Error instalación alcanza el límite al activar Office 2016 para Mac

Cuando intente activar Office 2016 para Mac, es posible que reciba este error:

Se ha alcanzado el límite de instalaciones

Su cuenta <dirección de correo electrónico> se ha utilizado para activar Office en el número máximo de equipos permitido. Visite la página de la cuenta para administrar la configuración y a continuación, vuelva aquí para volver a intentar la activación.

Mensaje de error Se alcanzó el límite de instalación

Este error se produce cuando ha alcanzado el número máximo de activaciones permitidas por Office. Una suscripción de Office 365 Hogar le ofrece 5 instalaciones en PC o Mac. Si adquirió Office 365 Personal u Office 2016 para Mac como compra de pago único, obtendrá solo una instalación.

Desactivar una instalación de Office 365

Office 365 para el hogar

  1. Desactive una instalación existente de Office 365.

  2. Intente volver a activar Office 365 para el hogar.

Office 365 para empresas

  1. Desactive una instalación de Office 365 para empresas.

  2. Intente volver a activar Office 365 para empresas.

Office 2016 para Mac: Compra de pago único o instalación HUP

Si realizó una compra única de Office 2016 para Mac o la recibió a través de Home Use Program, se le permite solamente una instalación de Office 2016 para Mac y no puede desactivarla de la misma forma que con una licencia de Office 365 Si necesita cambiar su copia de Office 2016 para Mac a otro equipo, puede hacerlo por teléfono. Póngase en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.

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