Final del soporte técnico para Office 2010

El soporte para Office 2010 finalizará el 13 de octubre de 2020 y no habrá ninguna extensión ni nuevas actualizaciones de seguridad. Todas las aplicaciones de Office 2010 seguirán funcionando. Sin embargo, podría quedar expuesto a graves riesgos de seguridad potencialmente dañinos.

Esto es lo que significa el final de soporte para usted después del 13 de octubre de 2020:

  • Microsoft ya no proporcionará soporte técnico, correcciones de errores o correcciones de seguridad para las vulnerabilidades de Office 2010 que puedan reportarse o descubrirse posteriormente. Esto incluye las actualizaciones de seguridad que pueden ayudar a proteger el equipo contra virus dañinos, spyware y otro software malintencionado.

  • Ya no recibirá actualizaciones de software de Office 2010 desde Microsoft Update.

  • Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.

  • No se proporcionará ninguna otra actualización para dar soporte al contenido y se retirará la mayoría del contenido de ayuda en línea.

  • Ya no podrá descargar Office 2010 desde el sitio web de Microsoft.

¿Qué opciones tengo?

Le recomendamos que actualice Office. Las opciones de actualización dependerán de si está usando Office 2010 en el hogar o de si su versión de Office 2010 está administrada por el departamento de TI de su trabajo o escuela.

Si utiliza Office 2010 en el hogar podrá seguir usándolo, pero le recomendamos actualizar a una versión más reciente de Office para poder estar al día en todas las características, revisiones y actualizaciones de seguridad más recientes. Para obtener más información sobre la actualización, vea ¿Cómo actualizar Office?

Ahora también puede comprar o probar la última versión de Office.

Vínculo para comprar o probar Office

Para usuarios en el trabajo:
Si su versión de Office 2010 está administrada por su trabajo o centro educativo, póngase en contacto con el servicio de asistencia de TI para obtener información sobre cómo actualizar. Su departamento de TI seguramente tendrá su propio plan de actualización.

Para profesionales de TI y administradores de Office 365:
Si usted es un administrador que continúa ejecutando Office 2010 en su organización, le recomendamos que actualice a los usuarios a la versión más reciente de Office lo antes posible. Revise la siguiente información para obtener instrucciones adicionales.

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