Identificar los mensajes sospechosos en Outlook.com o en Outlook en la web

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Para evitar que los mensajes de suplantación de identidad llegar a su buzón de correo, Outlook.com y Outlook en la Web Compruebe que el remitente es quien dice son y marcar mensajes sospechosos como correo electrónico no deseado.

¿Cómo puedo identificar un mensaje sospechoso en mi Bandeja de entrada?

Outlook.com y Outlook en la Web mostrar indicadores al remitente de un mensaje o no se puede identificar o su identidad es diferente de lo que ve en la dirección.

  1. Vea '?' en la imagen del remitente

    Cuando Outlook.com o Outlook en la Web no puede comprobar la identidad del remitente mediante SPF, DKIM o cualquier otra técnica, mostrará un '?' en la foto del remitente.

    Captura de pantalla de un signo de interrogación en la imagen del remitente

    No todos los mensajes que no se puede autenticar son malintencionado. Sin embargo, debe tener cuidado al interactuar con los mensajes que no autentican si no reconoce el remitente. O bien, si se reconoce un remitente que normalmente no tiene un '?' en la imagen de remitente, pero repente inicio vean, que podría ser un signo el remitente está suplantación.

  2. La dirección del remitente es diferente a lo que aparece en la dirección

    A menudo, la dirección de correo electrónico que ve en un mensaje es diferente de lo que ve en la dirección. A veces suplantadores intentan hacerle creer que el remitente es un usuario que no sea que son realmente.

    Cuando Outlook.com y Outlook en la Web detectar una diferencia entre la dirección del remitente real y la dirección en la dirección, se muestran el remitente real con la etiqueta a través de , que aparecerá subrayada.

    Captura de pantalla de la a través de la etiqueta

    En este ejemplo, se autentica el dominio remitente "suspicious.com", pero el remitente coloca "unknown@contoso.com" en la dirección.

    No todos los mensajes con una etiqueta a través de es sospechoso. Sin embargo, si no reconoce un mensaje con una etiqueta a través de , debe tener cuidado sobre cómo interactuar con él.

    En la versión beta de Outlook.com, puede situar el cursor sobre el nombre de un remitente o la dirección en la lista de mensajes para ver su dirección de correo electrónico, sin necesidad de abrir el mensaje.

    Una captura de pantalla del cursor mantener el mouse sobre el nombre de un remitente

Preguntas más frecuentes

Para '?' en la imagen del remitente:Outlook.com y Outlook en la Web requieren el mensaje pase autenticación SPF o DKIM. Outlook en la Web tiene una lógica interna adicional para identificar los remitentes. 

Para la etiqueta a través de : Si el dominio en la dirección From es distinto del dominio de la firma DKIM o el correo SMTP de, mostrará el dominio en uno de estos dos campos (preferir la firma DKIM).

No puede reemplazar estas propiedades.

Para '?' en la imagen del remitente: Como un remitente, se debe autenticar el mensaje con SPF o DKIM.

Para la etiqueta a través de : Como un remitente, debe asegurarse de que es el mismo que en el dominio en la firma DKIM o el correo SMTP de o es un subdominio del dominio en la dirección.

No necesariamente. Además de SPF y DKIM, Outlook en la Web tiene lógica adicional para autenticar un mensaje. Además, Outlook en la Web solo muestra estas propiedades si registro MX del dominio receptor Outlook en la Web de destino y no se ha enrutado dentro y fuera del entorno.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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