no deseado está activado y el nivel de protección está establecido en baja. Este nivel detecta solo el correo no deseado más obvio. Puede hacer que el filtro más rigurosa, cambiar el nivel de protección que proporciona.

Nota: El filtro de correo electrónico no deseado de Outlook no impide la entrega de mensajes de correo electrónico no deseado, pero se mueve sospechoso de ser correo no deseado a la carpeta Correo no deseado.

Puede ajustar la configuración de filtro de correo electrónico no deseado en el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico no deseado.

  • En la ficha Inicio, en el grupo Eliminar, haga clic en la flecha junto a Correo no deseado y, a continuación, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.

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Carpeta Correo electrónico no deseado

Cualquier mensaje que parece no deseado se mueve a la carpeta Correo no deseado. Le recomendamos que periódicamente revise los mensajes en la carpeta Correo no deseado para comprobar si hay mensajes legítimos que incorrectamente se clasificaron como correo no deseado. Si encuentra un mensaje que no sea no deseado, arrástrelos volver al Bandeja de entrada o a cualquier carpeta. También puede marcar el elemento como deseado haciendo lo siguiente:

  • En la ficha Inicio, en el grupo Eliminar, haga clic en deseado y, a continuación, haga clic en No deseado.

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Listas del filtro de correo electrónico no deseado

Mientras el filtro de correo electrónico no deseado comprueba automáticamente los mensajes entrantes, las listas del filtro de correo electrónico no deseado ofrecen más control sobre lo que se considera correo no deseado. Puede Agregar los nombres, direcciones de correo electrónico y dominios a estas listas para que el filtro permite mensajes de orígenes de confianza o bloquea los mensajes procedentes de direcciones de correo electrónico específica y dominios que no conoce o confía.

Lista de remitentes seguros     Las direcciones de correo y los nombres de dominio de la lista de remitentes seguros nunca se tratan como correo electrónico no deseado sea cual sea el contenido del mensaje. Puede agregar a sus contactos y otros remitentes a esta lista. Si usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, todos los nombres y las direcciones de la Lista global de direcciones se considerarán automáticamente seguros.

Lista de destinatarios seguros     Si pertenece a una lista de distribución de correo o una lista de distribución, puede agregar el remitente de la lista a la lista de destinatarios seguros. Mensajes enviados a estas direcciones de correo electrónico o nombres de dominio nunca se tratan como correo no deseado, independientemente del contenido del mensaje.

Lista de remitentes bloqueados     Puede bloquear fácilmente los mensajes de un remitente específico agregando sus direcciones de correo electrónico o nombres de dominio a la lista de remitentes bloqueados. Cuando agrega una dirección de correo electrónico o de nombre a esta lista, Outlook moverá los mensajes entrantes de ese origen a la carpeta Correo electrónico no deseado. Mensajes de personas o nombres de dominio que aparecen en esta lista siempre se clasifican como correo no deseado, independientemente del contenido del mensaje.

Lista de dominios de nivel superior bloqueados     Para bloquear los mensajes de correo electrónico no deseado que proceden de otro país o región, puede agregar códigos de país o región a la lista de dominios de nivel superior bloqueados. Por ejemplo, se bloquearán los mensajes de las direcciones de correo electrónico que terminen en. CA, .us y. MX seleccionando la CA [Canadá], US [Estados Unidos] y MX [México] casillas de verificación en la lista.

Lista de codificaciones bloqueadas     Para bloquear los mensajes de correo electrónico no deseado que aparecen en otro juego de caracteres o alfabeto, puede agregar codificaciones a la lista de codificaciones bloqueadas.

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Tipos de cuenta de correo electrónico admitidos por el filtro de correo electrónico no deseado

El filtro de correo electrónico no deseado puede usarse con los siguientes tipos de cuentas de correo electrónico:

  • Cuentas de Exchange en el modo caché de Exchange

  • Cuenta de Exchange que envía a un Archivo de datos de Outlook (.pst)

  • Cuenta POP3

  • Cuenta IMAP

  • Outlook Connector para Outlook.com (anteriormente Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector para IBM Lotus Domino

Si desea cambiar su perfil, exportar una copia de las listas de correo electrónico no deseado antes de realizar los cambios y, a continuación, importar la información a Outlook. Esto se asegura de que no tiene que volver a crear las listas del filtro de correo electrónico no deseado.

Diferencias del filtro de correo electrónico no deseado cuando el modo caché de Exchange está activado o desactivado

Si usa una cuenta de Exchange, tendrá acceso a otro nivel de capacidades y herramientas para combatir el correo electrónico no deseado.

  • Si utiliza el modo caché de Exchange o descarga a un archivo de datos de Outlook (.pst)     Las listas del filtro de correo electrónico no deseado se guardan en el servidor y están disponibles desde cualquier equipo. Las listas de filtros también se utilizan el servidor para evaluar los mensajes. Esto significa que si un remitente aparece en la lista de remitentes bloqueados, los mensajes procedentes de ese remitente se moverán a la carpeta Correo electrónico no deseado en el servidor y que no se evalúan en Outlook.

  • Si trabaja en línea     Las listas del filtro de correo electrónico no deseado se guardan en el servidor. Están disponibles desde cualquier equipo, pero solo si tiene la característica de correo electrónico no deseado habilitada en Outlook Web Access o Outlook Web App. Las listas de filtros también se utilizan el servidor para evaluar los mensajes. Esto significa que si un remitente aparece en la lista de remitentes bloqueados, los mensajes procedentes de ese remitente se moverán a la carpeta Correo electrónico no deseado en el servidor y que no se evalúan en Outlook.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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