Establecer las opciones generales

Use las opciones para especificar llamadas, reuniones, opciones de contacto, accesibilidad y configuraciones globales, como la Ayuda. En función de la configuración de su organización, algunas opciones pueden estar desactivadas. Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico para más información.

¿Qué desea hacer?

Llamadas y reuniones

Número de teléfono

Requerir Wi-Fi para VoIP, voz y contenido de la reunión

Mis credenciales

Contactos

Fotos

Accesibilidad

TTY

Programa para la mejora de la experiencia del usuario

Ayudar a mejorar Lync

Otros

Registro

Enviar archivo de registro

Ayuda

Acerca de

Llamadas y reuniones

Número de teléfono

Escriba su número de móvil con los códigos de país y región. Cuando la red Wi-Fi o de datos (si tiene una tarjeta SIM para su iPad) no esté disponible para unirse a una reunión, Lync llamará a este número para conectarlo con la parte de audio de la llamada de Lync.

  1. En la izquierda, pulse el primer icono para ir a la pantalla Mi información. En la pantalla Mi información, pulse Opciones.

  2. En la pantalla Opciones, en Llamadas y reuniones, pulse Número de teléfono y escriba su número de móvil, incluido el código de país y región.

Se requiere Wi-Fi para VoIP, voz y contenido de la reunión

Si su iPad tiene una conexión de datos de telefonía móvil, puede controlar si desea hacer llamadas de audio y vídeo de Lync y compartir contenido de una reunión usando solamente Wi-Fi o usando su conexión de datos de telefonía móvil cuando no esté conectado a la red Wi-Fi. Para más información sobre la configuración predeterminada y alternativa, vaya a Ajustar la configuración de uso de los datos.

Mis credenciales

De forma predeterminada, la opción Mis credenciales está activada para mostrar toda la información sobre reuniones y correo de voz en Lync.

La configuración de Exchange le permite especificar credenciales si las credenciales de Exchange son distintas de la configuración de Lync. Si son iguales, mantenga la opción Usar credenciales de Lync definida en Activado. Necesita credenciales de Exchange para mostrar las reuniones y el correo de voz.

La configuración de Proxy HTTP es necesaria si su red corporativa tiene un proxy que requiera configuración de credenciales. Deberá especificar esta información para iniciar sesión y usar la aplicación en la Wi-Fi de su empresa.

Contactos

Fotos

  • Para mostrar u ocultar imágenes de sus contactos, pulse Activado o Desactivado.

Accesibilidad

TTY

El modo teléfono de texto (TTY) se usa para enviar texto a través de una línea de teléfono. Para interpretar el audio modificado, es necesario conectar un dispositivo TTY al iPad. En caso contrario, es posible que tenga problemas con la calidad de audio. Del mismo modo, si usa el modo TTY en una llamada de conferencia, es posible que la calidad del audio sea también deficiente.

De forma predeterminada, el modo TTY está desactivado. Pulse Activado para activarlo.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario

Ayudar a mejorar Lync

Si su organización ha activado esta característica, puede optar por participar en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario de Microsoft (CEIP). Cuando participe, el iPad enviará automáticamente información básica y anónima a Microsoft sobre cómo usa los programas y dispositivos, los tipos y el número de errores que se producen, así como la velocidad de los servicios. La información proveniente de su equipo se combina con otros datos del CEIP para ayudar a Microsoft a resolver problemas, así como a mejorar los productos y características que los clientes usan con más frecuencia. Microsoft no recopila el nombre del usuario, la dirección ni otra información de contacto.

Su participación en el CEIP está desactivada de forma predeterminada. Si desea participar, en Programa para la mejora de la experiencia del usuario, pulse en Ayudar a mejorar Lync y mueva el conmutador a Activado.

Otro

Registro

Los administradores del sistema usan los registros para recopilar, analizar y guardar datos. Es posible que un administrador de sistema le pida que active las opciones de registro para solucionar problemas. En caso contrario, no tiene que hacer nada.

Para activar el registro, realice lo siguiente:

  1. En la izquierda, pulse el primer icono para ir a la pantalla Mi información. En la pantalla Mi información, pulse Opciones.

  2. En la pantalla Opciones, en Otro, pulse Registro y deslice la opción a Activado.

Cargar errores de inicio de sesión

Si recibe un mensaje de error de inicio de sesión, puede enviar los registros de inicio de sesión a Microsoft; para ello, seleccione una de estas opciones.

Siempre: siempre carga registros de inicio de sesión con error.

Nunca: no cargar nunca registros de inicio de sesión.

Preguntarme: pregunta al usuario cada vez para cargar registros cuando hay un error de inicio de sesión.

Enviar archivo de registro

Para enviar registros de error a su equipo de soporte técnico, pulse Enviar archivos de registro y escriba la dirección de correo electrónico del equipo.

Ayuda

Pulse Ayuda para ver los temas y vídeos de la Ayuda.

Acerca de

  1. Pulse Mi información y después Opciones.

  2. En la pantalla Opciones, en Otro, pulse Acerca de para ver la información de versión, las condiciones de uso y la declaración de privacidad.

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