Error: Un momento. La instalación de Office 2016 debe esperar. Si continúa, tendremos que quitar lo siguiente.

Alto, debe esperar a instalar Office 2016. Si continúa, tendremos que quitar lo siguiente: <nombre de la aplicación:>. Esta aplicación no funciona con Office 2016 ahora mismo. Estamos trabajando en una solución.

Mensaje de error que solicita la eliminación de aplicaciones anteriores

Este error puede producirse si:

  • Todavía no ha actualizado Office 2016 o Office 2013 a la última versión.

    O BIEN

  • Tiene una aplicación de 2013 independiente instalada que entra en conflicto con la nueva versión de Office 2016.

¿Qué puedo hacer al respecto?

Actualizar Office

Lo primero que debe hacer antes de instalar Office 2016 es actualizar Office 2013 a la última versión.

  1. Abra cualquier aplicación de Office y elija Archivo > Cuenta. (Si usa Outlook, elija Archivo > Cuenta de Office).

  2. En Información del producto, elija Opciones de actualización > Actualizar ahora.

  3. Intente volver a instalar Office 2016.

Eliminar la aplicación de 2013 que produce el conflicto

Si tiene una aplicación independiente de 2013 (como Word 2013) instalada en su equipo, pero hay una versión más nueva de la aplicación incluida en el conjunto de aplicaciones de Office 2016 que está intentando instalar, recibirá este error. Por ejemplo, dado que Office 2016 incluye Word 2016, la versión independiente de Word 2013 no puede coexistir con la versión 2016 de Word.

Para resolver esto, durante la instalación de Office 2016, haga clic en Instalar de todos modos. Así, se instalará la versión completa de Office 2016 y se quitará Word 2013.

Nota: No podrá volver a instalar Word 2013 mientras Office 2016 esté instalado, y viceversa.

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