Importar contactos de Gmail a Outlook

Paso 1: Exportar contactos de Gmail

  1. Desde su cuenta de Gmail, elija Gmail >Contactos

  2. Seleccione Más >Exportar.

  3. Elija el grupo de contactos que desea exportar.

  4. Elija el formato de exportación .csv de Outlook (para importar en Outlook o en otra aplicación)

  5. Elija Exportar.

  6. Cuando se le pida, elija Guardar comoy seleccione una ubicación para guardar el archivo.

    Nota: Google no exporta las fotos de los contactos.

Elegir contactos para exportar y elegir formato CSV de Outlook para exportar contactos de Google

Paso2: Importar contactos de Gmail en Outlook 2013 o 2016

  1. Elija Archivo > Abrir y exportar > Importar/Exportar.

  2. Elija Importar desde otro programa o archivo > Siguiente.

  3. Seleccione Valores separados por comas > Siguiente.

  4. En el cuadro Importar un archivo, busque el archivo .csv donde se guardaron los contactos de Gmail.

  5. Seleccione cómo quiere que Outlook administre los contactos duplicados > Siguiente.

  6. En el cuadro Seleccione una carpeta de destino, desplácese hasta la parte superior si es necesario y seleccione la carpeta Contactos > Siguiente.

  7. Elija Finalizar.

    Outlook importa los contactos a Outlook.

Este es el aspecto de la cinta de opciones de escritorio de Outlook.

Al importar contactos de Google Gmail en su buzón de Office 365, seleccione Contactos como destino

Paso 3: Ver los contactos en Outlook

  1. En Outlook, seleccione Libreta de direcciones, elija el nombre del buzón y elija Contactos.

    Después de importar los contactos de Gmail, puede encontrarlos en Office 365 seleccionando la libreta de direcciones

  2. Verá su lista de contactos en la libreta de direcciones.

    Cuando se importan los contactos de Google Gmail a Office 365, verá la lista en la Libreta de direcciones: contactos

Solucionar problemas con la importación de contactos de Gmail

  • Recibe un mensaje de error: Si intenta importar más de 2000 contactos a la vez, verá un mensaje de error. Use un programa como Excel para abrir el archivo CSV, divida la lista de contactos en archivos .csv de menor tamaño y luego importe cada uno de los nuevos archivos CSV.

  • No aparece ningún contacto en Outlook: Si, al completar el proceso de importación, no aparece ningún contacto en Outlook, haga lo siguiente:

    1. Localice el archivo .csv que exportó de Google. El nombre de archivo predeterminado es contacts.csv.

    2. Use Excel para abrir el archivo CSV que exportó desde Google.

    3. Compruebe si el archivo CSV contiene datos. Si el archivo CSV no contiene ningún dato, la exportación desde Google no funcionó. En ese caso:

      1. Elimine el archivo contacts.csv.

      2. Exporte sus contactos desde Google de nuevo. Asegúrese de exportar Todos los contactos o de elegir el grupo de contactos correcto.

        Elegir contactos para exportar y elegir formato CSV de Outlook para exportar contactos de Google

      3. Después de exportar los contactos, use Excel para abrir el archivo CSV y compruebe que contiene datos. Cuando cierre el archivo, Excel le preguntará varias veces si realmente desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre . Si elige No, el archivo se desordenará y tendrá que volver a empezar con un nuevo archivo contacts.csv.

      4. Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook.

  • Faltan datos de los contactos: Después de importar los contactos, si abre Outlook y observa que no se importaron todos datos, abra el archivo CSV con Excel para ver si contiene esos datos.

    • Puede editar el archivo CSV con Excel para agregar nombres y otra información que falte.

    • Outlook requiere que los encabezados de columna estén en la primera fila, por lo que no debe reemplazarlos.

    • Cuando guarde el archivo, Excel le preguntará varias veces si realmente desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre Sí. Si elige No, el archivo se desordenará y deberá comenzar de nuevo con la exportación de la lista desde Gmail.

    • Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook. En el paso 5, cuando se le pregunte cómo manejar los duplicados, asegúrese de elegir Reemplazar duplicados con los elementos importados.

Si va a importar contactos de Gmail en una cuenta de Outlook.com (u otra cuenta de Exchange ActiveSync) en Outlook 2016 o 2013, consulte Importar contactos en una cuenta de Outlook.com.

Vea también

Importar y exportar su correo electrónico, sus contactos y su calendario de Outlook

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