Importar contactos a Outlook

Outlook dispone de un asistente para importar y exportar que facilita la importación de contactos desde un archivo CSV.

  1. En la parte superior de la cinta de opciones de Outlook 2013 o 2016, elija Archivo.

    Si en la cinta no hay una opción Archivo en la esquina superior izquierda, quiere decir que no usa Outlook 2016 ni 2013. Vea ¿Qué versión de Outlook tengo? para conocer las instrucciones de importación para su versión de Outlook.

    Este es el aspecto de la cinta en Outlook 2016.
  2. Elija Abrir y exportar > Importar o exportar. Con esto se inicia al asistente.

    Para crear el archivo pst de Outlook, seleccione Archivo, elija Abrir y exportar y, a continuación, Importar o exportar

  3. Seleccione Importar de otro programa o archivo y, después, Siguiente.

    asistente para importar y exportar - importar de otro programa o archivo

  4. Seleccione Valores separados por comas y, después, Siguiente.

    Asistente para exportar de Outlook - Seleccione archivo CSV

  5. En el cuadro Importar un archivo, busque el archivo de contactos y, después, haga doble clic en él para seleccionarlo.

    Busque el archivo csv de contactos y elija cómo controlar los contactos duplicados

  6. Elija una de las siguientes acciones para especificar cómo quiere que Outlook controle los contactos duplicados:

    • Reemplazar duplicados con los elementos importados   Si un contacto ya está en Outlook y en su archivo de contactos, Outlook descarta la información que tiene de ese contacto y usa la de su archivo de contactos. Le recomendamos que elija esta opción si la información de contacto del archivo de contactos es más completa o más actual que la información de contacto de Outlook.

    • Permitir la creación de elementos duplicados   Si un contacto está en Outlook y en su archivo de contactos, Outlook crea contactos duplicados, uno con la información original de Outlook y otro con la información importada de su archivo de contactos. Puede combinar la información de estas personas posteriormente para eliminar los contactos duplicados. Esta es la opción predeterminada.

    • No importar elementos duplicados   Si un contacto está en Outlook y en su archivo de contactos, Outlook conserva la información que tiene de ese contacto y descarta la de su archivo de contactos. Le recomendamos que elija esta opción si la información de contacto de Outlook es más completa o más actual que la información de su archivo de contactos.

  7. Haga clic en Siguiente.

  8. En el cuadro Seleccione una carpeta de destino, desplácese hasta la parte superior si es necesario y seleccione la carpeta Contactos > Siguiente. Si tiene varias cuentas de correo electrónico, elija la carpeta de contactos que está debajo de la cuenta de correo electrónico que desea asociar con los contactos.

    Al importar contactos de Google Gmail en su buzón de Office 365, seleccione Contactos como destino

  9. Elija Finalizar.

    Al importar contactos de Gmail al buzón de Office 365, haga clic en el botón Finalizar para comenzar la migración

    Outlook empieza a importar sus contactos inmediatamente. Sabrá que el proceso ha finalizado cuando desaparezca el cuadro de progreso de la importación.

  10. Para ver los contactos, en la parte inferior de Outlook, elija el icono Contactos.

    Elija el icono de Contactos en la parte inferior de la página.

Si tiene un buzón de Office 365, puede acceder a él a través de Internet, del mismo modo que inicia sesión en Facebook, Gmail o Amazon. Tiene el siguiente aspecto:

El aspecto de la cinta de opciones cuando tiene Outlook en la web.

Para importar los contactos a su buzón de Office 365, debe usar Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007. Cuando inicie Outlook, verá "Archivo" en la esquina superior izquierda:

El aspecto de la cinta de opciones en Outlook 2016

Para importar contactos a la cuenta de correo electrónico de Office 365:

  1. Exporte los contactos desde el servicio de correo electrónico de "origen":

    • La mayoría de los servicios de correo electrónico exportan contactos en formato CSV. Vea las instrucciones para su servicio de correo electrónico: Gmail, Outlook.com/Hotmail, iCloud, Yahoo, Mozilla. También puede ir al sitio web del servicio de correo electrónico para obtener instrucciones.

    • Si agregó la cuenta de correo electrónico de origen a Outlook, puede usar Outlook para exportar contactos en formato CSV o .pst.

  2. Agregue la cuenta de correo electrónico de Office 365 a Outlook.

    Outlook se sincronizará con el buzón de Office 365. Después de un tiempo, verá una copia de su correo electrónico y sus contactos en Outlook.

  3. Use las instrucciones de importación en esta página para Outlook 2016, 2013 o 2010 para importar un archivo CSV o un archivo .pst con sus contactos.

Si no tiene Outlook instalado en el equipo, vea Cómo obtener Outlook para su escritorio.

  1. En la parte superior de la cinta de Outlook, elija la pestaña Archivo.

    Si en la cinta no hay una opción Archivo en la esquina superior izquierda, quiere decir que no usa Outlook 2010. Vea ¿Qué versión de Outlook tengo? para conocer las instrucciones de importación para su versión de Outlook.

    En Outlook 2010, elija la pestaña Archivo.

  2. Elija Abrir > Importar. Con esto se inicia al asistente.

    Elija Abrir y, a continuación, Importar.

  3. En el Asistente para importar y exportar, haga clic en Importar de otro programa o archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    Elija importar de otro programa o archivo.

  4. Para importar un archivo .CSV, elija Valores separados por comas (Windows).

    Elija importar .pst

  5. Elija Examinar, el archivo .pst que quiera importar y Siguiente.

    Notas: 

    • En Opciones, elija si quiere que la información importada reemplace elementos duplicados que ya existen en Outlook. En caso contrario, elija No importar duplicados.

    • Elija al archivo .pst que desea importar

  6. Defina las opciones para la importación de elementos. Elija Filtro si solamente desea importar determinados mensajes de correo electrónico. Elija la pestaña Más opciones si desea importar solo los correos electrónicos que se han leído o que están por leer.

    Por lo general, no es necesario modificar la configuración predeterminada. La carpeta superior, que normalmente es Carpetas personales, Archivo de datos de Outlook o su dirección de correo electrónico, aparece seleccionada automáticamente.

    Elija Filtro si solamente desea importar determinados mensajes de correo electrónico.

  7. La opción Incluir subcarpetas está seleccionada de manera predeterminada. Todas las carpetas incluidas en la carpeta seleccionada se importarán.

  8. La selección predeterminada de Importar elementos en la misma carpeta de hace coincidir las carpetas del archivo importado con las carpetas de Outlook. Si una carpeta no existe en Outlook, se crea.

  9. Elija Finalizar. Outlook importará los datos inmediatamente. Sabrá que el proceso ha finalizado cuando desaparezca el cuadro de progreso.

  10. Para ver los contactos, en la parte inferior de la barra de navegación de Outlook, elija Contactos.

    Para ver los contactos, elija "Contactos" en la parte inferior del menú de navegación de Outlook.

¿No ha funcionado?

Vea Solucionar problemas al importar contactos a Outlook.

Vea también

Importar y exportar su correo electrónico, sus contactos y su calendario de Outlook

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