Error "Publisher no puede guardar el archivo" al guardar como PDF

PROBLEMA

Cuando intente guardar un archivo de Publisher como PDF o XPS, es posible que se le muestre este error: "Publisher no puede guardar el archivo".

Nota: Aunque este problema puede ocurrir con las diferentes versiones de Publisher, parece que sucede más frecuentemente con Publisher 2016 en Windows 10.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Si usa Publisher 2016 en Windows 10, pruebe a alternar la impresora predeterminada con otro dispositivo de impresión. Para ello:

  1. Cierre Publisher.

  2. En Windows, seleccione el botón Inicio y, después, Configuración.

  3. Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres.

  4. Si está seleccionada, anule la selección de la opción Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada.

  5. Elija un dispositivo en Impresoras y escáneres que no sea su impresora predeterminada. Por ejemplo, haga clic en Fax o Imprimir en PDF de Microsoft.

  6. Haga clic en el botón Administrar y, después, en Establecer como predeterminado, en la página siguiente.

  7. Ahora, seleccione la impresora en Impresoras y escáneres, haga clic en Administrar y, después, en Establecer como predeterminado.

  8. Inicie Publisher e intente volver a guardar el archivo como PDF o XPS.

Si usa Publisher 2016, 2013 o 2010 en una versión anterior de Windows y tiene este problema, pruebe uno de los siguientes métodos para evitar el error:

  • Comprimir imágenes en su publicación.

  • Quitar fondos de página o imágenes de gran tamaño de la publicación.

  • Quitar imágenes transparentes de la publicación.

  • Quitar los efectos de imagen, como modificaciones al volver a colorear o brillos y correcciones, de la publicación.

  • Como no se verá afectada por este problema, instale la versión de 64 bits de Publisher. Para más información sobre la instalación de la versión de 64 bits, vea Elegir entre la versión de 32 o de 64 bits de Office.

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