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Establecer las opciones de la integración avanzada del teléfono

Establecer las opciones de la integración avanzada del teléfono

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Puede integrar a Skype Empresarial un teléfono que no esté habilitado para las comunicaciones unificadas (UC) si se activó dicha opción para su organización. Esto significa que puede controlar algunas de las funciones de su teléfono con Skype Empresarial, como, por ejemplo, empezar una llamada con un solo clic desde Skype Empresarial que llamará a su teléfono privado de escritorio.

Se recomienda usar un teléfono certificado para UC. No puede hacer una videollamada entre dos sistemas telefónicos distintos. Para obtener más información, vea Teléfonos y dispositivos para Skype Empresarial.

Para configurar el sistema de forma automática, haga clic en Usar una configuración automática para permitir que Skype Empresarial configure la integración del teléfono.

Para configurar la integración del teléfono de forma manual, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Avanzadas.

  2. Haga clic en Especificar una configuración manual.

  3. Para el URI de control remoto de llamadas (SIP), escriba el identificador uniforme de recursos (URI) del servidor de integración del teléfono del equipo que administrará los servicios telefónicos. Si no conoce el URI de control remoto de llamadas, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.

    El URI tiene el formato de una dirección SIP (Protocolo de inicio de sesión). Este URI de control remoto de llamada debe ser similar a: SIP:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

  4. Para el URI de teléfono (tel.), escriba el URI del teléfono que va a administrar. Si no conoce el URI del teléfono, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.

    Existen varios formatos estándar de URI del teléfono. Para obtener más información, consulte "RFC: 3966 - la URI de tel números de teléfono" que está disponible en https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. URI del teléfono se verá algo parecido a esto: tel: +14255550146; ext = 51459.

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